Besplatna proba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Otkrivanje sudara agenata

Spriječite više agenata da rade na istom tiketu. LiveAgent prikazuje tko pregledava tiket i tko odgovara na njega.

LiveAgent prikazuje:

  • Tko pregledava tiket
  • Tko odgovara na tiket

S značajkom otkrivanja sudara agenata,ne morate brinuti jeste li poslali ponavljajući odgovor. Radeći s To-solve algoritmom, otkrivanje sudara osigurava da agenti ne otvaraju tiket na kojem se već radi.

Scared of erasing your colleague’s work?

LiveAgent’s collision detection features will alert you whenever you attempt to answer a chat or ticket that’s already being worked on. Try it today.

Start free 14-day trial

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×

Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo