"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
Tražite Tidio alternativu?
Otkrijte zašto je LiveAgent najbolja Tidio alternativa na tržištu.
Bez naknade za postavljanje
Korisničke usluge 24/7
Nije potrebna kreditna kartica
Otkazivanje u bilo kojem trenutku
Dosadili ste se vašeg help desk softvera?
Prijeđite na naš multi-kanalni softver za komunikaciju sa kupcima i omogućite vašim kupcima da vas dostignu pogodno preko njihovih omiljenih kanala. Sve je dostupno u jednom jedinstvenom sustavu napravljen za praktičnu upotrebu. Započnite besplatnu probnu verziju danas i dodatno poboljšajte zadovoljstvo kupaca sa LiveAgent.
Isprobajte besplatno
Tidio vs LiveAgent na prvi pogled
Pogledajte detaljnu usporedbu značajki Tidio vs LiveAgent.
LiveAgent | Tidio | |
|---|---|---|
| Značajka | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Najbrži chat alat na tržištu
Usluga chata je brza i pouzdana opcija za komunikaciju sa kupcima. LiveAgent-ov live chat je najbrži na tržištu, sa brzinama prikaza chata od 2,5 sekundi. Podržan je i odličnim značajkama koje mogu poboljšati angažman kupaca i produktivnost agenta.
Prikaz tipkanja u stvarnom vremenu omogućava vam da vidite što vaši kupci tipkaju prije nego što pošalju poruku, dok proaktivne chat pozivnice potiču kupce da vas kontaktiraju. Pogledajte puni popis značajki ili ih isprobajte.
Upravljajte chat razgovorima kao profesionalac sa našom chat platformom
Riješite upite kupaca preko više kanala
Tidio chat je nevjerojatan alat za pružanje korisničke podrške. Međutim, nije svaki help desk u mogućnosti oslanjati se samo na chat kako bi pružio nevjerojatnu korisničku podršku. Zato LiveAgent nudi email ticketing, live chat, call center, korisnički portal, Viber, WhatsApp i društvene mreže – Facebook, Twitter i Instagram.
Izgradite bolje odnose sa kupcima i omogućite vašim kupcima da vas dostignu sa svakog važnog mrežnog mjesta. Isprobajte to danas i pogledajte kako možete poboljšati svoj help desk sa multi-kanalnim ticketingom.
Upravljanje iskustvom kupaca postalo je lakše
LiveAgent je podržan naprednim značajkama za svaki alat i komunikacijski kanal koji imate dostupan u vašem planu. Upravljajte vašim kontaktima i koristite napredne filtere za sortiranje dolaznih poruka od vaših kupaca. Kreirajte prilagođena IVR stabla za vaš call center.
Napravite prilagođene chat i call gumbe ili prilagodite vašu marku i stil članka u vašem korisničkom portalu. Pogledajte puni popis značajki kako biste vidjeli što možete učiniti sa LiveAgent.
Možemo vam pokazati nevjerojatno korisničko iskustvo
Razumijemo da pružanje korisničke podrške može biti težak posao kada nema nikoga da vam pomogne. Zato je naša korisničke podrške dostupna 24/7 za sve koji žele naučiti nešto novo ili trebaju pomoć u rješavanju problema.
LiveAgent ima mnogo zadovoljnih kupaca i vi možete postati jedan od njih. Započnite besplatnu probnu verziju danas i pogledajte kako to radimo ili pogledajte naše recenzije i pročitajte zašto su kupci prešli na LiveAgent.
LiveAgent vs. Tidio usporedba
Pogledajte kako se uspoređujemo sa Tidio na osnovu recenzija kupaca na Capterra
Pogledajte kako je LiveAgent povećao produktivnost naših klijenta:
We have worked with thousands of amazing people
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent je zaista fantastičan. Uz vrlo malo vremena i truda, pokrenuo sam ga i radio je glatko u svega nekoliko minuta."
"LiveAgent je zaista fantastičan. Uz vrlo malo vremena i truda, pokrenuo sam ga i radio je glatko u svega nekoliko minuta."
"Moram reći, nikada nisam doživio tako profesionalan pristup kupcu."
"Moram reći, nikada nisam doživio tako profesionalan pristup kupcu."
"Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana sortiranjem e-pošte da nemamo LiveAgent."
"Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana sortiranjem e-pošte da nemamo LiveAgent."
"Pomaže nam da kategoriziramo prirodu tiketa i statistički pratimo što naši klijenti trebaju najviše."
"Sviđa nam se jer je lako za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što su korisne mogućnosti izvještavanja."
"Sviđa nam se jer je lako za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što su korisne mogućnosti izvještavanja."
"Sviđa nam se jer je lako za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što su korisne mogućnosti izvještavanja."
"Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za live chat."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Moram reći, nikada nisam doživio tako profesionalan pristup kupcu."
"Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana sortiranjem e-pošte da nemamo LiveAgent."
"Pomaže nam da kategoriziramo prirodu tiketa i statistički pratimo što naši klijenti trebaju najviše."
"Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za live chat."
"Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za live chat."
"LiveAgent je zaista fantastičan. Uz vrlo malo vremena i truda, pokrenuo sam ga i radio je glatko u svega nekoliko minuta."
"Pomaže nam da kategoriziramo prirodu tiketa i statistički pratimo što naši klijenti trebaju najviše."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
Lider u softveru help desk
Pružite iznimnu korisničku podršku putem više kanala i automatizirajte svoju korisničku uslugu s LiveAgent.
Bit ćete u dobrim rukama!
Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.
