
Transkripcija poziva: Novo u LiveAgentovom ažuriranju iz rujna 2026.
Nova LiveAgentova transkripcija poziva automatski pretvara snimljene pozive u tekst, plus dva nova AI pružatelja usluga i automatski prvi odgovor na WhatsAppu.
Adam je voditelj sadržaja u LiveAgent-u. Iskreno je oduševljen time što AI agenti mogu preuzeti s leđa timu za podršku, a jednako je sumnjičav prema svakoj automatizaciji koja otežava kupcu da bude shvaćen.



Nova LiveAgentova transkripcija poziva automatski pretvara snimljene pozive u tekst, plus dva nova AI pružatelja usluga i automatski prvi odgovor na WhatsAppu.

Saznajte kako smanjiti prosječno vrijeme obrade uz sedam jednostavnih promjena koje smanjuju posao agentima umjesto da požuruju kupce, te kako provjeriti je li ...
Pristanak na kolačiće
Koristimo kolačiće kako bismo poboljšali vaše iskustvo pregledavanja i analizirali naš promet. See our privacy policy.