Tražite liCallHub alternativu?

Otkrijte zašto je LiveAgent najbolja CallHub alternativa na tržištu.
  • ✓ Nema naknade za postavljanje    
  • ✓ 24/7 služba za korisnike    
  • ✓ Kreditna kartica nije potrebna    
  • ✓ Otkažite bilo kad
Koriste ga
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Dosta vam je vašeg help desk softvera?

Trebate li namjenski pozivni centar po povoljnoj cijeni? LiveAgent nudi vam priliku da postavite svoj virtualni pozivni centar i pružite podršku svojim kupcima jednostavno i učinkovito. Isprobajte LiveAgent besplatno već danas da biste vidjeli sve sjajne alate i značajke dostupne po jednoj cijeni.
  • Category leaders badge for 2022 from GetApp
  • Dosta vam je vašeg help desk softvera? - LiveAgent is a fully equipped help-desk and live-chat software. LiveAgent enables you to streamline all your communication channels into one universal inbox which can be accessed by your customer support team.
  • Dosta vam je vašeg help desk softvera? - LiveAgent boasts the fastest chat widget on the market and has over 150M end-users worldwide. LiveAgent harnesses the power of a universal inbox, real-time live chat, built-in call center and a robust customer service portal.
  • Dosta vam je vašeg help desk softvera? - Collaboration Software - Knowledge Management - Category Leaders

Ne ograničavajte se samo na pozive.
Budite dostupni na više kanala. Uz LiveAgent.

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Save more with LiveAgent

CallHub vs LiveAgent at a glance

Features Liveagent CallHub
Ticketing
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
LiveAgent offers ticketing.
CallHub doesn't offer ticketing.
Live Chat
A real-time chat widget that you can place on any website.
LiveAgent offers Live Chat.
CallHub doesn't offer Live Chat.
Call Center
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
LiveAgent offers Call Center in All-inclusive plan for $49/agent/month.
CallHub offers Call Center in plan for $199/acc/month.
Self-Service
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
LiveAgent offers Self-Service.
CallHub doesn't offer Self-Service.
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Facebook integration.
CallHub doesn't offer a Facebook integration.
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
LiveAgent offers a Twitter integration.
CallHub doesn't offer a Twitter integration.
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers an Instagram integration.
CallHub doesn't offer an Instagram integration.
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Viber integration.
CallHub doesn't offer a Viber integration.
Knowledge Base
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
LiveAgent offers knowledge base.
CallHub doesn't offer knowledge base.
Customer Forum
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
LiveAgent offers customer forum.
CallHub doesn't offer customer forum.
Automation and Rules
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
LiveAgent offers automation and rules.
CallHub doesn't offer automation and rules.
API
A set of functions that allow different applications to work together.
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
CallHub offers API functions in plan for $199/acc/month.
Interactive Voice Response (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
LiveAgent offers IVR features in All-inclusive plan for $49/agent/month.
CallHub offers IVR features in plan for $199/acc/month.
Video Calls
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
LiveAgent offers video calls.
CallHub doesn't offer video calls.
Unlimited History
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
LiveAgent offers unlimited history.
CallHub doesn't offer unlimited history.
Unlimited Websites
You can use the software on an unlimited number of websites.
LiveAgent offers unlimited websites.
CallHub doesn't offer unlimited websites.
Unlimited Chat Buttons
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
CallHub doesn't offer unlimited chat buttons.
Unlimited Tickets/Mails
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
LiveAgent offers unlimited tickets/mails.
CallHub doesn't offer unlimited tickets/mails.
Unlimited Call Recording
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
LiveAgent offers unlimited call recording.
CallHub doesn't offer unlimited call recording.
Unlimited 24/7 Support
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
LiveAgent offers unlimited 24/7 support.
CallHub doesn't offer unlimited 24/7 support.
Person deciding between two solutions

Moćna CallHub alternativa

Ako se želite usredotočiti ne samo na pozive, već i pružiti nešto više svojim kupcima, LiveAgent je pravi izbor. Povežite sve što vam je potrebno za olakšavanje tijeka rada – račune e-pošte, najbrži chat uživo, pozivni centar, podršku na društvenim mrežama i bazu znanja. I sve to po prihvatljivoj cijeni. LiveAgent nudi vam tri cjenovno prihvatljiva plana cijena koja vam neće narušiti budžet. Plaćajte na mjesečnoj bazi i odgovarajte koliko želite po jednoj cijeni.

Pozivni centar za podršku

Pružite svojim kupcima telefonsku podršku. Naše je postavljanje jednostavno i traje samo nekoliko minuta. Kada završite, spremni ste pružiti podršku putem preglednika, telefona ili bilo koje druge opreme na koju ste navikli. Nema potrebe za korištenjem usluga treće strane, LiveAgent brine o svemu za vas.
Voice and video calls supported

3 razloga zašto tvrtke prelaze na LiveAgent

3 razloga zašto tvrtke prelaze na LiveAgent

Pozivni centar za podršku

Uz mnoge druge značajke, LiveAgent također podržava integraciju pozivnog centra. Postavljanje je brzo i jednostavno!
Pozivni centar za podršku

Obiluje značajkama

Više od 175 + značajki kako bi vam rad bio lakši i ugodniji.
Obiluje značajkama

Pristupačne cijene

LiveAgent nudi cijeli paket po razumnoj cijeni. Odaberite jedan od naša tri plaćena plana ili odaberite zasebne značajke kako biste prilagodili svoj help desk.
Do more customer support for less money

Dobijte sve po razumnoj cijeni

Dajte svojim agentima sve što im je potrebno kako bi mogli pružiti najbolju korisničku podršku po jednoj cijeni. Jednom kada platite paket, nema dodatnih troškova i ne morate se brinuti o cijeđenju svog budžeta. LiveAgent nudi vam tri plaćena plana sa značajkama koje odgovaraju bilo kojem biznisu. U slučaju da želite nešto dodatno, možete kupiti zasebne značajke i koristiti ih koliko god želite. I to sve po jednoj cijeni.

Spremni ste na promjenu?

LiveAgent je najrecenziraniji i najbolje ocijenjeni help desk softver za mala i srednja poduzeća u 2020. Budite bliže svojim kupcima i brže im pomozite uz LiveAgent.
Ready to switch to LiveAgent

Provjerite zašto tvrtke prelaze na LiveAgent

  • Provjerite zašto tvrtke prelaze na LiveAgent

    “Tako je bogat funkcijama i nadmašio je moju petogodišnju pretplatu na zendesk. Stoga sam se prebacio. Vrlo dobra vrijednost za mene kao vlasnika male tvrtke.” Albert

  • Provjerite zašto tvrtke prelaze na LiveAgent

    Prvo sam isprobao Zendesk, ali nakon višesatne konfiguracije i razumijevanja modela cijena shvatio sam da to nije za mene. Umjesto toga počeo sam koristiti LiveAgent i moram reći da sam zasad vrlo zadovoljan. Sustav je dobio točno onu količinu konfiguracije koju želim i još nisam pronašao nešto što nije moguće učiniti. Sama podrška je sjajna i obično će na Vaša pitanja odgovoriti u nekoliko minuta.”Erik

  • Provjerite zašto tvrtke prelaze na LiveAgent

    “Prešli smo na LiveAgent iz ZenDesk-a … i više se nećemo vratiti … Nevjerojatno pristupačna cijena i uvijek korisni tim za podršku koji su nam spremni pomoći 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Drugo, napredna razina automatizacije koja je doslovno zamijenila našu potrebu za Zapier-om jer postoji dobra količina integracija. Osim toga, oni također daju toliko zamjenskih e-adresa da bi se sve to vrlo lako povezalo.” Aaron

  • Provjerite zašto tvrtke prelaze na LiveAgent

    “Mi i naši klijenti neprestano smo imali problema sa ZenDeskom, ali nakon razmatranja različitih opcija, izabrali smo LiveAgent na temelju korisničkih recenzija i njegove cijene.” Adam

  • Provjerite zašto tvrtke prelaze na LiveAgent

    “Godinama sam koristio ZenDesk i bio sam umoran od ovih e-adresa u stilu tikete i da ne mogu priložiti datoteke svojim e-porukama, već samo slati veze. Ono što mi se sviđa u LiveAgentu: šalje e-poštu (ne tikete), mogu priložiti datoteke, organizirati protok e-pošte lakše nego u ZenDesk-u, mogu ćaskati i upravljati e-poštom iz istog prozora. Također, LiveAgent podržava proračunske tablice u svojim e-porukama i ima sjajan tim za podršku. Vlad

  • Provjerite zašto tvrtke prelaze na LiveAgent

    “Prešli smo na ovaj sustav nakon mnogo godina korištenja ZenDesk-a. Funkcionalnost je sjajna: obrasci za kontakt, chat uživo, baze podataka, integracija s društvenim mrežama – sve u jednoj usluzi i svi su ti moduli dobro osmišljeni i kompetentno međusobno komuniciraju. Svidjelo mi se što usluga stabilno radi čak i na mobilnim platformama (nakon ZenDesk-a ovo nam je ogroman plus).” Olga

  • Provjerite zašto tvrtke prelaze na LiveAgent

    “Isprobao sam razna rješenja, uključujući Zendesk, Freshdesk i još mnogo toga. Zatim sam pronašao LiveAgent. Izvrstan alat, dobra vrijednost za novac, jednostavna uporaba, velika podrška i pomoć pri implementaciji. I sada je, nakon nekoliko godina korištenja, i dalje najbolji izbor za alat za podršku koji smo mogli učiniti. ” Michal

  • Provjerite zašto tvrtke prelaze na LiveAgent

    “I ranije sam koristio mnoge druge sustave za pomoć, kao što su LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com itd. LiveAgent ih je pobijedio u svakom pogledu zbog cijene, značajki, korisničke podrške i značajki za mobilni telefon.” Harrison

Bit ćete u dobrim rukama!

Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!

Isprobajte sada besplatno Kreditna kartica nije potrebna

FAQ

Pruža li LiveAgent usluge pozivnog centra?

Da, LiveAgent omogućuje vam postavljanje vašeg pozivnog centra bilo putem softfona ili hardverskih telefona. Podržava veliki popis VoIP pružatelja, tako da možete odabrati onog koji želite i početi pružati korisničku podršku putem telefona.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×
Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo