Softver za pomoć korisnicima za poduzeća - LiveAgent
Povećajte učinkovitost poduzeća s LiveAgent, softverom za pomoć korisnicima s najboljom ocjenom. Pojednostavnite podršku, lako se skalira i započnite besplatnu ...
5 min čitanja
Pravo rješenje za agencijski posao
Potpuno skalabilan, prilagodljiv i prilagodljiv vašim potrebama.
Bez naknade za postavljanje
Usluga korisnicima 24/7
Nije potrebna kreditna kartica
Otkazivanje u bilo kojem trenutku
Help desk softver za agencije
Privucite pažnju svojih klijenata dramatičnim smanjenjem njihovih operativnih zadataka s LiveAgent-om, najrecenziranim i #1 ocijenjenim help desk softverom za MSP-e. Ostanite bliži svojim poslovnim kupcima i pomozite im da brže rastu s LiveAgent-om.
Isprobajte besplatno
30%
Generirajte više prihoda
Kreirajte nezaboravna iskustva korisnika koja povećavaju prihod.
16x
Povećajte vrijednost korisnika
Prodajte više zadržavanjem lojalnosti korisnika vašoj marki.
97%
Poboljšajte zadovoljstvo
Oduševite svoje klijente munje-brzim odgovorima.
Skaliranje
Skaliranje bez problema
Agencije za marketing, ljudske resurse ili web razvoj obično su one koje su najraspršenije po internetu. Zato je vrlo lako izračunati ROI od racionaliziranog rješenja za uslugu korisnicima. LiveAgent se intenzivno koristi od strane agencija za vlastiti poslovni razvoj, što ga čini vrlo lakim i brzim za odgovaranje na zahtjeve za ponude. Koriste ga i za svoje klijente i prema našem iskustvu, zadovoljni su s brzinom implementacije LiveAgent-a.
Live Chat
Iskoristite live chat
Live chat se često smatrao samo za velike tvrtke s puno zahtjeva. Više nije tako. Živimo u eri gdje svi zahtijevaju odgovore odmah i tu implementacija live chat softvera može učiniti vašu tvrtku uspješnom.
Univerzalni Inbox
Spojite svoje točke kontakta
Podignite ruku ako vam se sviđa Gmail. Huh, sve ruke gore? Pa, napravite mjesta za univerzalni inbox od LiveAgent-a i otkrijte moć centraliziranog centra za vašu komunikaciju. Sve je uredno sortirano po prioritetu s vlastitim ID-om i dodatnim detaljima o klijentu. Dakle, tko voli univerzalni inbox?
Nagrade
Zadovoljni korisnici su najbolji korisnici
Nudimo usluge migracije od većine popularnih help desk rješenja.
Prednosti
Kako će vaša agencija profitirati od implementacije LiveAgent-a?
Održavajte vašu uslugu korisnicima organiziranom, uštedite vrijeme i novac te osigurajte visoko zadovoljstvo korisnika s LiveAgent-om.
- Organizirajte upite korisnika
Održavajte svoj univerzalni inbox organiziranim automatskim usmjeravanjem upita korisnika odgovarajućim odjelima i agentima.
- Uštedite vrijeme i novac
Uštedite vrijeme i novac minimiziranjem broja alata koje koristite za pružanje izvrsne usluge korisnicima.
- Održavajte zadovoljstvo na visokoj razini
Osigurajte da su vaši korisnici zadovoljni vašom uslugom analizom ocjena performansi agenta na redovnoj osnovi.
Upravljanje Više Klijenata
Pazite na više klijenata
LiveAgent se često koristi od strane agencija koje upravljaju svojim klijentima s ugrađenim odjelima i vole koristiti rješenje i za svoje klijente. Implementacija rješenja na više kanala pomaže klijentima da smanje raspršenost po internetu, što olakšava ostanak na vrhu svih zahtjeva i prošlih razgovora s njihovim kupcima i potencijalnim kupcima.
Automatizacija
Uštedite vrijeme na ponavljajućim zadacima
Nema više ručnog rada i odvojenih kanala komunikacije koji otežavaju ostanak na vrhu zahtjeva i dnevnih administrativnih zadataka. Bilo da želite koristiti LiveAgent za vlastitu komunikaciju s klijentima ili ga implementirati za njih, riješit ćete se uobičajenog problema operativnog preopterećenja uzrokovanog rutinskim operativnim zadacima. Riješite te probleme korištenjem kompleksnog help desk rješenja s live chatom, portalom za klijente, forumima ili naprednim sekvencama tiketa.
Dostupnost
Povećajte vašu dostupnost
Zamislite pružanje veće dostupnosti s manje vremena provedenog. Sve je to moguće sada s implementacijom LiveAgent-a u procese svojih klijenata. Optimizirajte tijek rada iskorištavanjem moći univerzalnog inboxa, kombiniranjem nekoliko kanala komunikacije i primjenom naprednih automatizacija. Pravi help desk softver na više kanala dat će vam u prosjeku 15 više sati tjedno, što možete iskoristiti za fokusiranje na nove klijente i njihove potrebe.
Cijene
Najjednostavnije help desk rješenje
Besplatni plan LiveAgent-a nudi besplatnu bazu znanja između ostalih značajki. S plaćenim planom, možete dobiti još više i dalje za razumnu cijenu.
Mala poduzeća
Pristupačna platforma za prodaju ulaznica za manje timove podrške
$15
po agentu/mjesečno naplaćuje se godišnjeSrednji posao
Svestran i uravnotežen plan za potpunu korisničku podršku
$29
po agentu/mjesečno naplaćuje se godišnjeNAJPOPULARNIJI
Veliki posao
Sveobuhvatni plan sa svim značajkama i mogućnostima
$49
po agentu/mjesečno naplaćuje se godišnjeLider u softveru Help desk
Pružite iznimnu korisničku podršku putem više kanala i automatizirajte svoju korisničku uslugu s LiveAgent.
Saznajte više
Help Desk Software za Samozaposlene - LiveAgent
Pojačajte svoj samostalni posao s LiveAgent, vrhunskim help desk softverom. Uživajte u besplatnoj probnoj verziji i pojednostavnite svoju korisničku podršku dan...
4 min čitanja
Desk.com alternativa - LiveAgent
Prijeđite na LiveAgent, najbolju Desk.com alternativu! Uživajte u 24/7 podršci, besplatnoj migraciji, multi-kanalnim značajkama i bez potrebe za kreditnom karti...
6 min čitanja
Bit ćete u dobrim rukama!
Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.
