IceWarp Mail Server

Što je IceWarp Mail Server?

IceWarp je email poslužitelj i softver za suradnju. Sadrži poštu s prilagođenim domenama, mogućnosti uređivanja dokumenta, dijeljenje kalendara, instant poruke i druge alate za suradnju. Ovo rješenje radi na Windows i Linux operativnim sustavima. Nudi module koji mogu proširiti njegove groupware mogućnosti, spam zaštitu i antivirusnu zaštitu.

Kako možete koristiti IceWarp Mail Server?

IceWarp je odlično rješenje za suradnju. Prikladno je za poduzeća svih veličina jer može podnijeti bilo koji broj korisnika. Dodajte ih koliko god želite i surađujte, razmjenjujte poruke ili rješavajte dokumente sa svima. IceWarp Mail Server je odlično rješenje za veliki broj help deskova. Također se može integrirati s LiveAgent help desk sustavom kako bi dobili poboljšane mogućnosti korisničke podrške i set alata.

LiveAgent tiketing softver vam može pomoći da s lakoćom rješavate emailove i kontakt popise. Osim toga, omogućuje vam da dodate chat widget za vašu web stranicu, napravite pozivni centar ili kreirate korisnički portal s bazom znanja za samoposlugu. Također možete dodati Facebook, Instagram, Twitter i Viber za dodatne mogućnosti za društvene medije. 

To nije sve, jer je svaki od ovih komunikacijskih kanala podržan hrpom značajki koje će vam svakodnevno biti korisne. Tiketing značajke uključuju hibridni tijek tiketa, pravila za kreiranje korisnih automatizacija, pametne poruke, predefinirane odgovore i puno više. Pogledajte sve tiketing značajke ovdje i vidite što sve dobivate s LiveAgent tiketing softverom.

Youtube video: LiveAgent: Ticketing Software Demo

Koje su prednosti korištenja IceWarp Mail Server-a?

  • Email poslužitelj s prilagođenom domenom
  • Mogućnosti zajedničkog uređivanja
  • Dijeljeni kalendar i dokumenti
  • Može podnijeti bilo koji broj korisnika

Stay frosty with LiveAgent

Handle incoming customer communication with a dedicated help desk solution from LiveAgent and improve your customer support

Kako integrirati IceWarp Mail Server?

IceWarp Mail Server je lako integrirati s LiveAgent-om zahvaljujući jednostavnoj vezi u LiveAgent opcijama konfiguracije. Slijedite vodič ispod i saznajte kako integrirati ove dvije aplikacije u samo par minuta.

IceWarp naslovna stranica sa sloganom i opcijama podstranica
IceWarp naslovna stranica
IceWarp web stranica sa sekcijom za instalacije i poveznicama za preuzimanje
Instalirajte IceWarp
  • Nakon što ste osposobili vaš IceWarp Mail Server email, otvorite LiveAgent i kliknite na Konfiguracija > Email > Email računi i onda kliknite na narančasti gumb Kreiraj. U izborniku će se pojaviti više email ponuđača. Trebate izabrati Ostali. Izaberite IMAP/POP3 između dvije opcije.

Izbor između IMAP/POP3 i prosljeđivanja u LiveAgent-u tijekom IceWarp integracije
Izaberite IMAP/POP3
  • U idućem dijelu trebate unijeti svoju email adresu, korisničko ime i lozinku za vaš IceWarp račun. Izaberite metodu prikupljanja vaših emailova (POP3 ili IMAP) i unesite informacije o poslužitelju i portu. Sačuvajte vaše promjene nakon unosa informacija.

IceWarp detalji u LiveAgent konfiguraciji integracije

Integracija je gotova. LiveAgent tiketing sustav će sada prikupljati svu vašu email komunikaciju s IceWarp Mail Server-a. U međuvremenu možete pogledati našu stranicu akademije ili stranicu sa značajkama da saznate više o help deskovima, korisničkoj podrški i LiveAgent mogućnostima.

Youtube video: LiveAgent Product Tour

Isprobajte LiveAgent već danas​

Nudimo vam pomoć prilikom prebacivanja s popularnih help desk rješenja.

3,000+ recenzija Trustpilot GetApp G2 Crowd

Frequently asked questions

Što je IceWarp Mail Server?

IceWarp je softver za suradnju i email poslužitelj. Osim pošte, aplikacija vam pruža i mogućnosti uređivanja dokumenata, dijeljenje kalendara, instant poruke i značajke za suradnju. Kao dodatak njegovim groupware mogućnostima, nudi i module za zaštitu od spama, kao i modul za antivirusnu zaštitu.Dostupne su Linux i Windows verzije aplikacije.

Kako možete koristiti IceWarp Mail Server?

Uz IceWarp, suradnja je laka. Pošto može podnijeti bilo koji broj korisnika, prikladan je za poduzeća svih veličina. Svi članovi mogu surađivati, razmjenjivati poruke ili rješavati dokumente zajedno. Može se koristiti kao korisno email rješenje za help deskove. Ako želite napredne mogućnosti korisničke službe i set alata, možete ga integrirati s LiveAgent help desk sustavom.

Koje su prednosti IceWarp Mail Server integracije?

  • Email poslužitelj s prilagođenom domenom
  • Mogućnosti zajedničkog uređivanja
  • Dijeljeni kalendar i dokumenti
  • Može podnijeti bilo koji broj korisnika

Kako integrirati IceWarp Server s LiveAgent-om?

  • Idite u LiveAgent i otvorite Konfiguracija > Email > Email računi
  • Kreirajte novi račun i kliknite Ostali
  • Izaberite IMAP/POP3, popunite svoje informacije i kliknite Sačuvaj
Nazad na Integracije Kreirajte račun besplatno

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×
Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo