Besplatna proba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Migrirate s Gmail-a?

Vodite li službu za korisničku podršku sa svog Google računa? Podignite ga na sljedeću razinu i pređite s Gmaila na LiveAgent već danas. 

LiveAgent je ultimativno help desk rješenje za tvrtke svih veličina. Dodajte više alata svojoj korisničkoj podršci. Učinite više s chatom uživo, pozivnim centrom, bazom znanja ili integracijama društvenih medija. Saznajte više koje koristi to može donijeti za Vaše poslovanje.

 

Prednosti migracije s Gmail-a

Email icon

Tiketni sustav

Sustav tiketa može Vam pomoći da bolje organizirate probleme s kupcima

Group 370 icon

Više komunikacijskih kanala

Podržani su računi e-pošte, chat uživo, pozivni centar, baza znanja i društveni mediji

Lightning

Poboljšani tijek rada

Za manje vremena možete obaviti više. Uštedite sredstva i pomozite većem broju kupaca

Benefits of attended call transfers

Besplatno ćemo migrirati Vaše podatke

Gmail i Googleovi proizvodi jednostavno su sjajni, a neke od njih koristimo i za obavljanje naših poslova. Međutim, korisnička podrška je druga liga i na nekim razinama zahtijeva više pažnje i specijalizirani softver.

Tu dolazi LiveAgent kako bi spasio stvar. Ne morate se riješiti svog Gmail računa da biste ga koristili, možemo integrirati Vaše poštansko sanduče u LiveAgent-ov tiketni sustav, a sve svoje e-adrese možete pratiti na nadzornoj ploči. Bolje je organiziran za pružanje korisničke podrške i možete točno znati kada je problem riješen. 

Koju vrstu podataka možemo migrirati?

Supervisor

Ljudi

Migrirajte svoje kontakte

Mail envelope

Komunikacija

Vaša e-pošta i ostala komunikacija

Tags

Oznake

Oznake e-pošte mogu se i uvoziti

customer feedback satisfaction rewards

Povratne informacije

Premjestite sve svoje povratne informacije

E-pošta je samo početak

Osim što ćete uključiti svoju pristiglu poštu na Gmail-u, možete dodati još pristigle pošte različitih pružatelja usluga kao što su Yahoo, Microsoft ili bilo koji drugi. Naš tiketni sustav organizirat će Vaše e-poruke sa svih računa. Ali to nije sve.

LiveAgent Vam nudi više alata za povezivanje sa kupcima. Brzo stupite u kontakt s našim super brzim widgetom za chat uživo s brzinom prikazivanja razgovora od 2.5 sekunde. Stvorite vlastiti pozivni centar i bazu znanja ili stupite u kontakt s podrškom na društvenim mrežama. Možete integrirati Facebook Messenger, Twitter, Instagram i Viber. Želite li ga isprobati?

liveagent tools

Pogledajte što možete koristiti

get inspired

24/7 korisničku podršku

Pružite odličnu podršku s LiveAgent-om i zauzvrat dobijte sjajnu podršku. Svi naši klijenti dobivaju 24-satnu korisničku podršku uključenu u svoje planove.

Kad god budete trebali riješiti problem ili kada nam jednostavno želite postaviti neka pitanja, mi ćemo biti tu da Vam odgovorimo u bilo kojem trenutku. Koristimo isti softver, tako da točno znamo kako Vam pomoći. To također znači da nas možete kontaktirati putem željenih kanala. Nazovite nas, pošaljite nam e-poruku ili nas kontaktirajte putem društvenih mreža. Jeste li zainteresirani? Samo kliknite gumb ispod i isprobajte.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

Što naši korisnici kažu o nama

  • Roman Bosch

    Roman Bosch

    Partly

    Zadovoljstvo je imati odličan portal koji poboljšava našu korisničku službu.

  • christine preusler

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    LiveAgent stimulira naše agente za pružanje bolje, brže i još točnije podrške.

  • Karl Dieterich

    Karl Dieterich

    Covomo

    LiveAgent pomogao nam je ostvariti dva bitna cilja: povećati zadovoljstvo korisnika i prodaju.

  • Hendrik Henze

    Hendrik Henze

    HEWO Internetmarketing

    LiveAgent koristimo od kolovoza i jako smo zadovoljni.

  • Razvan Sava

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

    Otkad koristimo LiveAgent, naše se vrijeme odziva povećalo za 60%.

  • Taras Baca

    Taras Baca

    XperienceHR

    Stopa konverzije naših kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu od postavke i aktivne upotrebe LiveAgent-a.

  • user testimonials

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    Moram reći da nikada nisam doživio tako profesionalan pristup korisnicima.

  • Matt Janaway

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za chat uživo.

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    CSI Products

    Koristimo LiveAgent na svim našim web stranicama za e-trgovinu. Alat se jednostavno koristi i poboljšava našu produktivnost.

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Pomoću LiveAgent-a možemo pružiti našim korisnicima podršku bez obzira na to gdje se nalaze.

  • Jens Malmqvist

    Jens Malmqvist

    Projure

    Preporučio bih LiveAgent svakome tko želi da njegova služba za korisnike bude bolja i učinkovitija.

  • user testimonials

    Catana Alexandru

    Websignal

    Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana razvrstavajući e-poštu da nemamo LiveAgent.

  • JanWienk

    Jan Wienk

    All British Casino

    Uz LiveAgent možemo učiniti naše igrače sretnim nudeći učinkovitiju podršku koja rezultira višim stopama povrata.

  • Allan Bjerkan

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    LiveAgent je pouzdan, s razumnom cijenom i jednostavno odličan izbor za brza poslovanja na mreži!

  • Sissy Böttcher

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    Dopada nam se jer je lak za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što je, na primjer, korisna značajka za...

  • Peter Koning

    Peter Koning

    TypoAssassin

    Volimo LiveAgent - čini korisničku podršku lakom

  • user testimonials

    Aranzazu F

    Factorchic

    Sviđa nam se da možemo svojim korisnicima ponuditi najbolje iskustvo podrške. Zbog toga smo izabrali LiveAgent.

  • Rick Nuske

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    Od postavljanja do stalne podrške i svega ostalog između, LiveAgent-om tim nastavlja impresionirati.

  • Vojtech Kelecsenyi

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    LiveAgent nam štedi stotine dragocjenih minuta svaki dan čineći korisničku službu urednom i jasnom.

  • Rafael Kobalyan

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    Neograničeni broj posrednika, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod prethodnog davatelja...

  • Martin Drugaj

    Martin Drugaj

    Atomer

    Koristimo LiveAgent od 2013. Ne možemo zamisliti da radimo bez njega.

  • Ivan Golubović

    Ivan Golubović

    AVMarket

    To je isplativo rješenje koje Vam može pomoći s velikom količinom zahtjeva za podršku putem različitih kanala.

  • user testimonials

    Rustem Gimaev

    Centar jezika Antalya Consulting

    Odgovaranje na e-mailove putem Outlooka bilo je jako zahtjevno. Koristeći LiveAgent sigurni smo kako je na svaki email odgovoreno na...

  • Randy Bryan

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    LiveAgent je sjajno rješenje. S vrlo malo truda uspio sam ga u par minuta pokrenuti i osposobiti da glatko radi.

  • Timothy G. Keys

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    Toplo preporučujem LiveAgent proizvod, ne samo kao Kayako alternativu već kao puno bolje rješenje s dodanom vrijednošću.

  • user testimonials

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    Služba za podršku uvijek je brzo reagirala, brzo implementiravši rješenja.

  • Hilda Andrejkovičová

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    Pomaže nam kategorizirati prirodu tiketa i statistički pratiti što naši klijenti najviše trebaju.

  • user testimonials

    Alexandra Danišová

    Nay

    MI vidimo LiveAgent kao odličan alat za komunikaciju s klijentima.

  • user testimonials

    Samuel Smahel

    m:zone

    LiveAgent je ubrzao komunikaciju s našim klijentima i također nam dao opciju za chat s njima.

  • David Chandler

    David Chandler

    Volterman

    Jednostavno rečeno - LiveAgent pobjeđuje sve u svom, pa čak i višem cjenovnom rangu.

Biti će te u dobrim rukama!

Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!

Isprobajte sada besplatno Kreditna kartica nije potrebna

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×

Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo