"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
Recite zbogom sporom, lošem softveru
Prebacite se na LiveAgent i migrirajte podatke s Drifta danas.
Prelazite li s Drifta na LiveAgent?
Prebacite se s Drifta na LiveAgent i poboljšajte podršku kupcima s izvanrednim sustavom za tiketiranje, bogatom podrškom integracija i 24/7 uslugom za korisnike dostupnom svakom korisniku.
Isprobajte besplatno
Usporedba Drifta i LiveAgent-a
| Značajka | LiveAgent | Drift |
|---|---|---|
| Tiketiranje | ✅ Da | ❌ Ne |
| Live chat | ✅ Da | ✅ Da |
| Call centar | ✅ Da | ❌ Ne |
| Samoposluživanje | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Baza znanja | ✅ Da | ❌ Ne |
| Forum za korisnike | ✅ Da | ❌ Ne |
| Automatizacija i pravila | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Interaktivni glasovni odgovori (IVR) | ✅ Da | ❌ Ne |
| Video pozivi | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničena povijest | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničene web stranice | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničeni gumbi za chat | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeni tiketi/e-pošta | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeno snimanje poziva | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničena 24/7 podrška | ✅ Da | ❌ Ne |
Prenesite podatke na LiveAgent
Migrirajte na help desk sustav koji može podržati svaki važan kanal za korisnike putem tiketiranja. Dodajte e-poštu, live chat, call centar, portal za korisnike, bazu znanja i društvene mreže – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp i Viber.
Trebate li migrirati sami?
Prebacite se na LiveAgent s ručnim prijenosom podataka. LiveAgent nudi dodatke za migraciju za mnoga rješenja, ali nemamo spreman dodatak za migraciju s Drifta. Vas zanima? Javite nam!
Koje podatke mogu migrirati s Drifta?
- Osobe
Lako migrirajte agente, administratore, krajnje korisnike i korisnike.
- Oznake
Migrirajte sve oznake odjela i tiketa.
- Tiketi
Migrirajte tikete, priloge, polja korisnika i polja tiketa.
Prelazite li s Drifta na LiveAgent?
Izvanredna usluga za korisnike
Naši agenti su spremni da vam pomognu s bilo kojim problemom 24/7.
Potpuno opremljeno rješenje za help desk
Naš softver nudi preko 179 značajki za help desk, dopunjenih s preko 40 integracija.
Značajne uštede i povrat ulaganja
LiveAgent nudi zauvijek besplatan plan, kao i tri druga plana po povoljnoj cijeni.
Podrška za više jezika
LiveAgent je dostupan u 43 različita prijevoda jezika (neki djelomični) i podržava prilagodljive widgete za jezike.
Migrirajte podatke s Drifta danas
LiveAgent je najrecenziranije i #1 ocijenjeno help desk rješenje za mala i srednja poduzeća. Pridružite se tvrtkama kao što su Huawei, BMW, Yamaha i Oxford University u pružanju svjetske klase podrške svojim kupcima.
Mala poduzeća
Pristupačna platforma za prodaju ulaznica za manje timove podrške
Srednji posao
Svestran i uravnotežen plan za potpunu korisničku podršku
Veliki posao
Sveobuhvatni plan sa svim značajkama i mogućnostima
Iskustva
Što kažu naši postojeći korisnici o nama
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"Zadovoljstvo je imati izvrstan portal koji poboljšava našu korisničku podršku."
"Zadovoljstvo je imati izvrstan portal koji poboljšava našu korisničku podršku."
"LiveAgent je pouzdan, razumno pricevan i jednostavno odličan izbor za bilo koji brzorastuci online posao!"
"LiveAgent je pouzdan, razumno pricevan i jednostavno odličan izbor za bilo koji brzorastuci online posao!"
"Naša stopa konverzije plaćenih kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu nakon što smo postavili i aktivno počeli koristiti LiveAgent."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"Pomaže nam da kategoriziramo prirodu tiketa i statistički pratimo što naši klijenti trebaju najviše."
"Pomaže nam da kategoriziramo prirodu tiketa i statistički pratimo što naši klijenti trebaju najviše."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Zadovoljstvo je imati izvrstan portal koji poboljšava našu korisničku podršku."
"LiveAgent je pouzdan, razumno pricevan i jednostavno odličan izbor za bilo koji brzorastuci online posao!"
"Naša stopa konverzije plaćenih kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu nakon što smo postavili i aktivno počeli koristiti LiveAgent."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"Naša stopa konverzije plaćenih kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu nakon što smo postavili i aktivno počeli koristiti LiveAgent."
"Pomaže nam da kategoriziramo prirodu tiketa i statistički pratimo što naši klijenti trebaju najviše."
Spremni za promjenu?
Iskusite moćnu platformu za podršku kupcima LiveAgent s opsežnim značajkama, 200+ integracijama i 24/7 podrškom.


