Asana

Što je Asana?

Asana je alat za timsku suradnju i upravljanje radom. Koristi se za izradu projekata, dodjeljivanje poslova, postavljanje rokova i komunikaciju s kolegama.

Kako ga možete koristiti?

Upravljajte svojim radom dok ostajete u LiveAgent-u. Dobiti ćete informacije o novim korisnicima, izvršenim zadacima, novim pričama, oznakama, podzadacima, timovima i zadacima unutar projekata. Akcije možete vršiti i kroz LiveAgent Dashboard. Akcije uključuju prilaganje datoteka, stvaranje zadataka, projekata, priča i ažuriranja između ostalog.

Prednosti

  • Upravljajte svojim projektima iz jedinstvenog rješenja
  • Stvorite zadatke, podzadatke, priče, oznake i još mnogo toga
  • Primajte obavijesti o promjenama u Vašem radu
  • Poboljšajte svoj tijek rada

Kako integrirati Asana s LiveAgent putem Zapier-a

Asana se može integrirati s LiveAgent-om putem usluge Zapier. Koristi okidač i akciju između dviju aplikacija kako bi stvorio integraciju i povezao ih. Možete stvoriti više integracija u različite svrhe.

Ako nemate Zapier račun, možete ga stvoriti na ovoj poveznici. Kada završite, idite na LiveAgent + Asana integracijsku stranicu.

LiveAgent i Asana integracijska stranica na Zapier-u
LiveAgent + Asana

Pomaknite se prema dolje skrolanjem dok ne vidite odjeljak Connect LiveAgent + Asana in minutes. Ovo je mjesto gdje možete odabrati svoj okidač i akciju. Promislite što želite da Vaša integracija radi i odaberite. Kada završite, nastavite s klikom na plavi gumb ispod.

Kao primjer prikazujemo Asana okidač New Project i LiveAgent akciju New Conversation.

Odabrani Asana okidač i LiveAgent akcija
Odabrana akcija i okidač

Sada konfigurirajte okidač. Prijavite se na svoj Asana račun i nastavite s ovim jednostavnim postupkom.

Postavljanje Asana okidača na Zapier-u
Postavljanje Asana okidača

Također Vam preporučujemo da testirate okidač i provjerite njegovu funkcionalnost.

Test Asana okidača na Zapier-u
Testirajte Asana okidač

Sada konfigurirajte svoju LiveAgent akciju. Ispunite potrebna polja da bi ova integracija funkcionirala. Ako želite dodatno specificirati poruku, možete se odlučiti i za popunjavanje opcionalnih polja.

Postavljanje LiveAgent akcije u Asana integraciji na Zapier-u
Postavljanje LiveAgent akcije

Posljednji je korak testiranje cjelokupne integracije, stoga slobodno nastavite tako što ćete kliknuti na test gumb.

Uspješan test integracije Asana i LiveAgent-a
Integracija dovršena

Gotovi ste i Vaša integracija je spremna. Provjerite svoj LiveAgent da biste vidjeli novosti iz Asana-e.

Kako integrirati Asana s LiveAgent putem Zapier-a
Primjer Asana projekta
Novi Asana projekt je stvoren i poruka je isporučena u LiveAgent sustav za tiketiranje.
Poruka o novom projektu unutar Asana-e

Možete stvoriti više integracija poput ove putem Zapier-a slijedeći ovaj jednostavan vodič.

Frequently asked questions

Koje akcije možete vršiti pomoću Asana integracije s LiveAgent-om?

Integriranjem Asana s LiveAgent-om možete automatizirati nekoliko različitih zadataka. Te radnje uključuju dodavanje novih korisnika, uklanjanje/dodavanje korisnika u određenu grupu, ili stvaranje novih razgovora. 

 

Kako možete koristiti integraciju Asana u LiveAgent-u?

Asana je alat za upravljanje projektima. Stoga, ako želite povećati učinkovitost svog tima, uključite Asana integraciju. Budući da se ne morate prebacivati između sučelja, možete uštedjeti vrijeme i osigurati da Vaši timovi uvijek budu povrh svojih zadataka.

 

Nazad na Integracije Kreirajte račun besplatno

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×
Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo