Besplatna proba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

iCloud

Što je iCloud?

iCloud je proizvod tvrtke Apple Inc. koji nudi pohranu u oblaku, usluge računalstva u oblaku i pruža upotrebljivost u Appleovoj liniji proizvoda. Također služi i kao pružatelj usluga e-pošte. iCloud omogućuje korisnicima pohranu podataka različitih vrsta, ali uglavnom dokumenata, glazbe, videozapisa i fotografija na udaljene poslužitelje. Oni se zatim mogu dijeliti i preuzimati između različitih uređaja.

Kako možete koristiti integraciju iClouda?

Kad veliki broj e-poruka stalno stiže, sve može biti teško riješiti iz jednog poštanskog sandučića. Vodite li službu za pomoć sa svoje iCloud e-pošte? Spojite ga na LiveAgent i neka sve bude organizirano. LiveAgent sustav za prodaju karata može vam pomoći prikupiti svu komunikaciju putem e-pošte izravno u LiveAgent nadzorna ploča , organizirajte je, filtrirajte i postavite prioritete treba posebnu pozornost.

Nadalje, ima širok raspon značajki koje osiguravaju da je vaša komunikacija e-poštom usmjerena pravim ljudima i da ostane organizirana.

Jedna od najboljih stvari o LiveAgent sustavu izdavanja karata je njegov multi-channel capabilities. Osim iClouda i drugih davatelja usluga e-pošte, također nudi live chat, call center, customer portal, and social media such as Facebook, Instagram, Twitter, and even Viber. Svaki od komunikacijskih kanala podržan je jedinstvenim značajkama. Kompletan popis možete pogledati klikom ovdje.

Možete koristiti značajke kao što su odjeli i automatizirana distribucija karata kako biste bili sigurni da će sve tikete adresirati raspoloživi agent . Osim toga, oznake mogu se koristiti za stvaranje grupa tema, a vi možete postaviti vlastiti radno vrijeme tako da korisnici znaju kada dostupni su.

LiveAgent: Ticketing Software Demo

Koje su prednosti korištenja iCloud-a?

  • iCloud ekosustav povezan s vašim pultom za pomoć
  • Jednostavan proces integracije
  • Napredne značajke za pojednostavljivanje komunikacije s korisnicima e-pošte
  • Jednostavno filtriranje i organizacija komunikacije
  • Dodatni komunikacijski kanali

Struggling with email support?

Switch to LiveAgent ticketing system and start providing amazing customer support today

FREE TRIAL

Kako integrirati iCloud s LiveAgentom?

Moguće je integrirati LiveAgent s Apple iCloudom račun. E-poruke korisničke podrške iClouda bit će uvezene u LiveAgent sustav za prodaju karata tako da možete pratiti svu svoju korespondenciju putem e-pošte. Naučite kako je to jednostavno slijedeći donji vodič.

iCloud website with login options
iCloud web
  • Prvi važan korak je stvaranje vašeg iCloud računa ako ga još nemate. Idite na web mjesto iCloud i stvorite svoj Apple ID klikom na opciju u donjem lijevom kutu. Ovaj korak možete preskočiti ako već imate Apple ID koji je posvećen vašim potrebama korisničke podrške.
iCloud account registration form
Create your Apple ID
  • Sada idite na LiveAgent i otvorite Konfiguracija & gt; E-pošta > Računi pošte i kliknite narančasti gumb Stvori u gornjem odjeljku da biste dodali novi račun e-pošte. Zatim odaberite iCloud s popisa davatelja usluga e-pošte.
iCloud in LiveAgent email settings
iCloud in LiveAgent
  • U sljedećem odjeljku navedite e-poštu i lozinku svog računa te odaberite odjel odgovoran za dolazne e-poruke s ovog iClouda. Zatim kliknite Spremi i prijeđite na posljednji dio postavljanja gdje trebate dati dozvole LiveAgentu za pristup vašim podacima iClouda.
iCloud email address setup in LiveAgent
iCloud setup

Završili ste i vaš račun e-pošte za iCloud povezan je s vašim softverom za pomoć LiveAgent. Saznajte više o pružanju korisničke podrške putem našeg sustava za prodaju karata na akademiji LiveAgent , pregledajte sve naše značajke ili pogledajte koje druge integracije podržava LiveAgent kako bi vam olakšao posao.

LiveAgent Product Tour

Isprobajte LiveAgent već danas​

Nudimo vam pomoć prilikom prebacivanja s popularnih help desk rješenja.

3,000+ recenzija Trustpilot GetApp G2 Crowd

FAQ

Što je iCloud?

Cloud storage i cloud computing su među brojnim uslugama koje Apple Inc. pruža putem iClouda, a koje su integrirane s Appleovim proizvodima. Osim toga, iCloud pruža usluge e-pošte. Usluga omogućuje korisnicima pohranu podataka različitih vrsta, ali uglavnom dokumenata, glazbe, videozapisa i fotografija na udaljene poslužitelje. Nakon dijeljenja i preuzimanja s različitih uređaja, oni se tada mogu koristiti na drugim uređajima.

Kako integrirate iCloud u LiveAgent?

Da, možete integrirati iCloud s LiveAgentom. Postupak je vrlo jednostavan i traje samo nekoliko minuta. Nakon toga ćete moći upravljati komunikacijom korisnika koja dolazi na vašu iCloud e-poštu od LiveAgent.

Koliko košta integracija iCloud-a?

Postupak je jednostavan.

  • Idite na LiveAgent i otvorite Postavke > Email > Mail Accounts
  • Pritisnite gumb za stvaranje i odaberite iCloud 
  • Ispunite svoje podatke i kliknite Spremi

Nazad na Integracije Kreirajte račun besplatno

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×

Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo