Bold BI

Što je Bold BI?

Bold BI pomaže u prikupljanju podataka koji se mogu pretvoriti u jedinstvene upravljačke ploče s informacijama u stvarnom vremenu.

Kako ga možete koristiti?

Koristite podatke iz LiveAgent-a za izradu upravljačke ploče s podacima u stvarnom vremenu o vašim dolaznim upitima.

Kako integrirati Bold BI s LiveAgent-om

Slijedite upute u nastavku da biste počeli koristiti Bold BI s LiveAgent-om. Prije nego što započnete, morat ćete biti prijavljeni na svoj Bold BI račun i pripremiti svoj LiveAgent API ključ. Ako vam treba pomoć u pronalaženju vašeg API ključa u LiveAgent-u, pogledajte Live Agent API dokumentaciju.

  • U Bold BI kliknite na gumb Izvor podataka na konfiguracijskoj ploči da biste dodali novu podatkovnu vezu.
Kako integrirati Bold BI s LiveAgent-om
  • Kliknite na STVORI NOVO da biste pokrenuli novu vezu s ploče za tip povezivanja.
Kako integrirati Bold BI s LiveAgent-om
  • Na ploči za tip povezivanja odaberite gumb za povezivanje Live Agent.
Kako integrirati Bold BI s LiveAgent-om
  • Otvara se prozor za konfiguraciju NOVI IZVOR PODATAKA.
Kako integrirati Bold BI s LiveAgent-om
Kako integrirati Bold BI s LiveAgent-om
  • Odaberite metodu za REST API.
Kako integrirati Bold BI s LiveAgent-om
  • Ako je potrebno, dodajte informacije o zaglavlju klikom na DODAJ.
Kako integrirati Bold BI s LiveAgent-om
  • Odaberite Osvježi postavke za REST API.
Kako integrirati Bold BI s LiveAgent-om
  • Odaberite JS0N ili CSV kao format podataka za REST API.
Kako integrirati Bold BI s LiveAgent-om
  • Odaberite vrstu provjere autentičnosti za REST API.
Kako integrirati Bold BI s LiveAgent-om
  • Kliknite na gumb Pregled i povezivanje na konfiguracijskoj ploči NOVI IZVOR PODATAKA.
Kako integrirati Bold BI s LiveAgent-om
  • Otvara se novi prozor – Odaberite shemu/e. Odaberite shemu i kliknite na povezivanje.
Kako integrirati Bold BI s LiveAgent-om
  • Idite na prozor prikaza dizajna podataka s odabranom shemom tablice. Povucite i ispustite tablicu.
Kako integrirati Bold BI s LiveAgent-om
  • Kliknite na gumb Spremi za spremanje izvora podataka s valjanim imenom.
Kako integrirati Bold BI s LiveAgent-om

Frequently asked questions

Što je Bold BI?

BoldBI je platforma koja vam pomaže prikupljati podatke na upravljačkoj ploči koje možete dijeliti. Kao rezultat, to može pružiti djelotvoran uvid u uspješnost vaše tvrtke.

 

Zašto biste trebali integrirati Bold BI sa LiveAgent-om?

LiveAgent svakodnevno vam nudi puno podataka. Pomoću Bold BI možete iskoristiti te podatke migriranjem podataka kako biste ih pregledali na jednostavnoj, preglednoj upravljačkoj ploči.

Nazad na Integracije Kreirajte račun besplatno

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×
Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo