Partner
Provjerite imate li administratorska prava za LiveAgent i Quriobot račune. Potpuni vodič za integraciju je dostupan ispod.
- Registrirajte se s Quriobotom ovdje.
- U ovoj situaciji ne možete koristiti uobičajeni kod za widget koji dobijete od LiveAgent-a, jer će chat započeti samo onda kada izaberete tu opciju unutar vašeg Quriobota, tako da ćete trebati naprednu integraciju gumba, s detaljima koje možete naći ovdje. Uz to, želimo da Quriobot ponovno bude pokrenut kada vaš live chat razgovor završi, a za to nam treba malo ‘on close’ čarolije. Više informacija ovdje (samo ‘on close’ logika je potrebna u ovom slučaju).
- LiveAgent kod za widget koji trebate dodati prije kraja odjeljka na vašoj HTML stranici će izgledati slično kao:
Bilješka: Promijenite YOUR URL i YOUR ID u navedenom kodu u vaš vlastiti koji ste dobili od LiveAgent-a. Također označite quriobot.show_frame(); koji je potreban da se Quriobot ponovno pojavi.
- Ako ste dodali to na vašu web stranicu, spremni smo za dodavanje potrebnih naredbi prema Quriobotu kako bi započeli LiveAgent-ov live chat. Za to trebate samo dvije naredbe, jednu za pokrenuti LiveAgent i drugu za sakriti Quriobot.
function() {
chatButton.onClick();
quriobot.hide_frame();
}
To je to! Ako dodate ovo kao reakciju na opcije za odgovor, na primjer, započet ćete LiveAgent chat i sakriti Quriobot. Zatvaranjem LiveAgent-a, Quriobot će se ponovno pojaviti!
Bonus: Ako želite sakriti i Quriobot sticky avatar dok je LiveAgent rješenje pokrenuto, jednostavno dodajte iduću liniju u kod i sticky avatar će biti skriven sve dok ga vi ne učinite ponovno vidljivim kada ugasite live chat.
function() {
chatButton.onClick();
quriobot.hide_frame();
document.getElementById("botbutton").classList.remove('show');
}
Ako imate problema s Quriobotom molimo vas da kontaktirate support@quriobot.com, a ako imate problema s LiveAgent-om molimo vas da nam se javite na support@liveagent.com
Što je Quriobot?
Biti dostupan na chatu 24/7 je teško ali ne i nemoguće. Sada ne morate propustiti moguće nove klijente ili ostaviti stare na cjedilu. S Quriobotom možete kreirati pametnog bota koji pruža pametne odgovore. Zamislite da imate chat gumb spreman, ali vaš klijent treba nešto što se može lako riješiti i bez chata? Ili ga izravno usmjerite najboljem mogućem agentu? Evo kako to možete učiniti.
Zašto bih mu trebao dati šansu?
Quriobot je dostupan 24/7. Iznimno je dobro dokumentiran, lak za raditi i vrlo intuitivan. Pomaže vam povećati konverziju za 28% i povećava stopu dohvata mogućih klijenata za do 21%. Dosta naših klijenata ga je već isprobalo.
Kako to radi?
Možete kreirati intuitivni chatbot koji će biti u interakciji s vašim klijentima cijelo vrijeme. Quriobot chatbot se može koristiti za stvaranje mogućih klijenata, korisničku podršku i povratne informacije. Možete se lako prebacivati između live chata i Quriobota. Možete isprobati sve značajke na Quriobot.com. Najbolje od svega, testiranje je besplatno.
Frequently Asked Questions
Što je Quriobot?
Quriobot omogućuje kompanijama izgradnju prilagođenog chatbota. Glavna prednost je u tome što chatbot radi 24/7. Dakle, može spriječiti gubitak potencijalnih klijenata.
Što je chatbot?
Chatbot je umjetna inteligencija koja oponaša prirodni razgovor. Dakle, sposoban je za efektivnu komunikaciju, na primjer s potencijalnim klijentima, kada korisnička podrška služba nije dostupna.
DEMO ZNAČAJKI ZA IVR I POVRATNE POZIVE
IVR i značajka za povratni poziv pomažu poduzećima optimizirati korisničku podršku automatskim odgovorima na pozive i smanjenjem čekanja.
