CRM značajke za podršku kupcima
Poboljšajte podršku kupcima s ugrađenim CRM-om LiveAgent-a! Upravljajte interakcijama, pratite potencijalne kupce i sigurno pohranite podatke. Pokušajte besplat...
2 min čitanja
CRM
Integration
+1
- Partnerska web stranica Saznajte više
- Pravila o privatnosti partnera Close Politika privatnosti
Close integracija
Close je softver za upravljanje odnosima s kupcima koji se koristi za rukovanje pozivima, e-mailima i zatvaranje dogovora. Integracija Close-a s LiveAgent-om pojednostavljuje upravljanje kupcima, pruža obavijesti u stvarnom vremenu i omogućava vam da izvršite različite radnje iz jednog jedinstvenog sučelja, poboljšavajući učinkovitost za startupe i mala do srednje velika poduzeća.
Što je Close?
Close je CRM softver koji omogućava vašem timu da kreira glatku automatizaciju prodaje. Dizajniran je kako bi pomogao poduzećima da učinkovito upravljaju odnosima s kupcima, prate komunikaciju i pojednostave proces prodaje. S Close-om možete rukovanje pozivima, e-mailima i dogovorima na jednom mjestu, što olakšava ostanak organiziran i odgovoran na potrebe korisnika.
Kako ga možete koristiti?
Close integracija s LiveAgent-om omogućava vam da pratite vijesti i ažuriranja unutar LiveAgent-ove nadzorne ploče. Također postoji više radnji koje možete izvršiti. Možete pratiti informacije o novim kupcima, pozivima, kontaktima, e-mailima, potencijalnim kupcima, izvozima, stavkama u ulaznoj pošti i prilagođenim aktivnostima. Možete ručno dodati adrese potencijalnim kupcima, stvoriti skupne radnje ili e-maile, upravljati pretplatama i još mnogo toga.
Integracijom Close-a s LiveAgent-om možete lako upravljati informacijama o kupcima iz jednog sučelja. Osim toga, primjenjivat ćete obavijesti o bilo kojem ažuriranju ili vijestima izravno u vašoj LiveAgent nadzornoj ploči.
Pretplatite se na newsletter
Najnoviji savjeti i ponude izravno u vašem sandučiću.
Prednosti
- Uštedite vrijeme praćenjem vaših korisnika iz LiveAgent-a
- Učinite više iz jednog rješenja - upravljajte svim interakcijama s kupcima na jednoj platformi
- Ažuriranja u stvarnom vremenu - primite trenutne obavijesti o aktivnostima korisnika
- Pojednostavljeni tijek rada - rukovanje pozivima, e-mailima i dogovorima bez prebacivanja između aplikacija
- Poboljšana automatizacija prodaje - automatizirajte ponavljajuće zadatke i fokusirajte se na zatvaranje dogovora
- Bolji uvid u korisnike - pristupite sveobuhvatnim informacijama o kupcima s obje platforme
