Partner
Što je Flowroute?
Flowroute je vodeći pružatelj cloud-based komunikacija sa sjedištem u Seattlu u Washingtonu. Osnovana je 2007. godine i djeluje globalno. Tvrtka nudi veliku većinu proizvoda. LiveAgent se udružio s Flowrouteom zbog VoIP proizvoda koji nude. Kao rezultat toga, sada možete lako povezati svoj Pozivni centar s Flowrouteom.
Koji su troškovi spajanja Flowroute s LiveAgent-om?
Flowroute je već dio LiveAgent-a, tako da nema dodatnih troškova za povezivanje vašeg VoIP broja. Međutim, Flowroute djeluje neovisno, stoga tvrtka posebno naplaćuje svoje usluge.
Kako povezati Flowroute s LiveAgent-om?
Prvi korak je kontaktiranje Flowroutea radi dobivanja VoIP broja. Drugi je korak stvarna integracija. Budući da je Flowroute već dio LiveAgent-a, vaša se tvrtka treba samo prijaviti i ići na Configurations – Call – Numbers – (+ button). Nakon toga potražite Flowroute i dodajte potrebne informacije. Spremite i odmah započnite koristiti VoIP.
Koje su prednosti korištenja VoIP-a?
- pristup u cijelom svijetu
- mogućnost korištenja različitih uređaja
- poboljšana produktivnost
- bolje korisničko iskustvo
Ako želite saznati više o tome kako softver za pozivne centre radi, pogledajte videozapis u nastavku.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Flowroute integration!
Frequently asked questions
Što je Flowroute?
Flowroute je pružatelj cloud-based komunikacija koji posluje od 2007. godine širom svijeta.
Koliko Flowroute naplaćuje za VoIP usluge?
LiveAgent i Flowroute su partneri. Flowroute djeluje neovisno, pa se prema tome i naplaćuje. Za više informacija o cijenama posjetite njihovu web stranicu.
Što je VoIP?
VoIP je kratica za Voice over Internet Protocol. VoIP brojevi slični su redovnim fiksnim brojevima, ali VoIP omogućuje upućivanje i primanje poziva putem internetske veze. Stoga možete koristiti različite vrste uređaja i održavati kontakt sa svojim klijentima 24/7.
Migrirajte s Gorgiasa na LiveAgent
24/7 korisnička podrška, softver sa svim značajkama, povrat ulaganja i podrška na više jezika - sve to nudi LiveAgent za efikasno upravljanje podrškom. Pridružite se sretnoj zajednici klijenata danas.
Pravila u LiveAgent-u poboljšavaju efikasnost procesa, brže obrađuju tikete i povećavaju točnost. LiveAgent nudi različite funkcionalnosti za korisničku službu. Integracija live chata na WordPress web stranicu omogućava brzu podršku korisnicima. Upravljanje ljutim klijentima zahtijeva empatičan i profesionalan pristup, rješavanje problema, jasnu komunikaciju i ispriku.
