"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."

Tražite Vocalcom alternativu?
Otkrijte zašto je LiveAgent najbolja Vocalcom alternativa na tržištu.
Dosadili ste se vašeg help desk softvera?
Prebacite se na drugačiji help desk softver i poboljšajte vašu korisniku službu. LiveAgent je ultimativno rješenje za korisniku podršku vašeg poslovanja. Pružite podršku kroz više kanala i računa. Pružite pomoć s najboljim alatima i olakšajte svoj radni tok s odličnim sustavom tiketa.
Try it for free
Vocalcom vs LiveAgent na prvi pogled
Pogledajte detaljnu usporedbu značajki Vocalcoma i LiveAgenta.
LiveAgent | Vocalcom | |
|---|---|---|
| Značajka | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
3 razloga zašto se tvrtke prebacuju na LiveAgent
- Poboljšana zadovoljstva
LiveAgent povećava zadovoljstvo korisnika i poboljšava stope konverzije.
- Bogat značajkama
Preko 175+ značajki da bi vam olakšali radni tok i učinili ga ugodnijim.
- Pristupačne cijene
LiveAgent nudi puno za razumnu cijenu. Odaberite jedan od naših tri plaćena plana ili odaberite zasebne značajke da prilagodite svoj help desk.
Moćna Vocalcom alternativa
Prebacite se na moćan help desk softver koji može sve.
LiveAgent vašu korisniku podršku vodi na sljedeću razinu. Pružite podršku putem e-maila, live chata, društvenih mreža, baze znanja i call centra jednostavno. Sve se upravlja pouzdanim sustavom tiketa, tako da se ne trebate brinuti o neurednoj komunikaciji. Sve je tu i sortirano, kako treba biti.
Ostanite društveni
Prebacivanje na drugačiji softver ne znači da trebate izgubiti podršku društvenih mreža.
LiveAgent nudi puno značajki društvenih mreža, kao što su Facebook, Viber, Instagram, Twitter i WhatsApp integracija. Možete nastaviti pružati podršku kroz kanale koje preferiraju vaši korisnici.
Najbrži live chat
Live chat je jedan od najboljih alata koje možete koristiti za pružanje korisničke podrške. Mora biti pouzdan, uvijek dostupan i što brži moguće.
LiveAgent ima najbrži live chat dostupan na tržištu, s brzinama prikaza chata od 2,5 sekundi. Nadalje, možete vidjeti što vaši korisnici tipkaju čak i prije nego što pošalju poruku. Možete unaprijed pripremiti svoje odgovore.
Spremni platiti manje za bolje alate?
Odličan softver ne mora biti toliko skup. LiveAgent vam nudi tri odličnog plaćena plana koji su prepuni alata, značajki i integracija i neće vam uništiti proračun.
Zadržite alate koje trebate i ne plaćajte previše. Pogledajte naše planove i odaberite onaj koji vam najbolje odgovara.
Iskustva korisnika
Uzmite LiveAgent i pridružite se 7000 zadovoljnih klijenta
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Volimo pružiti našim kupcima najbolje iskustvo podrške. Zato smo odabrali LiveAgent."
"Volimo pružiti našim kupcima najbolje iskustvo podrške. Zato smo odabrali LiveAgent."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"LiveAgent nam je pomogao da postignemo 2 važna cilja: povećanje zadovoljstva kupaca i prodaje."
"LiveAgent je zaista fantastičan. Uz vrlo malo vremena i truda, pokrenuo sam ga i radio je glatko u svega nekoliko minuta."
"LiveAgent je zaista fantastičan. Uz vrlo malo vremena i truda, pokrenuo sam ga i radio je glatko u svega nekoliko minuta."
"LiveAgent je zaista fantastičan. Uz vrlo malo vremena i truda, pokrenuo sam ga i radio je glatko u svega nekoliko minuta."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"Sviđa nam se jer je lako za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što su korisne mogućnosti izvještavanja."
"Sviđa nam se jer je lako za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što su korisne mogućnosti izvještavanja."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"LiveAgent nam je pomogao da postignemo 2 važna cilja: povećanje zadovoljstva kupaca i prodaje."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"Volimo pružiti našim kupcima najbolje iskustvo podrške. Zato smo odabrali LiveAgent."
"LiveAgent nam je pomogao da postignemo 2 važna cilja: povećanje zadovoljstva kupaca i prodaje."
"Sviđa nam se jer je lako za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što su korisne mogućnosti izvještavanja."
Lider u softveru Help desk
Pružite iznimnu korisničku podršku putem više kanala i automatizirajte svoju korisničku uslugu s LiveAgent.
