Recite zbogom sporom i neadekvatnom softveru

Prebacite se na LiveAgent i migrirajte sve vaše podatke s Kustomera danas.

✓ Bez naknade za postavljanje
✓ Korisnička podrška 24/7
✓ Kreditna kartica nije potrebna
✓ Otkažite bilo kada

Započnite | Mjesec dana besplatno Pogledajte video

Koriste ga

Razmišljate o migraciji sa Kustomera?

Dobijte pristup pouzdanom setu alata koji pokriva sve bitne korisničke kanale. LiveAgent-ov t iketing sustav pokriva emailove, live chat, pozivni centar, korisnički portal, Viber, WhatsApp i društvene medije – Facebook, Instagram i Twitter. Isprobajte danas s našim besplatnim 30-dnevnim probnim periodom ili pogledajte naše povoljne cjenovne planove koji vam neće upropastiti budžet.

Start a Free Trial

30-dnevno besplatno probno razdoblje Kreditna kartica vam nije potrebna

.ladesk.com

Odaberite svoju regiju (lokaciju podatkovnog centra)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Pošaljite mi novosti o proizvodima i drugim promotivnim ponudama.

Završavanjem registracije, ja prihvaćam uvjeti korištenja i Politika privatnosti.

Kustomer vs LiveAgent usporedba

Značajke	Livegent Isprobajte najbolje alternativu za korisničku podršku besplatno. Kreditna kartica nije potrebna.	Kustomer
Ticketing Sadrži alat za upravljanje koji obrađuje i katalogizira zahtjeve za korisničku podršku.	LiveAgent nudi tiketing..	Kustomer ne nudi tiketing.
Live Chat Widget za chat u stvarnom vremenu koji možete postaviti na bilo koju web stranicu.	LiveAgent nudi live chat.	Kustomer nudi live chat.
Pozivni centar Pozivni centar koji se može koristiti za upućivanje i primanje poziva pomoću automatske distribucije poziva.	LiveAgent nudi pozivni centar.	Kustomer ne nudi pozivni centar.
Samoposluživanje Značajka koja vam omogućuje da izgradite korisnički portal za koji vaši klijenti mogu ponovno prikupljati pristup svojim prošlim tiketima i sadržaju baze znanja.	LiveAgent nudi samoposlužni portal.	Kustomer nudi samoposlužni portal.
Facebook Facebook integracija koja dohvaća sve komentare i spomene te ih pretvara u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima da odgovore na sve komentare i spominjanja iz softvera za pomoć putem društvenih medija.	LiveAgent nudi Facebook integraciju.	Kustomer nudi Facebook integraciju.
Twitter Twitter integracija koja prikuplja sva spominjanja i komentare te ih pretvara u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima da na tvitove odgovaraju izravno iz softvera.	LiveAgent nudi Twitter integraciju.	Kustomer nudi Twitter integraciju.
Instagram Integracija Instagrama koja dohvaća sve komentare i spominjanja te ih pretvara u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima da odgovore na sve komentare i spominjanja iz softvera za pomoć putem društvenih medija.	LiveAgent nudi Instagram integraciju.	Kustomer nudi Instagram integraciju.
Viber Viber integracija koja dohvaća sve poruke i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima da odgovaraju i emitiraju Viber poruke izravno iz softvera za pomoć putem društvenih medija.	LiveAgent nudi Viber integraciju.	Kustomer ne nudi Viber integraciju.
WhatsApp WhatsApp integracije s helpdeskovima omogućuju korisnicima da odgovaraju na sve WhatsApp poruke unutar višekanalnog tiketing sustava i tretiraju ih kao i ostale tikete korisničke podrške.	LiveAgent nudi WhatsApp integraciju.	Kustomer nudi WhatsApp integraciju.
Baza znanja Spremište znanja koje sadrži bitne informacije, uključujući vodiče za rješavanje problema, česta pitanja i članke s uputama.	LiveAgent nudi bazu znanja.	Kustomer nudi bazu znanja.
Forum za korisnike Mrežna ploča za raspravu za vaše klijente koja se nalazi izravno u vašoj bazi znanja.	LiveAgent nudi korisnički forum.	Kustomer ne nudi korisnički forum.
Automatizacija i pravila Tijekovi rada koje možete automatizirati kako biste uklonili zadatke koji se ponavljaju.	LiveAgent nudi automatizaciju i pravila.	Kustomer nudi automatizaciju i pravila.
API Skup funkcija koje omogućuju rad različitih aplikacija zajedno.	LiveAgent nudi API funkcije.	Kustomer nudi API funkcije.
Interaktivni glasovni odgovor (IVR) Tehnologija koja dopušta dolaznim pozivateljima da navigiraju telefonskim sustavom prije razgovora sa stvarnim operaterom.	LiveAgent nudi IVR.	Kustomer ne nudi IVR.
Video pozivi Poziv koji sadrži video zapis, sličan Skype, Zoom ili Facetime pozivima.	LiveAgent nudi video pozive.	Kustomer ne nudi video pozive.
Neograničena povijest Tiketi ne ističu niti se brišu - možete ih pogledati u bilo kojem trenutku.	LiveAgent nudi neograničenu povijest.	Kustomer nudi neograničenu povijest.
Neograničen broj web stranica Softver možete koristiti na neograničenom broju web stranica.	LiveAgent nudi neograničen broj web stranica.	Kustomer nudi neograničen broj web stranica.
Neograničen broj chat gumba Možete postaviti neograničen broj chat gumba na vašu web stranicu	LiveAgent nudi neograničen broj chat gumba.	Kustomer nudi neograničen broj chat gumba.
Neograničeno tiketa/emailova Možete zaprimiti neograničen broj ticketa i/ili emailova.	LiveAgent nudi neograničen broj ticketa i emailova.	Kustomer nudi neograničen broj tiketa i emailova.
Neograničeno snimanje poziva Snimite svaki upućeni ili primljeni poziv i reproducirajte snimku u bilo kojem trenutku.	LiveAgent nudi neograničeno snimanje poziva.	Kustomer ne nudi neograničeno snimanje poziva.
Neograničena 24/7 podrška Korisnička podrška dostupna je 24 sata dnevno bez ograničenja broja upita koje možete poslati.	LiveAgent nudi neograničenu 24/7 podršku.	Kustomer ne nudi neograničenu 24/7 podršku.

Migrirajte na LiveAgent danas

Mi činimo sve da pružimo najbolje moguće korisničko iskustvo kako bi vam pomogli da vrhunski obavljate svoj posao. Dobijte pristup našem odličnom tiketing sustavu koji može rješavati sve važne korisničke kanale. Podržan je različitim značajkama i integracijama. Također nudimo 24/7 korisničku podršku za sve.

Koje podatke i dokumente možete migrirati?

Tiketi

Svu komunikaciju s klijentima sa svih kanala

Ljudi

Kontakti, grupe kontakta i profili agenata.

Oznake

Oznake kako bi stvari bile organizirane

Višekanalni set alata podržan odličnim značajkama

Stvorite zadovoljstvo klijenata i povećajte produktivnost agenata s pravim alatima koji vas podržavaju. Dodajte bazu znanja i Viber u vaš tiketing sustav i pokrivajte najkorištenije komunikacijske kanale.

Svaki od njih je podržan značajkama za produktivnost koje čine vaš posao lakšim. Dalje, LiveAgent može biti integriran s preko 140 aplikacija. Kreirajte ujedinjene tijekove rada i sačuvajte se od prebacivanja iz jedne aplikacije u drugu.

Isprobajte ga odmah

Svi važni kanali za podršku klijentima pod jednim krovom

Doživite zadovoljstvo klijenata s LiveAgent-om

Mi razumijemo da je dostupnost klijentima važan aspekt odlične korisničke podrške. Zato su naši timovi za podršku dostupni 24/7 da vam pomognu ili vam pruže važne informacije u vezi naših proizvoda. Kontaktirajte nas bilo kad koristeći email, live chat ili nas nazovite. Učinit ćemo sve u našoj moći da riješimo bilo koji problem i pomognemo vam sa svime što trebate.

Prebacite se na LiveAgent i postanite zadovoljni klijent

LiveAgent kombinira odličan live chat, tiketing i automatizaciju koja nam dopušta da pružimo odličnu podršku našim klijentima.

Peter Komornik, CEO

Spremni započeti proces migracije?

Pridružite se LiveAgent-u danas i raspravimo zajedno o vašoj prilagođenoj migraciji. Započnite naš besplatni 30-dnevni probni period danas ili izaberite jedan od naših pristupačnih cjenovnih planova. Prikladni su za poslove standardnih veličina i obećajemo da vam neće upropastiti budžet.

Besplatna 30-dnevna proba