Partner
Što je ThinQ?
ThinQ je američki pružatelj VoIP-a koji nudi usluge poziva za poslovne klijente od 2009. ThinQ obećava: “fleksibilne, transparentne i pristupačne glasovne komunikacije i razmjene poruka u oblaku.” LiveAgent i ThinQ sada su partneri. Kao rezultat toga, svoj VoIP broj možete lako implementirati unutar pozivnog centra LiveAgent.
Kako radi softver za pozivni centar?
Kako možete integrirati ThinQ VoIP u LiveAgent?
Budući da je ThinQ dio LiveAgent-a, prijavite se na svoj LiveAgent račun i idite na:
1. Konfiguracije
2. Poziv
3. Brojevi
4. (+ gumb)
Nakon toga, potražite ThinQ i unesite sve informacije.
Koliko LiveAgent naplaćuje za ThinQ integraciju?
LiveAgent ne naplaćuje korisnicima integraciju. ThinQ je već ugrađen u LiveAgent i besplatno ga mogu upotrebljavati korisnici LiveAgent-a. Međutim, imajte na umu da je ThinQ zasebna tvrtka koja naplaćuje svoje usluge.
Koje su prednosti korištenja VoIP-a?
- ekonomičnost
- poboljšano iskustvo korisnika
- poboljšana produktivnost
- pristup diljem Amerike
Ako želite saznati više o tome kako softver za pozivne centre radi, pogledajte videozapis u nastavku.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free ThinQ integration!
Frequently Asked Questions
Što je ThinQ?
ThinQ je telekomunikacijska tvrtka koja posluje diljem Amerike od 2009. godine, nudeći isplative i fleksibilne VoIP usluge/proizvode.
Kako možete integrirati ThinQ u svoj pozivni centar?
Pozivni centar LiveAgent-a omogućava vašoj tvrtki da integrira VoIP broj koji je već unutar LiveAgent-a. Jednostavno potražite ThinQ među VoIP partnerima i dodajte potrebne detalje.
Gdje možete promijeniti usmjeravanje poziva unutar LiveAgent-a?
Idite na Konfiguracije - Poziv - Postavke i podesite postavke svog pozivnog centra u skladu s potrebama vaše tvrtke.
Migracija s Qonvo-a na LiveAgent?
Većina korisnika koristi naziv poduzeća ili tima za svoju LiveAgent poddomenu. Besplatan prijenos podataka omogućava sigurnu migraciju iz Qonvo-a.
VoIP usluge omogućuju kompanijama široki raspon funkcija kao što su internetski faksovi, tekstualne poruke, audio i video sastanci. Pri odabiru pružatelja VoIP usluga, treba uzeti u obzir zahtjeve, cjenovne planove, kvalitetu usluge. VoIP je isplativ, lak za korištenje i ima bolju kvalitetu zvuka, ali zahtijeva pouzdanu internetsku vezu i može biti sigurnosni rizik.
