"Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana sortiranjem e-pošte da nemamo LiveAgent."
Upoznajte LiveAgent
Pogledajte što pokreće LiveAgent: od značajki i integracija do rješenja za industrije.
Bez naknade za postavljanje
24/7 Korisničke usluge
Nije potrebna kreditna kartica
Otkazivanje u bilo kojem trenutku
Bolje iskustvo kupaca s LiveAgent-om
LiveAgent vam može pomoći da izgradite bolje odnose s kupcima i da vaš tim za korisničku podršku pruži bolji servis u svakom pogledu. Iskoristite više od 130 značajki i 200+ integracija koje vam mogu pomoći na svakom koraku. Počnite s našom besplatnom probom od 30 dana i počnite poboljšavati vašu komunikaciju s kupcima danas!
Isprobajte besplatno
Svi kanali podrške pod jednom krovom
LiveAgent je omnikanalna platforma koja vam pomaže da učinkovito upravljate svom komunikacijom s kupcima.
Istražite našu široku paletu alata i značajki
Otkrijte kako naš skup alata može vam pomoći da poboljšate svoje mogućnosti komunikacije.
Softver za pomoć
LiveAgent ima sve što moderan help desk zahtijeva. Naš najsuvremeniji softver pun je značajki učinkovitosti koje će vam pomoći da svaki status tiketa brzo promijenite iz otvorenog u riješen.
Sustav tiketa
LiveAgent se oslanja na najsuvremeniji sustav tiketa koji može upravljati i organizirati vašu komunikaciju s kupcima.
Društvene mreže
Pružite praktičnu podršku i upravljajte zahtjevima putem Facebooka, Twittera, Instagrama, Vibera i WhatsAppa.
Live chat
Jedan od najbrži live chatova dostupnih dolazi s značajkama koje vam mogu pomoći da prodajete više i odgovarate brže.
LiveAgent se može prilagoditi bilo kojem tipu poslovanja
Alati i značajke LiveAgent-a pogodni su za upotrebu u mnogim vrstama poslovanja u bilo kojoj industriji.
Poslovna rješenja
LiveAgent je pravo rješenje za bilo koju nišu i bilo koju vrstu poslovanja. Otkrijte što može učiniti za različite vrste poslovanja i kako vam može pomoći da se poboljšate.
Rješenja za industrije
Ako tražite pravi sustav help deska za vašu startap, na pravom ste mjestu. Pogledajte zašto biste trebali odabrati LiveAgent.
Slučajevi upotrebe
LiveAgent donosi pozitivne promjene mnogim tvrtkama diljem svijeta. Pročitajte priče naših kupaca i pogledajte kako su poboljšali svoje poslovanje s LiveAgent-om.
Preko 190 integracija CMS-a i platnih vrata s LiveAgent-om
Integrirajte, automatizirajte, inovirajte.
Saznajte više s LiveAgent-om
LiveAgent je više od samo softvera za servis. Pomažemo tvrtkama da uče i pružamo rješenja za timove korisničke podrške besplatno.
- Akademija
Učite s Akademijom i postanite stručnjak za korisničku podršku.
- Predlošci
Dobijte predloške e-pošte za bilo koju priliku i svrhu.
- Webinari
Saznajte više o LiveAgent-u i korisničkoj podršci putem webinara.
- Blog
Budite informirani s najnovijim vijestima o korisničkoj podršci.
- Rječnik
Istražite značenja iza žargona korisničke podrške.
- Direktorij
Pronađite sve važne kontakte korisničke podrške.
- Test brzine pisanja
Poboljšajte brzinu pisanja s našim učinkovitim testom.
- Kontrolne liste
Organizirajte svoj tijek rada s kontrolnim listama produktivnosti.
Priča iza LiveAgent-a
Saznajte više o timu iza softvera za pomoć LiveAgent i našem uspjehu.
Priča
Kako je LiveAgent nastao
Rođen 2004. godine, LiveAgent ima inspirativnu priču iza svoje osnivanja. Tijekom rada u Quality Unit-u naši su osnivači shvatili da njihova komunikacija s kupcima može koristiti poboljšavajući alat. Nakon temeljitog istraživanja tržišta, odlučili su da niti jedno dostupno rješenje ne može zadovoljiti njihove potrebe.
Dakle, ako ne možete kupiti proizvod koji će pojačati vašu interakciju s kupcima, zašto ga ne razviti – pomislili su. I tako je nastao LiveAgent – svestranu platformu za pomoć s omnikanalne mogućnosti, integracije i sustav tiketa.
Nagrade
Visoko ocijenjeni softver za pomoć
Tijekom godina LiveAgent je primio brojne nagrade od najpopularnijih web-mjesta za pregled softvera, kao što su Capterra, G2, GetApp i mnogi drugi. Postali smo jedan od vođa industrije i uzastopni pobjednici više kategorija nagrada za help desk.
- Najbolja podrška za male tvrtke – G2
- Vođa u softveru za praćenje poziva – GetApp
- Vođa proljeća 2025 – SourceForge
- Najbolja podrška, zima 2025 – SoftwareSuggest
Dugoročne prednosti
Zašto tvrtke vjeruju LiveAgent-u
Softver za pomoć LiveAgent koriste odjeli korisničke podrške diljem svijeta. Naši korisnici dosljedno pozitivno ocjenjuju LiveAgent zbog:
- Poslovne prednosti: Smanjena vremenska odgoda, Komunikacija kroz više kanala, Značajke automatizacije i organizacije, Lakši tijek rada sa značajkama i integracijama
- Pozitivan utjecaj: Zadovoljni i sretniji kupci, Bolje ocjene kupaca, Povećana lojalnost kupaca, Brža komunikacija i zadovoljstvo
Transparentna i poštena cijena
Bez ugovora, bez skrivenih naknada, potpuno transparentna cijena, naplaćuje se samo za stvarnu upotrebu godišnje ili mjesečno. Odaberite pravi plan i počnite pružati najbolju korisničku podršku.
Mala poduzeća
Pristupačna platforma za prodaju ulaznica za manje timove podrške
$15
po agentu/mjesečno naplaćuje se godišnjeSrednji posao
Svestran i uravnotežen plan za potpunu korisničku podršku
$29
po agentu/mjesečno naplaćuje se godišnjeNAJPOPULARNIJI
Veliki posao
Sveobuhvatni plan sa svim značajkama i mogućnostima
$49
po agentu/mjesečno naplaćuje se godišnjeIskazi
Dobijte LiveAgent i pridružite se 7000 zadovoljnih klijenta
"Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana sortiranjem e-pošte da nemamo LiveAgent."
"Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana sortiranjem e-pošte da nemamo LiveAgent."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Od postavljanja do stalnog podrške i svega ostalog između toga, tim LiveAgent-a nastavlja impresionirati."
"Od postavljanja do stalnog podrške i svega ostalog između toga, tim LiveAgent-a nastavlja impresionirati."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
"Mogu preporučiti LiveAgent svakome tko je zainteresiran za poboljšanje i učinkovitost svoje službe za korisnike."
"To je isplativa rješenja koja vam može pomoći s velikim brojem zahtjeva za podršku kroz različite kanale."
"To je isplativa rješenja koja vam može pomoći s velikim brojem zahtjeva za podršku kroz različite kanale."
"To je isplativa rješenja koja vam može pomoći s velikim brojem zahtjeva za podršku kroz različite kanale."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"Toplo preporučujem proizvod LiveAgent, ne samo kao alternativu Kayaku već kao mnogo bolje rješenje s dodatnom vrijednosti."
"Toplo preporučujem proizvod LiveAgent, ne samo kao alternativu Kayaku već kao mnogo bolje rješenje s dodatnom vrijednosti."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
"Mogu preporučiti LiveAgent svakome tko je zainteresiran za poboljšanje i učinkovitost svoje službe za korisnike."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"Od postavljanja do stalnog podrške i svega ostalog između toga, tim LiveAgent-a nastavlja impresionirati."
"Mogu preporučiti LiveAgent svakome tko je zainteresiran za poboljšanje i učinkovitost svoje službe za korisnike."
"Toplo preporučujem proizvod LiveAgent, ne samo kao alternativu Kayaku već kao mnogo bolje rješenje s dodatnom vrijednosti."
Lider u softveru Help desk
Pružite iznimnu korisničku podršku putem više kanala i automatizirajte svoju korisničku uslugu s LiveAgent.
Bit ćete u dobrim rukama!
Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.
