"LiveAgent je pouzdan, razumno pricevan i jednostavno odličan izbor za bilo koji brzorastuci online posao!"
Recite zbogom sporom, ispodprosječnom softveru
Prebacite se na LiveAgent i migrirajte svoje podatke sa SolarWinds već danas.
Bez naknade za instalaciju
Korisnička podrška 0-24
Nije potrebna kreditna kartica
Otkazivanje u bilo kojem trenutku
Želite migrirati sa SolarWinds?
SolarWinds je odličan softver, ali razumijemo da možda želite prijeći na rješenje koje vam bolje odgovara. Odaberite LiveAgent i započnite svoje besplatno probno razdoblje već danas. Pročitajte dalje i saznajte više o mogućnostima LiveAgent-a.
Isprobajte besplatno
Koje podatke možete migrirati iz SolarWinds-a?
- Osobe
Migrirajte profile agenata i potpune kontakte u svoj novi jedinstveni račun
- Oznake
Migrirajte sve svoje oznake iz SolarWinds-a u naš softver za ticketing sustav
- Ticketi
Premjestite svoje Gmail, live chat, pozivni centar ili bilo koje druge tickete u novi timski inbox
Usporedba SolarWinds i LiveAgent
| Značajka | LiveAgent | SolarWinds |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Da | ❌ Ne |
| Live Chat | ✅ Da | ❌ Ne |
| Pozivni centar | ✅ Da | ❌ Ne |
| Samoposluživanje | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Baza znanja | ✅ Da | ✅ Da |
| Korisnički forum | ✅ Da | ✅ Da |
| Automatizacija i pravila | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Interaktivni glasovni odgovor (IVR) | ✅ Da | ❌ Ne |
| Video pozivi | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničena povijest | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničene web stranice | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničeni chat gumbi | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničeni ticketi/emailovi | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeno snimanje poziva | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničena podrška 0-24 | ✅ Da | ✅ Da |
Besplatna migracija sa SolarWinds-a
Kako ostvariti besplatnu migraciju? Vrlo jednostavno. Samo započnite besplatno probno razdoblje i kontaktirajte našu podršku. Nema potrebe za instalacijom proizvoda, LiveAgent je baziran na pregledniku i dostupan vam je bilo kada i bilo gdje. Isprobajte ga odmah klikom na gumb ispod.
Prednosti potpune migracije na LiveAgent
- Izvrsno korisničko iskustvo
Dajemo sve od sebe da pružimo podršku kad god je potrebna i nudimo vam alate za pomoć vašim korisnicima
- Potpuno opremljen help desk softver
Iskoristite sve alate, značajke i integracije na jednoj upravljačkoj ploči uključene u naš plaćeni paket
- Uštedite više i zaradite više
Pretvorite posjetitelje web stranice u platiše i koristite alate za podršku uz softver koji štedi novac
- Povećajte produktivnost
LiveAgent omogućuje vašim agentima da rade više i uštede vrijeme
Alati za izvrsnu produktivnost
Zanima vas što sve možete dobiti s našim service desk rješenjem? Naš ticketing sustav obrađuje sve dolazne emailove vaših korisnika. Osim toga, upravlja i svim ostalim našim alatima. Govorimo o našem izuzetno brzom live chatu s prikazom poruka za 2,5 sekunde. Tu je i korisnički portal poznat kao baza znanja, podrška putem pozivnog centra s mnogo opcija i podrška za društvene mreže. Možete pratiti Facebook Messenger, Twitter, Instagram, WhatsApp i Viber. Ovi alati pokrivaju najčešće korištene načine komunikacije za vas. Također postoji obilje značajki i integracija koji će vam dodatno pomoći.
Pogledajte set alata
Osigurajte vrhunsku podršku
Kako biste svojim korisnicima pružili dobru podršku, morate i sami imati izvrsnu podršku iza sebe. Nudimo podršku 0-24 za naše korisnike. Tu smo za vas uvijek, od migracije platforme do pomoći dok koristite naš proizvod. Kontaktirajte nas kako god želite, bilo putem emaila, live chata ili poziva. Samo nam se javite i možemo vam pomoći s bilo kojim problemom. I sami koristimo isti proizvod kao naši klijenti, tako da točno znamo što treba napraviti. Naši korisnici su zadovoljni s LiveAgentom, pa zašto im se ne biste pridružili?
Testimonijali
Što naši postojeći korisnici kažu o nama
"LiveAgent je pouzdan, razumno pricevan i jednostavno odličan izbor za bilo koji brzorastuci online posao!"
"LiveAgent je pouzdan, razumno pricevan i jednostavno odličan izbor za bilo koji brzorastuci online posao!"
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"LiveAgent nam je pomogao da postignemo 2 važna cilja: povećanje zadovoljstva kupaca i prodaje."
"LiveAgent nam je pomogao da postignemo 2 važna cilja: povećanje zadovoljstva kupaca i prodaje."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"LiveAgent kombinira odličan live chat, sustav tiketa i automatizaciju koji nam omogućuju pružanje iznimne podrške našim kupcima."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana sortiranjem e-pošte da nemamo LiveAgent."
"Zadovoljstvo je imati izvrstan portal koji poboljšava našu korisničku podršku."
"Zadovoljstvo je imati izvrstan portal koji poboljšava našu korisničku podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent nam je pomogao da postignemo 2 važna cilja: povećanje zadovoljstva kupaca i prodaje."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"LiveAgent kombinira odličan live chat, sustav tiketa i automatizaciju koji nam omogućuju pružanje iznimne podrške našim kupcima."
"Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana sortiranjem e-pošte da nemamo LiveAgent."
"Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana sortiranjem e-pošte da nemamo LiveAgent."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"LiveAgent kombinira odličan live chat, sustav tiketa i automatizaciju koji nam omogućuju pružanje iznimne podrške našim kupcima."
"Zadovoljstvo je imati izvrstan portal koji poboljšava našu korisničku podršku."
Spremni za prelazak?
Iskusite moćnu platformu za korisničku podršku LiveAgent s bogatim značajkama, više od 200 integracija i podrškom 0-24.
Bit ćete u dobrim rukama!
Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.
