Što je Asana?
Asana je alat za timsku suradnju i upravljanje radom. Koristi se za izradu projekata, dodjeljivanje poslova, postavljanje rokova i komunikaciju s kolegama.
Kako ga možete koristiti?
Upravljajte svojim radom dok ostajete u LiveAgent-u. Dobiti ćete informacije o novim korisnicima, izvršenim zadacima, novim pričama, oznakama, podzadacima, timovima i zadacima unutar projekata. Akcije možete vršiti i kroz LiveAgent Dashboard. Akcije uključuju prilaganje datoteka, stvaranje zadataka, projekata, priča i ažuriranja između ostalog.
Prednosti
- Upravljajte svojim projektima iz jedinstvenog rješenja
- Stvorite zadatke, podzadatke, priče, oznake i još mnogo toga
- Primajte obavijesti o promjenama u Vašem radu
- Poboljšajte svoj tijek rada
Kako integrirati Asana s LiveAgent putem Zapier-a
Asana se može integrirati s LiveAgent-om putem usluge Zapier. Koristi okidač i akciju između dviju aplikacija kako bi stvorio integraciju i povezao ih. Možete stvoriti više integracija u različite svrhe.
Ako nemate Zapier račun, možete ga stvoriti na ovoj poveznici. Kada završite, idite na LiveAgent + Asana integracijsku stranicu.
Pomaknite se prema dolje skrolanjem dok ne vidite odjeljak Connect LiveAgent + Asana in minutes. Ovo je mjesto gdje možete odabrati svoj okidač i akciju. Promislite što želite da Vaša integracija radi i odaberite. Kada završite, nastavite s klikom na plavi gumb ispod.
Kao primjer prikazujemo Asana okidač New Project i LiveAgent akciju New Conversation.
Sada konfigurirajte okidač. Prijavite se na svoj Asana račun i nastavite s ovim jednostavnim postupkom.
Također Vam preporučujemo da testirate okidač i provjerite njegovu funkcionalnost.
Sada konfigurirajte svoju LiveAgent akciju. Ispunite potrebna polja da bi ova integracija funkcionirala. Ako želite dodatno specificirati poruku, možete se odlučiti i za popunjavanje opcionalnih polja.
Posljednji je korak testiranje cjelokupne integracije, stoga slobodno nastavite tako što ćete kliknuti na test gumb.
Gotovi ste i Vaša integracija je spremna. Provjerite svoj LiveAgent da biste vidjeli novosti iz Asana-e.
Možete stvoriti više integracija poput ove putem Zapier-a slijedeći ovaj jednostavan vodič.
Frequently asked questions
Koje akcije možete vršiti pomoću Asana integracije s LiveAgent-om?
Integriranjem Asana s LiveAgent-om možete automatizirati nekoliko različitih zadataka. Te radnje uključuju dodavanje novih korisnika, uklanjanje/dodavanje korisnika u određenu grupu, ili stvaranje novih razgovora.
Kako možete koristiti integraciju Asana u LiveAgent-u?
Asana je alat za upravljanje projektima. Stoga, ako želite povećati učinkovitost svog tima, uključite Asana integraciju. Budući da se ne morate prebacivati između sučelja, možete uštedjeti vrijeme i osigurati da Vaši timovi uvijek budu povrh svojih zadataka.
