Universal Telecom

Universal Telecom integration

Partner website

Universal Telecom je ugledna španjolska tvrtka specijalizirana za rješenja digitalne telefonije. Osnovani su 2005. godine s misijom ponude pouzdanih telekomunikacijskih usluga po konkurentnim cijenama. Brend je daleko dogurao i danas su visoko cijenjeni brend unutar VoIP sektora.

Njihova rješenja su prilagođena različitim potrebama kupaca i dolaze s nenadmašnom predanošću, kvalitetom i ponudom usluga. Universal Telecom također brine o regulatornim aspektima svog poslovanja jer je registriran kod Nacionalne komisije za tržišta i konkurenciju (CNMC) – tijela odgovornog za reguliranje djelovanja telekomunikacijskih tvrtki sa sjedištem u Španjolskoj. Također je član RIPE NCC – što označava Europski centar za koordinaciju IP mreža.

Portfolio usluga koje pruža Universal Telecom obuhvaća pozivne centre, pohranu podataka i mrežne sustave, audio/video prijenos, dijeljenje datoteka i usluge online komunikacije. To omogućuje tvrtkama da postignu veću učinkovitost kroz digitalnu transformaciju, pri čemu se prioritet daje smanjenju troškova. Svi ovi napredni tehnološki kapaciteti koje nudi tvrtka daju prednost kupcima u odnosu na njihove konkurente koji se oslanjaju na tradicionalne metode komunikacije.

Kako ga možete koristiti?

LiveAgent i Universal Telecom sada su partneri, što je učinilo integraciju Universal Telecom VoIP broja lakšom nego ikad. LiveAgent ne naplaćuje dodatno za povezivanje Universal Telecom VoIP broja s vašim pozivnim centrom.

Ako ste zainteresirani za povezivanje Universal Telecom-a s LiveAgent pozivnim centrom, jednostavno se prijavite u svoj LiveAgent račun i slijedite upute.

1. Prijavite se u svoj LiveAgent račun

2. Idite na Numbers

3. Potražite Universal Telecom

4. Kliknite na Add

5. Unesite potrebne podatke

Trošak integracije Universal Telecom-a:

Pretplata na LiveAgent dolazi s besplatnom integracijom, ali Universal Telecom svoje usluge naplaćuje jer su neovisna tvrtka.

Prednosti Universal Telecom-a:

Uživajte u uslugama vrhunske kvalitete po pristupačnim cijenama.
Dobijte profesionalnu podršku od njihovog tima stručnjaka.
Iskoristite brz i jednostavan postupak instalacije bez ikakvih poteškoća.
Izbjegnite neugodnosti fizičke opreme telefonskog sustava zahvaljujući njihovom cloud-based rješenju.
Računajte na pouzdanost naše usluge koja se održava u oblaku.
Proširite i razvijte svoj posao pomoću našeg skalabilnog rješenja.

Želite li saznati više o tome kako softver za pozivni centar radi? Pogledajte video ispod.

Don't have LiveAgent yet?

No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free Universal Telecom integration!

Try it right now Dogovorite demo

Frequently Asked Questions

What is Universal Telecom?
Universal Telecom is a telecommunications company based in Spain that provides a range of services including internet, mobile, and landline phone services. They offer both residential and business solutions and have a focus on providing high-quality, reliable service to their customers. Universal Telecom also offers a variety of packages and plans to suit different needs and budgets.
Što je Universal Telecom?
Universal Telecom je telekomunikacijska tvrtka sa sjedištem u Španjolskoj koja pruža razne usluge, uključujući Internet, mobilnu i fiksnu telefonsku uslugu. Nude rješenja kako za domaće tako i za poslovne korisnike, a usredotočeni su na pružanje visokokvalitetne i pouzdane usluge svojim klijentima. Universal Telecom također nudi razne pakete i planove prilagođene različitim potrebama i proračunima.
How much does it cost to integrate Universal Telecom with LiveAgent?
As a partner of Universal Telecom, LiveAgent offers free integration with their services. Please note that while the integration is free, Universal Telecom does charge for its services.
Koliko košta integracija Universal Telecom-a s LiveAgent-om?
Kao partner tvrtke Universal Telecom, LiveAgent nudi besplatnu integraciju s njihovim uslugama. Imajte na umu da iako je integracija besplatna, tvrtka Universal Telecom naplaćuje svoje usluge.
How can you implement a Universal Telecom VoIP number inside LiveAgent?
To start using your VoIP number, go to Configurations > Call > Numbers > Universal Telecom and simply add the number. It's that easy!
Kako možete implementirati Universal Telecom VoIP broj unutar LiveAgent-a?
Za početak korištenja vašeg VoIP broja, idite na Konfiguracije > Poziv > Brojevi > Universal Telecom i jednostavno dodajte broj. Tako je jednostavno!

Nazad na Integracije Kreirajte račun besplatno

Povezani članci

LiveAgent is a help desk software that connects multiple platforms into one interface. Check out all the available integrations right now.

OptiTELECOM

OptiTELECOM je integriran u LiveAgent, omogućujući vam da automatski usmjeravate klijente do pravih agenata. IVR značajka olakšava korisničko iskustvo.

Teletek

Tekst se bavi korisničkom podrškom u pozivnim centrima, uključujući dolazne pozive, CRM sustave, aplikacije za chat i automatizaciju. LiveAgent je preporučeni softver za male i srednje tvrtke, s integracijama kao što su Teletek VoIP, što poboljšava učinkovitost i korisničko iskustvo.

Huawei

Poduzeće LiveAgent nudi softver za korisničku službu, VoIP telefonske sustave, samoposlužni softver, softver za pozivni centar te sustav za upravljanje pritužbama. Također, nudi affiliate program te blog s različitim predlošcima, webinarima i akademijama. Moguće je dobiti demo i pratiti ih na društvenim mrežama. LiveAgent koristi kolačiće za bolji rad stranice.

Voip do Brasil

Voip do Brasil je lider u internet telefoniji u Brazilu, nudeći usluge poslovne i privatne komunikacije, s integracijom s LiveAgentom. Pruža alternative konvencionalnoj telefoniji s povećanom kvalitetom, praktičnošću i brzinom. Besplatna integracija s LiveAgentom, ali Voip do Brasil naplaćuje svoje usluge zasebno.