Partner
Što je VoIPstudio?
VoIP studio je profesionalni pružatelj telekomunikacijskih usluga spreman za obradu vaših poziva. Prepun je funkcionalnosti i alata koji će vam olakšati posao.
Kako ga možete koristiti?
U kombinaciji s LiveAgent live chatom, ticketing sustavom, bazom znanja i drugim alatima, dobit ćete cjeloviti centar za korisničke usluge na raspolaganju iz jednog prikladnog rješenja.
Koristite VoIP studio ako želite svojim kupcima pružiti podršku putem telefonskih poziva. Pozivi također mogu postati ključni za prodajne i marketinške timove s različitim svrhama.
Koristi
- Integrirani pozivni centar u LiveAgent nadzornoj ploči
- Upravljajte pozivima, ticketima, chat-ovima i drugim putem jednog rješenja
- Ticketing sustav osigurava organiziranost vaših poziva
Kako integrirati VoIPstudio s LiveAgent-om
Integracija se može obaviti u roku od nekoliko minuta. Morate imati spremne i postavljene svoje VoIPstudio i LiveAgent račune. Otvorite svoj LiveAgent i idite na Konfiguracija > Pozivi > Brojevi. Kliknite narančasti gumb Stvori na vrhu.
Otvorit će se novi prozor s odabirom VoIP pružatelja usluga. Pronađite VoIPstudio i kliknite na logotip. Zatim morate ispuniti polja kao što su vaše ime, telefonski broj, podaci za prijavu i mogućnost snimanja poziva među ostalim informacijama. Kada završite, kliknite Dodaj.
Gotovi ste i vaš VoIPstudio telefonski broj spreman je za upotrebu. Samo naprijed i isprobajte. Želite li dobiti više informacija o tome kako rade call centri? Pogledajte naš video u nastavku
Frequently Asked Questions
Što je VoIPstudio?
VoIPstudio bogat je značajkama te nagrađivani profesionalni VoIP pružatelj telefonskih usluga. Ova je usluga prikladna za male i srednje tvrtke koje žele pružiti korisničku podršku, prodaju ili marketinške timove s pozivnim centrom kako bi dosegle svoje kupce.
Mogu li integrirati VoIPstudio u LiveAgent?
Da, VoIPstudio vam može pružiti telefonsku uslugu, dok će LiveAgent upravljati mogućnostima pozivnog centra. Postupak traje samo nekoliko minuta. 1. Otvorite vašu LiveAgent konfiguraciju i idite na sekciju za pozive 2. Dodajte novi VoIPstudio telefonski broj 3. I to je to. Spremni ste za pozive
Trebam li platiti za integriranje VoIPstudio-a u LiveAgent?
Ne, sve dok imate All-Inclusive LiveAgent paket . Nema dodatnih plaćanja za integraciju VoIPstudio-a s LiveAgent-om i možete uspostaviti pozivni centar za nekoliko minuta.
