Post Affiliate Pro

Quality Unit je osnovan davne 2004. Prvi proizvod koji su razvili je vaš voljeni Post Affiliate Pro. To je affiliate softver koji pogoni cijeli affiliate program od vrha do dna. Kako je vrijeme prolazilo, softver je postajao kompleksniji, bogatiji značajkama i potražnja za njim je vrtoglavo rasla.

“Shvatili smo da ne možemo mirovati, te da bi uspjeli, moramo ponuditi ne samo softver, nego cijelo iskustvo.”

Ova jednostavna misao je postala sjeme koje je izraslo u LiveAgent – remek djelo Quality Unit-a u prostoru korisničke službe.

Post Affiliate Pro je osnovni razlog zašto je nastao LiveAgent. Zaposlenici su trebali efikasan i jednostavan alat za odgovor na upite klijenata. Tako je počeo razvoj LiveAgent Helpdesk softvera za korisničku podršku.

Odjednom je zadovoljstvo klijenata Quality Unit-a vrtoglavo poraslo. Agenti za podršku su bili zahvalni jer imaju dobar softver za odgovaranje i osnivači su shvatili da su na tragu nečeg velikoga. Od tada, kompanija uživa sve benefite suživota ova dva najvažnija proizvoda.

Zadovoljni klijenti su najvažniji. Nema boljeg pokazatelja vaše volje da učinite klijente zadovoljnima od osobnog kontakta. U dobu interneta, komunikacija između trgovaca i mušterija se preselila online. Kako biste riješili sva pitanja, probleme i upite s lakoćom, dajte LiveAgent-u šansu na vašoj web stranici. Uraditi isto što i mi i postignite uspjeh.

“Korištenje LiveAgent-a je razlog zašto je zadovoljstvo naših klijenata 98,6% s tendencijom rasta.”

Na ovaj način imate savršen pregled svih potreba vašeg klijenta i problema koje trebate riješiti. Odgovaranje na Facebook komentare, tweetovi, email ili live chat su lagani. Uz LiveAgent možete biti sigurni da nijedan zahtjev neće biti izgubljen ili neodgovoren.

Post Affiliate Pro je bio glavni pokretač rasta za Quality Unit već godinama, ali ne bismo mogli postići ovaj uspjeh bez LiveAgent-a. Svaki put kada netko pomisli o prelasku na naš affiliate softver – agenti za podršku su tu, spremni pomoći i pružiti sve informacije koje postoje putem LiveAgent-a.

Ne ostavljamo nikoga. Služimo našim klijentima s posvećenošću i voljom da pokažemo savršenstvo. Vjerujemo da je to jedini način za istaknuti se u današnjoj brzorastućoj konkurenciji.

Za vojsku naših poslovnih partnera LiveAgent je “sigurna luka”, a može biti i vaša. Imati mjesto za obratiti se sa svim upitima čini partnere posvećenijim i motiviranijima. Na kraju dana, vašem poslu će koristiti ovakvo povezivanje.

“Izgradili smo naš uspjeh na pružanju cjelokupnog iskustva. Trudimo se držati klijente zadovoljnima. To nije moguće bez briljantnog rješenja za korisničku podršku kao što je naš voljeni LiveAgent”

Martin Palus – Support representative @Post Affiliate Pro