VoIP označava Voice over Internet Protocol (IP). VoIP broj je suvremen način upućivanja i primanja poziva putem interneta.

Što je Twilio integracija?

LiveAgent nudi svojim korisnicima VoIP integraciju putem više partnera. Twilio je jedan od njih.

Twilio

Twilio integracija s LiveAgentom omogućuje VoIP komunikaciju, poboljšavajući korisničku podršku značajkama poput IVR-a. Besplatna je u LiveAgentu, ali se primjenjuju Twilio naknade. Dostupna globalno, podržava razne uređaje. Registrirajte se na obje platforme za integraciju.

Izvorna integracija Zapier integracija

Partnerska web stranica Saznajte više
Pravila o privatnosti partnera Twilio Politika privatnosti

Što je Twilio?

Twilio je globalna komunikacijska platforma u oblaku kao usluga (PaaS). Sjedište joj je u San Franciscu, Kalifornija. Ipak, Twilio posluje na globalnoj razini. Tvrtka ima za cilj pomoći klijentima poboljšati poslovanje. Konkretno; “reinventirati komunikaciju s potrošačima brenda” radi boljeg korisničkog iskustva.

LiveAgent ima VOIP partnerstvo s Twiliom. Twilio omogućuje vašoj korisničkoj službi ili agentima podrške upućivanje i primanje poziva putem VOIP-a kroz LiveAgent pozivni centar . S LiveAgentom možete raditi s bilo kojeg mjesta na svijetu. Također, možete koristiti većinu uređaja za pomoć korisnicima skoro bilo gdje. Ovi uređaji uključuju stolno računalo, prijenosno računalo, pametni telefon pa čak i fiksni telefon s odgovarajućim konverterom. Nadalje, možete povezati onoliko brojeva koliko želite. To može varirati ovisno o:

broju tvrtki/brendova koje imate
državama u kojima poslujete
proizvodima/uslugama koje nudite

Koliko košta Twilio integracija u LiveAgentu?

Ako želite koristiti Twilio VOIP u LiveAgent pozivnom centru , NE postoje dodatne naknade! Međutim, Twilio neovisno naplaćuje svoje usluge. Posjetite Twilio web stranicu za više informacija o cijenama.

Kako ga integrirati s LiveAgentom?

Jednostavno rečeno, trebate otvoriti račun u LiveAgentu i Twiliu. Nakon toga, jednostavno implementirate podatke za prijavu iz Twilia u LiveAgent jer je Twilio već ugrađen u LiveAgent.

Za više informacija, evo vodiča korak po korak – Twilio integracija .

Prednosti

Nema troškova za integraciju
Poboljšanje korisničkog iskustva
Dostupnost s više uređaja
Obično niža cijena po pozivu
Mogućnost dodavanja onoliko brojeva koliko je vašoj tvrtki potrebno

Želite saznati više? Pogledajte video o softveru za pozivni centar u nastavku.

Često postavljana pitanja

: VoIP označava Voice over Internet Protocol (IP). VoIP broj je suvremen način upućivanja i primanja poziva putem interneta.
: LiveAgent nudi svojim korisnicima VoIP integraciju putem više partnera. Twilio je jedan od njih.
: Twilio je već ugrađen u LiveAgent i besplatan je za korištenje. Međutim, Twilio usluge se naplaćuju pojedinačno.

Natrag na Integracije Pokušajte besplatno

Još nemate LiveAgent?

Nema problema! LiveAgent nudi 30-dnevno besplatno probno razdoblje u kojem možete testirati besplatnu Twilio integraciju!

Isprobajte odmah Zakažite demo

Saznajte više

TelcaVoIP

TelcaVoIP, globalni VoIP pružatelj iz Italije, nudi jednostavnu integraciju s LiveAgent-om za besprijekorni pristup virtualnom call centru na više uređaja. Uživ...

Jan 20, 2026 1 min čitanja

IllyVoIP

IllyVoIP nudi napredne VoIP usluge integrirane s LiveAgentom, poboljšavajući poslovnu komunikaciju i angažman korisnika. Uživajte u funkcijama poput automatskog...

Jan 20, 2026 2 min čitanja

Telsome

Telsome, davatelj usluga telefonije, surađuje s LiveAgent-om kako bi ponudio besprijekornu VoIP integraciju bez dodatnih naknada. Uživajte u naprednim značajkam...