Besplatna proba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Umorni ste od Vašeg softvera za korisničku službu?

Saznajte zašto je LiveAgent najbolja altenativa za Vision na tržištu.

  • ✓ Nema naknade za postavljanje
  • ✓ Korisnička podrška 24/7
  • ✓ Kreditna kartica nije potrebna
  • ✓ Možete odustati u bilo kojem trenutku
Koriste ga
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
Help desk software comparison
Alternatives background

Tražite alternativu za Vision?

Želite se prebaciti na drugi softver službe za korisnike? 

LiveAgent vam nudi više mogućnosti za pružanje korisničke podrške. To je najbolje rješenje za vaše poslovanje. Zahvaljujući pokrivenosti najvažnijih komunikacijskih kanala, više od 175 značajki i preko 40 integracija, i vi možete podići svoju podršku na višu razinu.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

3 razloga zašto tvrtke prelaze na LiveAgent

Union icon

Poboljšano zadovoljstvo

LiveAgent povećava zadovoljstvo korisnika i poboljšava stope konverzije.

Money Bag

Povoljne cijene

LiveAgent je prava stvar za razumnu cijenu. Odaberite jednu od tri tarife koje se plaćaju ili se odlučite za posebne značajke kako biste prilagodili svoju službu za korisnike.

Increase icon

Povećana produktivnost

Smanjite radno vrijeme svojih agenata i riješite više korisničkih upita zahvaljujući našem univerzalnom pretincu ulazne pošte.

undraw app installation mbdv

Moćna alternativa za Vision

Prebacite se na softver za korisničku službu koji vam daje više i podignite svoju službu za korisnike na višu razinu.

LiveAgent podržava sve relevantne komunikacijske kanale kao što su e-pošta, čavrljanje uživo, pozivni centar, baza znanja, a čak i društvene mreže – Instagram, Twitter i Facebook.Uskoro dolazi i podrška za Viber! Uz sve to dolazi i odličan sustav zahtjeva za podršku koji upravlja svom vašom komunikacijom i organizira ju za vas. Ne trebate brinuti o neurednoj komunikaciji. 

Ostanite na društvenim mrežama

Živimo u svijetu online socijalizacije pa je važno pružati podršku ne samo preko tradicionalnih kanala, već i društvenih mreža.

LiveAgent je jedno od rijetkih rješenja za službu za korisnike koji ne obuhvaća samo Facebook i Twitter, već i komunikaciju preko Instagrama. Uskoro dolazi i integracija za Viber. LiveAgent obuhvaća velik broj kanala tako da možete pružati bolju podršku svojim korisnicima. 

undraw social notifications ro8o
undraw fast loading 0lbh

Najbrže čavrljanje uživo

Čavrljanje uživo je nužan i vrlo koristan alat za agente korisničke podrške. Omogućava vašim korisnicima da vas kontaktiraju izravno s vaše web stranice i odmah započnu čavrljanje. Zato treba biti brzo.

LiveAgent je ponosan što ima najbrži widget za čavrljanje uživo na tržištu, s brzinom prikaza čavrljanja od 2,5 sekunde. 

Pogledajte zašto tvrtke prelaze na LiveAgent

  • “Tako je bogat funkcijama i nadmašio je moju petogodišnju pretplatu na zendesk. Stoga sam se prebacio. Vrlo dobra vrijednost za mene kao vlasnika male tvrtke.” Albert

  • Prvo sam isprobao Zendesk, ali nakon višesatne konfiguracije i razumijevanja modela cijena shvatio sam da to nije za mene. Umjesto toga počeo sam koristiti LiveAgent i moram reći da sam zasad vrlo zadovoljan. Sustav je dobio točno onu količinu konfiguracije koju želim i još nisam pronašao nešto što nije moguće učiniti. Sama podrška je sjajna i obično će na Vaša pitanja odgovoriti u nekoliko minuta.”Erik

  • “Prešli smo na LiveAgent iz ZenDesk-a … i više se nećemo vratiti … Nevjerojatno pristupačna cijena i uvijek korisni tim za podršku koji su nam spremni pomoći 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Drugo, napredna razina automatizacije koja je doslovno zamijenila našu potrebu za Zapier-om jer postoji dobra količina integracija. Osim toga, oni također daju toliko zamjenskih e-adresa da bi se sve to vrlo lako povezalo.” Aaron

  • “Mi i naši klijenti neprestano smo imali problema sa ZenDeskom, ali nakon razmatranja različitih opcija, izabrali smo LiveAgent na temelju korisničkih recenzija i njegove cijene.” Adam

  • “Godinama sam koristio ZenDesk i bio sam umoran od ovih e-adresa u stilu tikete i da ne mogu priložiti datoteke svojim e-porukama, već samo slati veze. Ono što mi se sviđa u LiveAgentu: šalje e-poštu (ne tikete), mogu priložiti datoteke, organizirati protok e-pošte lakše nego u ZenDesk-u, mogu ćaskati i upravljati e-poštom iz istog prozora. Također, LiveAgent podržava proračunske tablice u svojim e-porukama i ima sjajan tim za podršku. Vlad

  • “Prešli smo na ovaj sustav nakon mnogo godina korištenja ZenDesk-a. Funkcionalnost je sjajna: obrasci za kontakt, chat uživo, baze podataka, integracija s društvenim mrežama – sve u jednoj usluzi i svi su ti moduli dobro osmišljeni i kompetentno međusobno komuniciraju. Svidjelo mi se što usluga stabilno radi čak i na mobilnim platformama (nakon ZenDesk-a ovo nam je ogroman plus).” Olga

  • “Isprobao sam razna rješenja, uključujući Zendesk, Freshdesk i još mnogo toga. Zatim sam pronašao LiveAgent. Izvrstan alat, dobra vrijednost za novac, jednostavna uporaba, velika podrška i pomoć pri implementaciji. I sada je, nakon nekoliko godina korištenja, i dalje najbolji izbor za alat za podršku koji smo mogli učiniti. ” Michal

  • “I ranije sam koristio mnoge druge sustave za pomoć, kao što su LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com itd. LiveAgent ih je pobijedio u svakom pogledu zbog cijene, značajki, korisničke podrške i značajki za mobilni telefon.” Harrison

undraw winners ao2o

Jeste li spremni dobiti više za manje?

Davanje vašem poslovanju odličnog softvera za podršku ne treba biti toliko skupo. LiveAgent vam nudi tri odlične tarife koje se plaćaju, prepune alata, značajki i integracija koje će vam dati sve što vam je potrebno za pružanje najbolje podrške.

Pogledajte naše tarife i saznajte više. Obećajemo da nećemo uništiti vaš proračun.

You Will Be in Good Hands!

Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!

Isprobajte sada besplatno Kreditna kartica nije potrebna

FAQ

Što je alternativa za Vision?

LiveAgent je alternativa za Vision koja omogućava kompanijama pružanje odlične podrške korisnicima preko više plaformi. Možete se učinkovito baviti korisničkom podrškom, prodajnim i marketinškim upitima. Ako vaše poslovanje ne raste onoliko brzo koliko biste htjeli, LiveAgent je možda alat za vas.

Kako možete migrirati sa sustava Vision?

Kako biste migrirali sa sustava Vision, koristite besplatan dodatak ili kontaktirajte LiveAgent za brz i učinkovit izvoz podataka.

Zašto biste odabrali LiveAgent?

LiveAgent je softver koji ima mnogo funkcionalnosti, kao što je čavrljanje uživo i analitika u stvarnom vremenu. Možete odabrati LiveAgent ako tražite softver službe za korisnike s puno značajki koji će vam pomoći pružiti odličnu korisničku podršku i prodaju.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×

Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo