SugarCRM integration
Partner Privacy Policy
SugarCRM Politika privatnosti
Što je SugarCRM?
SugarCRM je softver za upravljanje odnosima s kupcima otvorenog koda s automatizacijom prodaje, marketinškom kampanjom, korisničkom podrškom i mogućnostima suradnje.
Kod ove aplikacije dostupan je svakom korisniku, programeru, što znači da možete prilagoditi svoj proces rada ako posjedujete potrebe vještine.
Kako ga vi možete koristiti?
Obavijesti o vijestima ili ažuriranjima u vezi s kupcima, kontaktima, poljima, zadacima, modulima, potencijalnim kupcima, unosima ili mogućnostima neće vam pobjeći s ovom integracijom. Te podatke ili polja također možete sami stvoriti ili ažurirati sa svoje nadzorne ploče.
Prednosti
- Upravljanje odnosima s kupcima iz jednog softvera
- Obavijesti koje vas informiraju o svim događajima
- Brojne radnje koje možete izvršiti na nadzornoj ploči
- Poboljšanje procesa rada
- Štedi vrijeme, nema prebacivanja između aplikacija
Kako integrirati SugarCRM s LiveAgent-om putem Zapier-a
SugarCRM može se integrirati s LiveAgent-om preko Zapier-a putem okidača i akcijskog sustava nazvanog Zap. Mnoge integracije možete stvoriti iz opcija dostupnih na web stranici.
Ako nemate Zapier račun, stvorite ga ovdje . Zatim nastavite do stranice Integracije LiveAgent + SugarCRM .
![LiveAgent i SugarCRM integracija na Zapier-u](https://www.liveagent.hr/wp/urlslab-download/fa5afcbb26ca05dbf30d4d658d340735/liveagent-sugarcrm-zapier-integration-1024x382.png)
Spustite se dolje dok ne vidite odjeljak Poveži LiveAgent + SugarCRM za nekoliko minuta . Okidač i radnju možete odabrati ovdje. Pogledajte popis mogućih integracija i razmislite što želite da vaša integracija radi.
Pokazati ćemo vam povezivanje putem SugarCRM okidača “Novi zadatak” i LiveAgent akcije “Kreiraj razgovor”. Kada ste završili s odabirom okidača i akcije, kliknite na plavo “Nastavi” dugme.
![SugarCRM okidač "Novi zadatak" i LiveAgent akcija "Kreiraj razgovor"](https://www.liveagent.hr/wp/urlslab-download/944c5a9273fa5cffcf97bf057ca622ba/sugarcrm-trigger-liveagent-action-1024x372.png)
Prvi korak je postavljanje okidača. Prijavite se na SugarCRM putem Zapier-a i omogućite pristup podacima. Također možete prvo testirati okidač da biste provjerili radi li.
![Postavljanje SugarCRM okidača u Zapier integraciji](https://www.liveagent.hr/wp/urlslab-download/529e69fea38024f8a1315a28b016d40d/sugarcrm-trigger-setup-1024x483.png)
Drugi korak je konfiguracija akcije u LiveAgent. U našem slučaju moramo ispuniti pojedinosti kao što su adrese e-pošte primatelja i pošiljatelja, tema poruke i druge informacije.
![Postavljanje LiveAgent akcije u Zapier integraciji](https://www.liveagent.hr/wp/urlslab-download/6bf6030b6df24ef916d076a98a1417d6/liveagent-action-setup-1024x592.png)
Sada napravite posljednji test integracije i gotovi ste. Sada svaki put kada izradite novi zadatak u SugarCRM, vaši će agenti dobiti poruku koja će ih o tome obavijestiti.
![Novi zadatak je kreiran u SugarCRM-u.](https://www.liveagent.hr/wp/urlslab-download/b3bc48d51ec4baff81f87d879c6d6891/sugarcrm-new-task-1024x266.png)
![Ticket koji je stigao u LiveAgent nakon uspješne integracije s SugarCRM-om](https://www.liveagent.hr/wp/urlslab-download/042914eca1993e12f5b2853dc24c1ba6/sugarcrm-new-task-liveagent-ticketing-system.png)
Slobodno kreirajte više integracija za različite svrhe putem Zapier-a
Frequently Asked Questions
Što je SugarCRM?
SugarCRM je rješenje za upravljanje odnosima s kupcima koje omogućava vašoj tvrtki automatizaciju prodajnih i marketinških procesa od 2004.
Kako možete iskoristiti integraciju SugarCRM unutar LiveAgent-a?
- primajte obavijesti o svim promjenama / ažuriranjima - sve u sklopu jedne platforme - ažurirajte podatke o kupcima iz LiveAgent-a
SalesforceCRM softver poboljšava produktivnost i profitabilnost kompanije integracijom s LiveAgentom. Implementirajte učinkovite marketinške strategije koje potiču rast i pružaju konkurentsku prednost. Agile CRM omogućava automatizaciju prodajnih i marketinških procesa te poslovnu inteligenciju. Integracija s LiveAgentom omogućuje poboljšanu učinkovitost korisničke službe i praćenje akcija na platformi Agile CRM. Kreirajte račun besplatno i isprobajte integraciju.
CRM Višekanalna platforma LiveAgent omogućuje integraciju s CRM-om i podržava kampanje upravljanja, pohranjujući podatke o kupcima i omogućujući efikasno vođenje prodajnih i marketinških kampanja. CRM usluge su važne za razvoj odnosa s klijentima i povećanje prihoda tvrtke. Svi mogu imati koristi od CRM usluga. Besplatno isprobajte LiveAgent bez obaveza.