"LiveAgent kombinira odličan live chat, sustav tiketa i automatizaciju koji nam omogućuju pružanje iznimne podrške našim kupcima."
Recite zbogom sporom, lošem softveru
Prebacite se na LiveAgent i migrirajte svoje podatke s LivePersona danas.
Migrirate s LivePersona?
Ako trebate prenijeti popis tiketima, bazu znanja, live chat i više s LivePersona na LiveAgent, na pravom ste mjestu. Iskoristite našu najsuvremeniju sustav za tiketiranje i poboljšajte podršku kupcima s potpuno opremljenim rješenjem.
Isprobajte besplatno
Koje vrste podataka možete migrirati s našom uslugom migracije help deska?
- Osobe
Prenesite više osoba, profile agenata i kontakte kupaca.
- Oznake
Migrirajte oznake i odjele.
- Tiketi
Prenesite tikete zajedno s informacijama o tiketima i poviješću tiketima.
Usporedba LivePersona i LiveAgenta
| Značajka | LiveAgent | LivePerson |
|---|---|---|
| Tiketiranje | ✅ Da | ✅ Da |
| Live chat | ✅ Da | ✅ Da |
| Call centar | ✅ Da | ❌ Ne |
| Samoposluživanje | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Baza znanja | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum za kupce | ✅ Da | ✅ Da |
| Automatizacija i pravila | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Interaktivni glasovni odgovori (IVR) | ✅ Da | ❌ Ne |
| Videozivi | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničena povijest | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničene web stranice | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeni gumbi za chat | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeni tiketi/poruke | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeno snimanje poziva | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničena 24/7 podrška | ✅ Da | ✅ Da |
Besplatna migracija s LivePersona
Razumijemo da nije svaki softver za podršku kupcima prikladan za sve, iako LivePerson obavlja odličan posao. Migrirajte s help deska LivePersona na LiveAgent. Zadržavate svoje podatke i pružate odličnu korisničku podršku s drugačijim softverskim rješenjem. Ostanite na cilju s LiveAgentom.
Prednosti potpune migracije na LiveAgent
- Odličko iskustvo kupaca
Naša podrška ne radi samo nekoliko sati već 24/7. Tu smo kada nas trebate.
- Ultimativni softver za help desk
Tiketiranje, live chat, baza znanja, call centar ili podrška za društvene mreže? Imamo sve, tako da možete pružiti bolju korisničku podršku.
- Uštedite više i zaradite više
Povećajte povrat ulaganja i uštedite sredstva odabirom pravog poslovnog plana.
- Podrška za više jezika
Bolje je kada vaš softver za help desk govori vaš jezik i jezik vaših kupaca.
Pogledajte funkcionalnost LiveAgenta

Pružite odličnu korisničku podršku
Vaš help desk trebao bi imati sve alate koji vam trebaju, tako da se možete fokusirati na pružanje odličke korisničke podrške i pružanje odličnog iskustva kupaca. Nadogradite svoj stol za korisničku podršku pouzdanim live chatom, call centrom, bazom znanja, podrškom za društvene mreže (čak i Instagram) i mnogo više. Nadalje, činimo sve što je u našoj moći da budemo primjer i pružimo najbolju korisničku podršku našim kupcima. Nudimo vam 24/7 korisničku podršku. Kontaktirajte nas kada god trebate i tu ćemo biti da vam pomognemo.
Spremni za migraciju s LivePersona na LiveAgent?
Ako nas želite pokušati, kliknite na gumb ispod i migrirajte svoje podatke danas.
Testimonijali
Što kažu naši postojeći kupci o nama
"LiveAgent kombinira odličan live chat, sustav tiketa i automatizaciju koji nam omogućuju pružanje iznimne podrške našim kupcima."
"LiveAgent kombinira odličan live chat, sustav tiketa i automatizaciju koji nam omogućuju pružanje iznimne podrške našim kupcima."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent je zaista fantastičan. Uz vrlo malo vremena i truda, pokrenuo sam ga i radio je glatko u svega nekoliko minuta."
"LiveAgent je zaista fantastičan. Uz vrlo malo vremena i truda, pokrenuo sam ga i radio je glatko u svega nekoliko minuta."
"Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za live chat."
"Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za live chat."
"Zadovoljstvo je imati izvrstan portal koji poboljšava našu korisničku podršku."
"Zadovoljstvo je imati izvrstan portal koji poboljšava našu korisničku podršku."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana sortiranjem e-pošte da nemamo LiveAgent."
"Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana sortiranjem e-pošte da nemamo LiveAgent."
"Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana sortiranjem e-pošte da nemamo LiveAgent."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"Naša stopa konverzije plaćenih kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu nakon što smo postavili i aktivno počeli koristiti LiveAgent."
"Naša stopa konverzije plaćenih kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu nakon što smo postavili i aktivno počeli koristiti LiveAgent."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za live chat."
"Zadovoljstvo je imati izvrstan portal koji poboljšava našu korisničku podršku."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"LiveAgent je zaista fantastičan. Uz vrlo malo vremena i truda, pokrenuo sam ga i radio je glatko u svega nekoliko minuta."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"Naša stopa konverzije plaćenih kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu nakon što smo postavili i aktivno počeli koristiti LiveAgent."
Spremni za promjenu?
Iskusite moćnu platformu za podršku kupcima LiveAgent s opsežnim značajkama, 200+ integracijama i 24/7 podrškom.



