Home | Industrija | SaaS

Softver korisničke podrške za SaaS

Oslonite se na LiveAgent, podignite svoje SaaS poslovanje i smanjite stopu odljeva klijenata.

Start a Free Trial

30-dnevno besplatno probno razdoblje Kreditna kartica vam nije potrebna

.ladesk.com

Odaberite svoju regiju (lokaciju podatkovnog centra)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Pošaljite mi novosti o proizvodima i drugim promotivnim ponudama.

Završavanjem registracije, ja prihvaćam uvjeti korištenja i Politika privatnosti.

Smanjite odljev

Držite odljev klijenata na minimumu ispunjavanjem sporazuma o razini usluge i očekivanja klijenata.

Unaprijedite vjernost klijenata

Osigurajte zadovoljstvo klijenata vašom uslugom uz redovnu analizu ocjena izvedbe vaših agenata.

Držite upite organiziranima

Osigurajte da nijedna korisnička poruka ne bude neodgovorena usmjeravajući sve korisničke poruke iz više kanala u jednu ulaznu poštu.

Smanjite stopu odljeva

Brza i precizna pomoć čini ogromnu razliku kada je u pitanju zadržavanje klijenata i smanjivanje stope odljeva. Vrijeme je u ovom slučaju najvažniji faktor. Live chat u realnom vremenu vam može pomoći riješiti probleme odmah i zadržati klijente uz vas. Nema više razmišljanja o strategijama smanjenja odljeva – rješenje je već tu.

Učinite klijente sretnijima

Uspjeh vašeg poslovanja ovisi o zadovoljstvu vaših klijenata. Dajte im šansu da pretražuju odgovore na korisničkom portalu, stupite u kontakt s njima putem emaila i dovršite prodaju telefonski – sve na jednom mjestu. Možete mjeriti zadovoljstvo vaših klijenata zahvaljujući plus/minus sustavu. 🙂

Ostanite organizirani

Nema više različitih odvojenih ulaznih pošti, različitih rješenja za live chat ili dodatnih pružatelja usluga za pozivni centar. LiveAgent sprema sve kanale u jedan paket (uključujući društvene mreže) za vrlo povoljnu cijenu. Uložite manje vremena u rješavanje svakodnevnih zadataka zahvaljujući automatizaciji i fokusirajte se na ono što je bitno vama – vaši klijenti, poslovanje i rast.

Više od 21.000 kompanija ne može biti u krivu

Pogledajte naše priče i svjedočanstva o uspjehu i otkrijte kako LiveAgent može poboljšati vašu korisničku podršku i povećati zadovoljstvo vaših klijenata.

Uspješne priče Svjedočanstva

Related Articles to SaaS

Sustav za upravljanje sadržajem je jedna od značajki LiveAgent-a. Sastoji se od mnogo alata, kao što je WYSIWYG redaktor te gumba za čavrljanje uživo.

CMS

Discover how LiveAgent's powerful CMS integration tools can enhance your website's content management and customer engagement. Easily connect with popular platforms like WordPress, Squarespace, and Drupal, and try out our features with a free trial—no credit card required!

Saznajte više o softveru kao usluzi - SaaS-u. Razumijte sve detalje uz objašnjenja stručnjaka.

Softver kao usluga (SaaS)

SaaS omogućuje jednostavan pristup aplikacijama putem interneta, idealan za poduzeća s ograničenim resursima zbog cijene i skalabilnosti.

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Integracije

Maksimizirajte korisničko iskustvo s LiveAgent integracijama i proširite funkcionalnosti vašeg podrškog softvera jednostavno i učinkovito!

LiveAgent je sposoban ispuniti zahtjeve više poslovnih sfera. Vidite kako LiveAgent može ispuniti vaše zahtjeve i poboljšati vašu korisničku podršku.

Vrijedan u svakoj industriji

LiveAgent: Višekanalni softver za korisničku podršku prilagođen svim industrijama. Isprobajte besplatno 30 dana, bez kreditne kartice!"

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

Odbij Prihvaćam

Start a Free Trial x