"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
Recite zbogom sporom i lošem softveru
Prebacite se na LiveAgent i migrirajte svoje podatke s Jire.
Želite li migrirati s Jire na LiveAgent?
LiveAgent nudi besplatnu migraciju s Jire koja se može obaviti kroz naš ugrađeni plugin ili kroz našu tehničku podršku. Prijenos podataka s Jire na LiveAgent je brz, siguran i besplatan. Migrirajte s Jire na LiveAgent danas.
Isprobajte besplatno
Usporedba Jire i LiveAgent-a
| Značajka | LiveAgent | Jira |
|---|---|---|
| Sustav tiketa | ✅ Da | ✅ Da |
| Uživo čavrljanje | ✅ Da | ❌ Ne |
| Call centar | ✅ Da | ❌ Ne |
| Samoposluživanje | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Baza znanja | ✅ Da | ❌ Ne |
| Forum korisnika | ✅ Da | ✅ Da |
| Automatizacija i pravila | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Interaktivni glasovni odgovori (IVR) | ✅ Da | ❌ Ne |
| Video pozivi | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničena povijest | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničene web stranice | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničeni gumbi za čavrljanje | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničeni tiketi/poruke | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeno snimanje poziva | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničena podrška 24/7 | ✅ Da | ✅ Da |
Koristite naš ugrađeni plugin za migraciju s Jire
Samo nekoliko klikova vas dijeli od prijenosa podataka s Jire u LiveAgent. Sve što trebate učiniti je prijaviti se na novu LiveAgent kontrolnu ploču i kliknuti na aktivacijski klizač unutar svojih plugin-a. Migracija podataka s Jire će zahtijevati samo vašu API ključ — nije potrebno dodatno kodiranje.
Besplatna migracija s Jire
Kontaktirajte nas putem uživo čavrljanja ili e-pošte kako biste nam dali do znanja da želite migrirati podatke s Jire u LiveAgent. Sigurno ćemo migrirati sve vaše podatke besplatno. U međuvremenu, možete se opustiti i uživati u šalici kave.
Koje podatke mogu migrirati s Jire?
- Osobe
Lako migrirajte agente, administratore, krajnje korisnike i kupce.
- Tiketi
Migrirajte tikete, privitke, korisnička polja i polja tiketa.
- Oznake
Migrirajte sve svoje oznake odjela i tiketa.
Što možete uživati nakon migracije s Jire
- Izvanredna usluga korisnicima
Naši agenti su spremni da vam pomognu s bilo kojim problemom 24/7.
- Potpuno opremljeno rješenje za help desk
Naš softver nudi preko 179 značajki help desk-a, dopunjenih s preko 40 integracija.
- Podrška za više jezika
LiveAgent je dostupan u 43 različita prijevoda jezika (neki djelomični) i podržava prilagodljive widget-e za jezike.
Migrirajte svoje podatke s Jire danas
LiveAgent je najrecenziranije i #1 ocijenjeno help desk rješenje za mala i srednja poduzeća. Pridružite se tvrtkama kao što su Huawei, BMW, Yamaha i Oxford University u pružanju svjetske klase podrške vašim korisnicima.
Mala poduzeća
Pristupačna platforma za prodaju ulaznica za manje timove podrške
Srednji posao
Svestran i uravnotežen plan za potpunu korisničku podršku
Veliki posao
Sveobuhvatni plan sa svim značajkama i mogućnostima
Preporuke
Što kažu naši postojeći korisnici o nama
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Zadovoljstvo je imati izvrstan portal koji poboljšava našu korisničku podršku."
"Zadovoljstvo je imati izvrstan portal koji poboljšava našu korisničku podršku."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"LiveAgent nam je pomogao da postignemo 2 važna cilja: povećanje zadovoljstva kupaca i prodaje."
"Sviđa nam se jer je lako za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što su korisne mogućnosti izvještavanja."
"Sviđa nam se jer je lako za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što su korisne mogućnosti izvještavanja."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"LiveAgent nam je pomogao da postignemo 2 važna cilja: povećanje zadovoljstva kupaca i prodaje."
"LiveAgent nam je pomogao da postignemo 2 važna cilja: povećanje zadovoljstva kupaca i prodaje."
"Zadovoljstvo je imati izvrstan portal koji poboljšava našu korisničku podršku."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"Sviđa nam se jer je lako za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što su korisne mogućnosti izvještavanja."
Spremni za migraciju s Jire na LiveAgent?
Iskusite potpuno opremljeno rješenje za help desk s podrškom 24/7, naprednim značajkama i bezglavnom migracijom podataka.
