Home | Alternativa za Smartsupp

Tražite alternativu za Smartsupp?

Trebate li više od običnog chat alata za korisničku podršku? Isprobajte LiveAgent!

LiveAgent je ultimativno višekanalno rješenje za vaš help desk. S više od 180 naprednih značajki i preko 40 integracija trećih strana, LiveAgent je idealan alat za pomoć timovima za korisničku podršku svih veličina. Prebacite se danas i saznajte više o prednostima korištenja LiveAgent-a.

Započnite besplatni probni period

7 or 30 days free trial Kreditna kartica nije potrebna

.ladesk.com

Pošaljite mi novosti o proizvodima i drugim promotivnim ponudama.

Kreirajte račun besplatno

Završavanjem registracije, ja prihvaćam uvjeti korištenja i Politika privatnosti.

3 razloga zašto tvrtke prelaze na LiveAgent

Mnoštvo korisnih značajki

Više od 180 značajki za lakši i ugodniji tijek rada.

Povoljne cijene

LiveAgent nudi cijeli paket po razumnoj cijeni. Odaberite jedan od naša tri plaćena plana ili odaberite zasebne značajke da biste prilagodili svoj help desk.

Veća produktivnost

Smanjite vrijeme rada svojih agenata i riješite više korisničkih upita zahvaljujući našem univerzalnom ulaznom pretincu.

Moćna Smartsupp alternativa

Ako tražite softver koji obiluje alatima i značajkama, na pravom ste mjestu. LiveAgent vas povezuje s vašim kupcima putem više komunikacijskih kanala. Govorimo o e-pošti, chatu uživo, društvenim mrežama, pozivnom centru i bazi znanja, a sve u okviru jednog moćnog rješenja za vaše poslovanje.

Svim upitima upravlja sustav tiketiranja kako biste bili organizirani i učinkoviti.

Najbrži chat uživo

Za većinu tvrtki chat uživo glavni je alat za povezivanje s kupcima. Chat uživo mora biti brz, pouzdan i uvijek dostupan na vašoj web stranici kako biste posjetitelje web mjesta mogli učinkovito pretvoriti u kupce koji plaćaju.

LiveAgent ima najbrži widget za chat uživo na tržištu. Prikazuje se za samo 2,5 sekunde.

Govorimo više jezika

Naš softver je višejezičan. LiveAgent ima prijevode na 43 različita jezika (neki od jezika djelomično su prevedeni) i podržava widgete prilagodljive jeziku. Ne dopustite da strani jezici stvore prepreku između vas i vaših kupaca. Mi brinemo o vama.

Započnite besplatni probni period

Usporedba LiveAgent-a i Smartsupp-a

Provjerite kako stojimo u usporedbi sa Smartsupp-om na temelju korisničkih recenzija na Capterra

Dobijte više po odličnoj cijeni

Nabavka više alata za korisničku podršku ne mora biti toliko skupa. Zapravo to može biti jako dobra ponuda.

LiveAgent neće iscijediti vaš budžet. Imamo tri izvrsna plaćena plana koji obiluju naprednim alatima, značajkama i integracijama koje će vam pomoći pružiti najbolju podršku koju možete. Pogledajte naše cjenovne planove kako biste saznali više!

Saznajte više

Pogledajte zašto tvrtke prelaze na LiveAgent

“Tako je bogat funkcijama i nadmašio je moju petogodišnju pretplatu na zendesk. Stoga sam se prebacio. Vrlo dobra vrijednost za mene kao vlasnika male tvrtke.” Albert
Prvo sam isprobao Zendesk, ali nakon višesatne konfiguracije i razumijevanja modela cijena shvatio sam da to nije za mene. Umjesto toga počeo sam koristiti LiveAgent i moram reći da sam zasad vrlo zadovoljan. Sustav je dobio točno onu količinu konfiguracije koju želim i još nisam pronašao nešto što nije moguće učiniti. Sama podrška je sjajna i obično će na Vaša pitanja odgovoriti u nekoliko minuta.”Erik
“Prešli smo na LiveAgent iz ZenDesk-a … i više se nećemo vratiti … Nevjerojatno pristupačna cijena i uvijek korisni tim za podršku koji su nam spremni pomoći 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Drugo, napredna razina automatizacije koja je doslovno zamijenila našu potrebu za Zapier-om jer postoji dobra količina integracija. Osim toga, oni također daju toliko zamjenskih e-adresa da bi se sve to vrlo lako povezalo.” Aaron
“Mi i naši klijenti neprestano smo imali problema sa ZenDeskom, ali nakon razmatranja različitih opcija, izabrali smo LiveAgent na temelju korisničkih recenzija i njegove cijene.” Adam
“Godinama sam koristio ZenDesk i bio sam umoran od ovih e-adresa u stilu tikete i da ne mogu priložiti datoteke svojim e-porukama, već samo slati veze. Ono što mi se sviđa u LiveAgentu: šalje e-poštu (ne tikete), mogu priložiti datoteke, organizirati protok e-pošte lakše nego u ZenDesk-u, mogu ćaskati i upravljati e-poštom iz istog prozora. Također, LiveAgent podržava proračunske tablice u svojim e-porukama i ima sjajan tim za podršku. Vlad
“Prešli smo na ovaj sustav nakon mnogo godina korištenja ZenDesk-a. Funkcionalnost je sjajna: obrasci za kontakt, chat uživo, baze podataka, integracija s društvenim mrežama – sve u jednoj usluzi i svi su ti moduli dobro osmišljeni i kompetentno međusobno komuniciraju. Svidjelo mi se što usluga stabilno radi čak i na mobilnim platformama (nakon ZenDesk-a ovo nam je ogroman plus).” Olga
“Isprobao sam razna rješenja, uključujući Zendesk, Freshdesk i još mnogo toga. Zatim sam pronašao LiveAgent. Izvrstan alat, dobra vrijednost za novac, jednostavna uporaba, velika podrška i pomoć pri implementaciji. I sada je, nakon nekoliko godina korištenja, i dalje najbolji izbor za alat za podršku koji smo mogli učiniti. ” Michal
“I ranije sam koristio mnoge druge sustave za pomoć, kao što su LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com itd. LiveAgent ih je pobijedio u svakom pogledu zbog cijene, značajki, korisničke podrške i značajki za mobilni telefon.” Harrison

Tražite drugačiji help desk softver?

LiveAgent je najrecenziraniji i najbolje ocijenjeni help desk softver za mala i srednja poduzeća u 2020. Budite bliži svojim kupcima i brže im pomozite s LiveAgent-om.

Bit ćete u dobrim rukama!

Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!

Isprobajte sada besplatno Kreditna kartica nije potrebna

Usporedite nas s drugim rješenjima

Zanima vas kako stojimo u usporedbi s drugim popularnim rješenjima? Provjerite našu stranicu s usporedbama i otkrijte što sve nudimo.

Related Articles to Alternativa za Smartsupp

Answer Delivery Status Indicator

The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.

Kako kontaktirati Egencia korisničku službu putem emaila, live chat podrške, telefonskog broja, podrške putem društvenih medija i samoposlužne podrške.

Egencia help desk kontakti

Egencia nudi podršku korisnicima putem help desk, ticketing softvera, live chata i društvenih medija. Također imaju bazu znanja i SLA sporazume. Dostupni su putem e-maila, live chata i društvenih mreža.

LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

Tražite li alternativu za Rocket.Chat?

LiveAgent je rješenje za podršku korisnicima koje generira prihod, poboljšava zadovoljstvo kupaca i povećava vrijednost klijenata. Pruža pozitivno iskustvo i 24/7 podršku.

Teletek

Teletek je pružatelj VoIP usluga u Europi od 2008. Integracija Teleteka u LiveAgent omogućuje ekonomičan način pristupa klijentima putem više uređaja. Nema dodatnih troškova za integraciju u LiveAgent.