"Toplo preporučujem proizvod LiveAgent, ne samo kao alternativu Kayaku već kao mnogo bolje rješenje s dodatnom vrijednosti."
Tražite Birdeye alternativu?
Saznajte zašto je LiveAgent najbolja Birdeye alternativa na tržištu.
Bez naknade za instalaciju
Korisnička podrška 24/7
Nije potrebna kreditna kartica
Otkazivanje bilo kada
Zasićeni ste svojim help desk softverom?
LiveAgent je ovdje kako bi vam pomogao dobiti najbolje recenzije korisnika i pružiti izvanrednu korisničku podršku. Prijeđite na posvećeno help desk rješenje s višekanalnim ticketing sustavom, najbržim live chat widgetom i mogućnostima za društvene mreže. Upravljajte e-mailovima, pozivima, porukama s društvenih mreža, chatovima i člancima korisničkog portala s jednog mjesta. Nastavite čitati kako biste saznali što čini LiveAgent izvrsnom Birdeye alternativom ili započnite besplatno probno razdoblje već danas.
Isprobajte besplatno
BirdEye vs LiveAgent na prvi pogled
Pogledajte detaljnu usporedbu značajki BirdEye i LiveAgent.
LiveAgent | BirdEye | |
|---|---|---|
| Značajka | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Stvorite nevjerojatno korisničko iskustvo uz moćne alate
Budite prisutni na svakom važnom komunikacijskom kanalu, pomozite svojim korisnicima i prikupite pozitivne recenzije. Ovo je moguće zahvaljujući moćnim alatima i sustavu za tikete u LiveAgentu koji objedinjuje svu komunikaciju na jednom mjestu. Proširite svoju online prisutnost putem e-maila, live chata, pozivnog centra, korisničkog portala, Vibera, WhatsAppa, Facebooka, Twittera i Instagrama.
Osigurajte najbrži live chat za korisničku podršku
Recite ne negativnim recenzijama, pružite najbržu korisničku podršku zahvaljujući chat gumbu na svojoj web stranici. LiveAgent nudi najbrži live chat na tržištu, uz sjajne značajke poput prikaza tipkanja u stvarnom vremenu i proaktivnih pozivnica za chat. Pružite podršku nevjerojatnom brzinom, povećajte broj pozitivnih recenzija i steknite više lojalnih kupaca.
Stvorite integrirano iskustvo za svoje agente
LiveAgent podržava svaki alat osnovnim i naprednim značajkama kako biste se mogli usredotočiti na pružanje korisničke podrške. Osim toga, možete unaprijediti svoje radne procese s više od 140 integracija s aplikacijama koje koristite. Upoznavanje s LiveAgentom traje vrlo kratko zahvaljujući našem praktičnom uvodnom vodiču koji je dostupan odmah od početka.
Jeste li znali?
Osnovan 2006. godine, LiveAgent je bio prvo rješenje na tržištu koje je nudilo live chat i help desk mogućnosti. LiveAgent je najbolje ocijenjeno i najviše recenzirano help desk rješenje na tržištu, s više od 150 milijuna korisnika i 40.000 poduzeća diljem svijeta.
30%
Ostvarite veći prihod
Stvorite nezaboravna korisnička iskustva koja povećavaju prihode.
97%
Povećajte zadovoljstvo
Oduševite svoje korisnike iznimno brzim odgovorima.
16x
Povećajte vrijednost korisnika
Ostvarite više prodaja zadržavajući korisnike vjernima svom brendu.
Zadovoljstvo korisnika nam je ključni prioritet
Prijeđite na softver koji vas podržava kad vam je to najpotrebnije. Naš tim za uspjeh korisnika daje sve od sebe 24/7 kako bi naši korisnici imali besprijekorno iskustvo s našim help desk rješenjem. Tako održavamo dobar ugled našeg poslovanja. Pogledajte naša postignuća i autentične recenzije korisnika koji su odlučili koristiti LiveAgent za svoje help desk potrebe.
"LiveAgent kombinira izvrstan live chat, ticketing i automatizaciju što nam omogućuje pružanje izvanredne podrške našim korisnicima."
Peter Komornik
CEO Slido-a
Spremni isprobati naš alat za interakciju s korisnicima?
Započnite naše besplatno 30-dnevno probno razdoblje i vidite kako možete unaprijediti interakciju u stvarnom vremenu s korisnicima putem live chata i cijelog ticketing sustava. Također možete pogledati naše povoljne cjenovne pakete ili napraviti obilazak kroz LiveAgent. Jednostavno pogledajte video i otkrijte sve što LiveAgent može ponuditi.
Iskustva korisnika
Nabavite LiveAgent i pridružite se 7000 zadovoljnih klijenata
"Toplo preporučujem proizvod LiveAgent, ne samo kao alternativu Kayaku već kao mnogo bolje rješenje s dodatnom vrijednosti."
"Toplo preporučujem proizvod LiveAgent, ne samo kao alternativu Kayaku već kao mnogo bolje rješenje s dodatnom vrijednosti."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"Zadovoljstvo je imati izvrstan portal koji poboljšava našu korisničku podršku."
"Zadovoljstvo je imati izvrstan portal koji poboljšava našu korisničku podršku."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za live chat."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Zadovoljstvo je imati izvrstan portal koji poboljšava našu korisničku podršku."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za live chat."
"Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za live chat."
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
Lider u softveru Help desk
Pružite iznimnu korisničku podršku putem više kanala i automatizirajte svoju korisničku uslugu s LiveAgent.
Bit ćete u dobrim rukama!
Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.
