Drupal integration
Molimo slijedite ovaj postupni vodič kako bi aktivirali vaš Drupal plugin.
- Preuzmite i instalirajte LiveAgent-ov modul za Drupal
- Koristite svoj račun ili kreirajte besplatni probni račun
- Nakon uspješne prijave na LiveAgent poslužitelj, očistite vaš Drupal cache. Dalje, sada možete konfigurirati gumbe u drugoj kartici.
- Izaberite gumbe koje želite koristiti. Svaki omogućeni gumb će biti kreiran u vlastitom bloku koji možete omogućiti na stranci za konfiguraciju blokova.
- Uživajte koristeći Live Agent
![LiveAgent live chat button templates shown in Drupal](https://www.liveagent.hr/wp/urlslab-download/6692989ab90d064944c8e246301481c5/live_agent-drupal-1024x631.jpg)
Što je Drupal?
Drupal je softver za upravljanje sadržajem. Koristi se za pravljenje velikog broja web stranica i aplikacija koje svakodnevno koristite. Povijesno, Drupal se koristi za barem milijun stranica, što uključuje i neke od naših klijenata. Zato smo odlučili napraviti Drupal integraciju, kako bi vi mogli koristiti LiveAgent unutar njega.
Kako ga vi možete koristiti?
Live Chat – Vaši klijenti se mogu povezati s vama u realnom vremenu, koristeći live chat gumb na vašoj web stranici. Uz live chat na vašoj web stranici, možete konvertirati vaše posjetitelje u klijente puno brže nego prije. Istraživanja pokazuju povećanje prodaje od 35% kada imate live chat gumb na vašu web stranicu. Vaši live chat gumbi će biti automatski vidljivi na vašim stranicama. HTML i kodiranje nisu potrebni.
![LiveAgent live chat buttotn on Drupal's home page.](https://www.liveagent.hr/wp/urlslab-download/f26642c435f831ebc48e9b7a05af511b/Untitled-design-1024x576.png)
Korisnička podrška – Vaši klijenti vam se mogu obratiti putem više kanala (možete dodati neograničen broj email računa, računa društvenih medija, telefonskih brojeva i slično i razvrstati ih u više odjela).
Offline poruke – U slučaju da vaša podrška nije online, vaši klijenti mogu ostaviti offline poruku na koju kasnije možete odgovoriti putem emaila.
![LiveAgent universal inbox on computer screen](https://www.liveagent.hr/wp/urlslab-download/9b654f34760b121c34f3ba6ce3498b27/la-monitor-1024x683.gif)
Frequently Asked Questions
Što je Drupal?
Drupal je sustav upravljanja sadržajem napravljen za bilo koju osobu ili tvrtku koja želi utvrditi svoje digitalno prisustvo.
Koje su prednosti korištenja Drupala?
- visoka razina sigurnosti - mogućnost upravljanja s više stranica iz jednog sučelja - optimizacija sadržaja za više uređaja - ekstenzije modula
LiveAgent je sveobuhvatno rješenje za korisničku podršku, uključujući alate za upravljanje pritužbama i emailovima. Integracija sa društvenim mrežama jača odnose s klijentima. Webinari pružaju korak-po-korak upute za postavljanje live chat značajke. Besplatno isprobajte LiveAgent i integrirajte Google obrasce za jednostavno upravljanje.
LiveAgent nudi širok spektar usluga, uključujući VoIP telefonske sustave, softver za korisničku službu i podršku putem različitih komunikacijskih kanala. Integracija s VoIPcloud pruža jednostavnu uslugu za pozive i podršku korisnicima. Besplatno se možete registrirati i isprobati LiveAgent već danas.