"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
Recite zbogom sporom, lošem softveru
Prebacite se na LiveAgent i migrirajte svoje podatke s TeamSupport-a danas.
Prelazite s TeamSupport-a na LiveAgent?
Razmišljate li o migraciji svojih podataka s TeamSupport-a na novi LiveAgent? Naše rješenje može vam pomoći da poboljšate korisničku podršku s našim u potpunosti opremljenim sustavom za upravljanje zahtjevima. Započnite besplatnu probnu verziju danas i pogledajte kako može biti korisna vašem help desk-u.
Isprobajte besplatno
Usporedba TeamSupport-a i LiveAgent-a
| Značajka | LiveAgent | TeamSupport |
|---|---|---|
| Upravljanje zahtjevima | ✅ Da | ✅ Da |
| Uživo čavrljanje | ✅ Da | ✅ Da |
| Call centar | ✅ Da | ❌ Ne |
| Samoposluživanje | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Baza znanja | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum korisnika | ✅ Da | ✅ Da |
| Automatizacija i pravila | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Interaktivni glasovni odgovori (IVR) | ✅ Da | ❌ Ne |
| Videozivi | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničena povijest | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničene web stranice | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničeni gumbi za čavrljanje | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeni zahtjevi/poruke | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeno snimanje poziva | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničena 24/7 podrška | ✅ Da | ✅ Da |
Prebacite svoje podatke na LiveAgent
Dobijte pristup sustavu za upravljanje zahtjevima koji može upravljati e-poštom, uživo čavrljanjem, call centrom, društvenim medijima i korisničkim portalom. Prebacite podatke svojih agenata i korisnika danas i pogledajte kako poboljšati svoju podršku.
Želite li migrirati sami?
Naš tim trenutno radi na plugin-u za migraciju za TeamSupport. Ostanite na vezi za više informacija.
Koje podatke mogu migrirati s TeamSupport-a?
- Osobe
Lako migrirajte agente, administratore, krajnje korisnike i kupce.
- Oznake
Migrirajte sve oznake svojih odjela i zahtjeva.
- Zahtjevi
Migrirajte zahtjeve, priloge, polja korisnika i polja zahtjeva.
Spremni za migraciju s TeamSupport-a na LiveAgent?
Pogledajte neke od prednosti koje dobijate kada se prebacite na LiveAgent
- Izvanredna usluga korisnicima
24/7 podrška od naših agenata. Tu smo kad god nam trebate.
- Ultimativno rješenje za help desk
Korisni alati, više od 175 značajki i preko 40 integracija. Naš softver za servisni stol ima sve što vam trebate.
- Odaberite svoj jezik
Odaberite jedan od 43 različita prijevoda. LiveAgent podržava i jezično prilagodljive widgete.
Migrirajte svoje podatke s TeamSupport-a danas
LiveAgent je najrecenziranog i #1 ocijenjeni softver za help desk za mala i srednja poduzeća. Pridružite se tvrtkama poput Huawei-a, BMW-a, Yamaha-e i Oxfordskog sveučilišta u pružanju svjetske klase podrške svojim korisnicima.
Mala poduzeća
Pristupačna platforma za prodaju ulaznica za manje timove podrške
Srednji posao
Svestran i uravnotežen plan za potpunu korisničku podršku
Veliki posao
Sveobuhvatni plan sa svim značajkama i mogućnostima
Preporuke
Što kažu naši postojeći korisnici o nama
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Naša stopa konverzije plaćenih kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu nakon što smo postavili i aktivno počeli koristiti LiveAgent."
"Naša stopa konverzije plaćenih kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu nakon što smo postavili i aktivno počeli koristiti LiveAgent."
"Mogu preporučiti LiveAgent svakome tko je zainteresiran za poboljšanje i učinkovitost svoje službe za korisnike."
"Mogu preporučiti LiveAgent svakome tko je zainteresiran za poboljšanje i učinkovitost svoje službe za korisnike."
"Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za live chat."
"Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za live chat."
"LiveAgent je zaista fantastičan. Uz vrlo malo vremena i truda, pokrenuo sam ga i radio je glatko u svega nekoliko minuta."
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
"Zadovoljstvo je imati izvrstan portal koji poboljšava našu korisničku podršku."
"Moram reći, nikada nisam doživio tako profesionalan pristup kupcu."
"Moram reći, nikada nisam doživio tako profesionalan pristup kupcu."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Mogu preporučiti LiveAgent svakome tko je zainteresiran za poboljšanje i učinkovitost svoje službe za korisnike."
"Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za live chat."
"LiveAgent je zaista fantastičan. Uz vrlo malo vremena i truda, pokrenuo sam ga i radio je glatko u svega nekoliko minuta."
"Zadovoljstvo je imati izvrstan portal koji poboljšava našu korisničku podršku."
"Zadovoljstvo je imati izvrstan portal koji poboljšava našu korisničku podršku."
"Naša stopa konverzije plaćenih kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu nakon što smo postavili i aktivno počeli koristiti LiveAgent."
"LiveAgent je zaista fantastičan. Uz vrlo malo vremena i truda, pokrenuo sam ga i radio je glatko u svega nekoliko minuta."
"Moram reći, nikada nisam doživio tako profesionalan pristup kupcu."
Spremni za migraciju s TeamSupport-a na LiveAgent?
Pridružite se tisućama tvrtki koje su već prešle na LiveAgent i poboljšale svoju korisničku podršku.


