Bold BI integration
Partner website
Partner Privacy Policy
Što je Bold BI?
Bold BI pomaže u prikupljanju podataka koji se mogu pretvoriti u jedinstvene upravljačke ploče s informacijama u stvarnom vremenu.
Kako ga možete koristiti?
Koristite podatke iz LiveAgent-a za izradu upravljačke ploče s podacima u stvarnom vremenu o vašim dolaznim upitima.
Kako integrirati Bold BI s LiveAgent-om
Slijedite upute u nastavku da biste počeli koristiti Bold BI s LiveAgent-om. Prije nego što započnete, morat ćete biti prijavljeni na svoj Bold BI račun i pripremiti svoj LiveAgent API ključ. Ako vam treba pomoć u pronalaženju vašeg API ključa u LiveAgent-u, pogledajte Live Agent API dokumentaciju.
- U Bold BI kliknite na gumb Izvor podataka na konfiguracijskoj ploči da biste dodali novu podatkovnu vezu.
- Kliknite na STVORI NOVO da biste pokrenuli novu vezu s ploče za tip povezivanja.
- Na ploči za tip povezivanja odaberite gumb za povezivanje Live Agent.
- Otvara se prozor za konfiguraciju NOVI IZVOR PODATAKA.
- U tekstualni okvir URL-a unesite API koji mora biti valjani REST API.
- Pogledajte Live Agent API dokumentaciju.
- Odaberite metodu za REST API.
- Ako je potrebno, dodajte informacije o zaglavlju klikom na DODAJ.
- Odaberite Osvježi postavke za REST API.
- Odaberite JS0N ili CSV kao format podataka za REST API.
- Odaberite vrstu provjere autentičnosti za REST API.
- Kliknite na gumb Pregled i povezivanje na konfiguracijskoj ploči NOVI IZVOR PODATAKA.
- Otvara se novi prozor – Odaberite shemu/e. Odaberite shemu i kliknite na povezivanje.
- Idite na prozor prikaza dizajna podataka s odabranom shemom tablice. Povucite i ispustite tablicu.
- Kliknite na gumb Spremi za spremanje izvora podataka s valjanim imenom.
Frequently Asked Questions
Što je Bold BI?
BoldBI je platforma koja vam pomaže prikupljati podatke na upravljačkoj ploči koje možete dijeliti. Kao rezultat, to može pružiti djelotvoran uvid u uspješnost vaše tvrtke.
Zašto biste trebali integrirati Bold BI sa LiveAgent-om?
LiveAgent svakodnevno vam nudi puno podataka. Pomoću Bold BI možete iskoristiti te podatke migriranjem podataka kako biste ih pregledali na jednostavnoj, preglednoj upravljačkoj ploči.
CRM Višekanalna platforma LiveAgent omogućuje integraciju s CRM-om i podržava kampanje upravljanja, pohranjujući podatke o kupcima i omogućujući efikasno vođenje prodajnih i marketinških kampanja. CRM usluge su važne za razvoj odnosa s klijentima i povećanje prihoda tvrtke. Svi mogu imati koristi od CRM usluga. Besplatno isprobajte LiveAgent bez obaveza.