"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
Trebate li alternativu za SpiceWorks Cloud Help Desk?
Saznajte zašto je LiveAgent najbolja alternativa za SpiceWorks na tržištu.
Bez naknade za postavljanje
Korisnička podrška 24/7
Nije potrebna kreditna kartica
Otkažite u bilo kojem trenutku
Dosta vam je vašeg help desk softvera?
Prebacite se na namjenski help desk softver i unaprijedite svoju korisničku podršku. LiveAgent vam nudi napredan, ali jednostavan sustav za tikete koji objedinjuje svu komunikaciju s korisnicima na jednom mjestu. Saznajte više o LiveAgentu ili započnite svoje besplatno 30-dnevno probno razdoblje već danas.
Isprobajte besplatno
SpiceWorks Cloud Help Desk vs LiveAgent na prvi pogled
Pogledajte detaljnu usporedbu značajki SpiceWorks Cloud Help Desk-a i LiveAgenta.
LiveAgent | SpiceWorks Cloud Help Desk | |
|---|---|---|
| Značajka | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Facebook Integracija | ||
| Twitter Integracija | ||
| Instagram Integracija | ||
| Viber Integracija | ||
| WhatsApp Integracija | ||
| Baza znanja | ||
| Korisnički forum | ||
| Automatizacija i pravila | ||
| API pristup | ||
| Interaktivni glasovni odgovor (IVR) | ||
| Video pozivi | ||
| Neograničena povijest | ||
| Neograničene web stranice | ||
| Neograničeni chat gumbi | ||
| Neograničeni tiketi/emailovi | ||
| Neograničeno snimanje poziva | ||
| Neograničena 24/7 podrška | ||
Vodeća alternativa za SpiceWorks Cloud Help Desk
Unaprijedite korisničku podršku pravim softverom. LiveAgent je help desk rješenje koje vam omogućuje komunikaciju putem svih relevantnih kanala. Organizirajte emailove, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, telefonske pozive, upite s korisničkog portala – sve u univerzalnoj pristigloj pošti.
Sve se upravlja putem pouzdanog sustava za tikete, pa nema brige o neurednoj komunikaciji. Sve se automatski sortira, baš kako treba biti.
Najbrži chat widget
Live chat je jedan od najboljih i najkorisnijih alata koje agent može koristiti za komunikaciju s korisnicima. Sve se vrti oko instant komunikacije, pa mora biti brz.
LiveAgent ima najbrži live chat na tržištu, sa prikazom chata u 2,5 sekunde. Osim toga, možete vidjeti što korisnici pišu prije nego pošalju poruku. Sada zaista možete pružiti brzu podršku i uvijek biti u toku sa svakom situacijom.
Rušenje jezičnih barijera
Naš softver za korisničku podršku je višejezičan. LiveAgent je dostupan na 43 različita jezika (neki djelomično) i podržava widgete prilagodljive jeziku. Ne dopustite da strani jezici budu prepreka između vas i vaših korisnika. Tu smo za vas.
3 razloga zašto tvrtke prelaze na LiveAgent
- Povećano zadovoljstvo
LiveAgent povećava zadovoljstvo korisnika i poboljšava stope konverzije.
- Veća produktivnost
Smanjite vrijeme rada vaših agenata i riješite više upita zahvaljujući našoj univerzalnoj pristigloj pošti.
- Obilje funkcionalnosti
Više od 175+ značajki koje olakšavaju i čine vaš rad ugodnijim.
Intuitivno i povoljno
Odličan CRM softver za korisničku podršku ne mora imati visoku cijenu. Dobijte alate koji su vam potrebni po poštenoj cijeni.
LiveAgent ima tri povoljna paketa prepuna alata, značajki i integracija za jednostavan i učinkovit radni tijek. Sve što trebate je izabrati onaj koji najviše odgovara vašem poslovanju. Pogledajte naše plaćene pakete i saznajte više.
Spremni za probu?
LiveAgent je najrecenziraniji i #1 ocijenjeni help desk softver za mala i srednja poduzeća u 2025. Ostanite bliže svojim korisnicima i pomozite im odmah uz LiveAgent.
Iskoristite potencijal 175+ dostupnih help desk značajki, uključujući moćan ticketing sustav s automatizacijom, live chat, društvene mreže, pozivni centar i korisnički portal.
LiveAgent vs. SpiceWorks Cloud Help Desk usporedba
Pogledajte kako se uspoređujemo sa SpiceWorks Cloud Help Desk prema recenzijama korisnika na Capterra
Iskustva korisnika
Odaberite LiveAgent i pridružite se 7000 zadovoljnih klijenata
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent je zaista fantastičan. Uz vrlo malo vremena i truda, pokrenuo sam ga i radio je glatko u svega nekoliko minuta."
"LiveAgent je zaista fantastičan. Uz vrlo malo vremena i truda, pokrenuo sam ga i radio je glatko u svega nekoliko minuta."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"Volimo pružiti našim kupcima najbolje iskustvo podrške. Zato smo odabrali LiveAgent."
"Volimo pružiti našim kupcima najbolje iskustvo podrške. Zato smo odabrali LiveAgent."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"Mogu preporučiti LiveAgent svakome tko je zainteresiran za poboljšanje i učinkovitost svoje službe za korisnike."
"Mogu preporučiti LiveAgent svakome tko je zainteresiran za poboljšanje i učinkovitost svoje službe za korisnike."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"Volimo pružiti našim kupcima najbolje iskustvo podrške. Zato smo odabrali LiveAgent."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"LiveAgent je zaista fantastičan. Uz vrlo malo vremena i truda, pokrenuo sam ga i radio je glatko u svega nekoliko minuta."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"Mogu preporučiti LiveAgent svakome tko je zainteresiran za poboljšanje i učinkovitost svoje službe za korisnike."
Lider u softveru Help desk
Pružite iznimnu korisničku podršku putem više kanala i automatizirajte svoju korisničku uslugu s LiveAgent.
Bit ćete u dobrim rukama!
Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.
