Partner
Prije nego što aktivirate ovaj dodatak, provjerite je li SpamAssassin instaliran na vašem poslužitelju.
- Prijavite se na LiveAgent upravljačku ploču i kliknite na konfiguraciju
- Kliknite Sustav i dodaci
- Pronađite SpamAssassin na popisu dodataka. Kliknite na klizač da biste ga aktivirali.
- Kliknite na gumb Konfiguriraj i unesite IP ili naziv hosta vašeg SpamAssassin poslužitelja i broj porta usluge SpamAssassin.
- Uz to možete označiti “Uči” da biste poboljšali kvalitetu prepoznavanja neželjene pošte. Upozorenje: To mora biti omogućeno na SpamAssassin poslužitelju.
- Idite na Konfiguracija>E-pošta>Računi pošte i odaberite svoju e-adresu koja je već spojena na LiveAgent i kliknite na Uredi
- Označite “Obradi sa SpamAssassin”
Što je SpamAssassin?
Apache SpamAssassin je računalni program koji se koristi za filtriranje neželjene e-pošte. Koristi razne tehnike otkrivanja neželjene pošte, uključujući DNS i tehnike kontrolnog zbroja, Bayesovo filtriranje, vanjske programe, crne liste i mrežne baze podataka.
Kako ga možete koristiti?
Filtrirajte dolazne e-poruke putem SpamAssassin filtra za neželjenu poštu. E-poruke označene kao neželjena pošta i dalje se mogu naći u tiketima označenim kao neželjena pošta.
Frequently asked questions
Što je SpamAssassin?
SpamAssassin je računalni program koji vam pomaže da automatski prepoznate neželjenu poštu.
Kako možete iskoristiti SpamAssassin integraciju unutar LiveAgent-a?
SpamAssassin integracija stvara još učinkovitiji tijek rada za vaše predstavnike korisničkih službi filtriranjem neželjenih poruka iz vaše e-pošte. Samim time, vaši se agenti mogu usredotočiti na važnije zadatke, umjesto da prolaze kroz tonu poruka s neželjenim sadržajem.
Tražite li boljualternativu za LivePerson?
Kupcima se može povećati zadovoljstvo korištenjem sjajnih ljudi i izvrsnog softvera te pravim alatima. LiveAgent nudi različite opcije za pružanje korisničke podrške, uključujući chat uživo, e-poštu, pozivanje centra i društvene mreže, a sve se to može pratiti putem pouzdanog sustava ticketa. Korisnici se mogu povezati sa svojim kupcima ili potencijalnim klijentima putem njihovih omiljenih kanala. LiveAgent je dostupan za prodajni tim ili agent za podršku.
Tražite alternativu za SpiceWorks?
LiveAgent je program na tržištu koji povećava prihod i poboljšava vrijednost klijenta. Pruža munjevito brze odgovore i povećava zadovoljstvo klijenata. Nudi 24/7 korisničku podršku putem emaila, live chata ili telefona. Također je moguće uštedjeti s LiveAgentom putem određenih alternativa. Odlična korisnička usluga je prioritet.
LiveAgent je softver za korisničku službu koji je brz, moćan i jednostavan za korištenje. Pruža podršku portalu za podršku, prebacivanju podataka te omogućuje integraciju i alternativne opcije. Osim toga, LiveAgent nudi podršku za VoIP telefonski sustav, samoposlužni softver, softver pozivnog centra i sustav za upravljanje pritužbama. Tvrtka iza LiveAgent-a također nudi blog, akademiju, rječnik, webinare i kalkulator troškova. LiveAgent je razvijen od strane Quality Unit, LLC.
Dobro došli u naš affiliate progam!
LiveAgent je softver za podršku s odličnim chatom, ticketingom i automatizacijom za pružanje odlične korisničke podrške. Koriste ga poznate tvrtke poput Huaweija, BMW-a i Sveučilišta Oxford, a dostupni su različiti paketi korisnika. Omogućuje live chat, pozivni centar i dolazni poziv uz mogućnost prikladanog i efikasnog rješavanja pitanja klijenata, te pristup namjenskom agentu za podršku. Svi klijenti imaju pristup 24/7 chat podršci i email podršci od 9:00 do 17:00 (CET) od ponedjeljka do petka. Postoji mogućnost migracije podataka iz Qonvo-a, a besplatni probni periodi su dostupni bez kreditne kartice. LiveAgent je pouzdana i popularna platforma za malena i srednja poduzeća.
