Besplatna proba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Dosta vam je vašeg help desk softvera?

Otkrijte zašto je LiveAgent najbolja alternativa za Zoho Desk na tržištu.

  • ✓ Bez naknade za postavljanje    
  • ✓ 24/7 služba za korisnike    
  • ✓ Kreditna kartica nije potrebna    
  • ✓ Otkažite bilo kad
Koriste ga
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
Help desk software comparison
Alternatives background

Tražite li Zoho Desk alternativu?

Zoho Desk sjajan je višekanalni help desk softver s konkurentnim cijenama. Koristi ugrađenu bazu znanja, sposobnosti umjetne inteligencije i upravljanje procesima s više dionika. Međutim, ako ste u kupnji i tražite alternativu za Zoho Desk, razmislite o LiveAgentu.

LiveAgent je potpuno opremljen help desk softver koji će istovremeno povećati produktivnost vašeg korisničkog tima, povećati zadovoljstvo kupaca i uštedjeti novac. LiveAgent poslužio je preko 15.000 tvrtki i 150 milijuna krajnjih korisnika širom svijeta. Pridružite im se u pružanju prvoklasne usluge kupcima. Mi to činimo lakim.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

3 razloga zašto tvrtke prelaze na LiveAgent

Saznajte kako se LiveAgent izdvaja od ostalih alternativa

Union icon

Poboljšano zadovoljstvo

LiveAgent povećava zadovoljstvo kupaca i poboljšava stope konverzije.

Increase icon

Povećana produktivnost

Smanjite radno vrijeme svojih agenata i riješite više upita kupaca zahvaljujući našem univerzalnom ulaznom pretincu.

Statistic icon

Obiluje korisnim značajkama

S više od 179 help desk značajki, pružanje podrške bit će mačji kašalj.

undraw report mx0a

Moćna Zoho Desk alternativa

Dobivanje najbolje vrijednosti za vaš novac presudno je kada tražite odličan help desk softver. Zbog toga LiveAgent nudi 4 paketa s konkurentnim cijenama. Osnovni paketi sadrže hibridni tok tiketiranja, objedinjeni višekanalni ulazni pretinac, izvještavanje, pravila automatizacijegamifikaciju i još mnogo toga! Uz LiveAgent dobivate više za manje — pa ako tražite potpuno opremljenu Zoho Desk alternativu, isprobajte LiveAgent. Započnite svoje besplatno 14-dnevno probno razdoblje već danas. Nije potrebna kreditna kartica.

Steknite uvid u svoju korisničku podršku

Pogledajte upotrebu, statistiku, procijenite izvješća o izvedbi i naučite iz ocjena zadovoljstva kupaca.

Najbrži widget za chat

Ako tražite alternativu Zoho Desk-u, a brzina je mjerna jedinica koja vam je važna, LiveAgent bi mogao biti ono što tražite. LiveAgent može se pohvaliti najbržim widgetom za chat na tržištu — prikazuje se za samo 2,5 sekunde.

Dodatak za brzi chat pravi je put ako posjetitelja web stranice želite učinkovito pretvoriti u kupca. Prema izvješću eMarketera, 35% posjetitelja web stranice izvršilo je internetsku kupnju nakon korištenja chata uživo.

quick quality customer service through live chat
undraw connected world wuay

Govorimo više jezika

Naš softver je višejezičan. LiveAgent preveden je na 43 različita jezika (neki od njih su djelomično prevedeni) i podržava widgete prilagodljive jeziku. Ne dopustite da strani jezici stvore prepreku između vas i vaših kupaca. Mi vas pokrivamo.

Vi zaslužujete najbolje

LiveAgent je najrecenziraniji i najbolje ocijenjeni help desk softver za mala i srednja poduzeća u 2020. Zbog toga je izvrsna alternativa Zoho Desk-u. LiveAgent štedi vaše vrijeme i novac, tako da se možete usredotočiti na ono najvažnije — izgradnju značajnih odnosa sa svojim kupcima.

man and woman receiving awards

Usporedba LiveAgent-a i Zoho Desk-a

Provjerite kako stojimo u usporedbi sa Zoho Deskom na temelju recenzija kupaca na Capterri

ZohoDesk LiveAgent comparison capterra
Trenutno od 02.03.2020.

Pogledajte zašto su naši kupci odabrali LiveAgent

  • “Tako je bogat funkcijama i nadmašio je moju petogodišnju pretplatu na zendesk. Stoga sam se prebacio. Vrlo dobra vrijednost za mene kao vlasnika male tvrtke.” Albert

  • Prvo sam isprobao Zendesk, ali nakon višesatne konfiguracije i razumijevanja modela cijena shvatio sam da to nije za mene. Umjesto toga počeo sam koristiti LiveAgent i moram reći da sam zasad vrlo zadovoljan. Sustav je dobio točno onu količinu konfiguracije koju želim i još nisam pronašao nešto što nije moguće učiniti. Sama podrška je sjajna i obično će na Vaša pitanja odgovoriti u nekoliko minuta.”Erik

  • “Prešli smo na LiveAgent iz ZenDesk-a … i više se nećemo vratiti … Nevjerojatno pristupačna cijena i uvijek korisni tim za podršku koji su nam spremni pomoći 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Drugo, napredna razina automatizacije koja je doslovno zamijenila našu potrebu za Zapier-om jer postoji dobra količina integracija. Osim toga, oni također daju toliko zamjenskih e-adresa da bi se sve to vrlo lako povezalo.” Aaron

  • “Mi i naši klijenti neprestano smo imali problema sa ZenDeskom, ali nakon razmatranja različitih opcija, izabrali smo LiveAgent na temelju korisničkih recenzija i njegove cijene.” Adam

  • “Godinama sam koristio ZenDesk i bio sam umoran od ovih e-adresa u stilu tikete i da ne mogu priložiti datoteke svojim e-porukama, već samo slati veze. Ono što mi se sviđa u LiveAgentu: šalje e-poštu (ne tikete), mogu priložiti datoteke, organizirati protok e-pošte lakše nego u ZenDesk-u, mogu ćaskati i upravljati e-poštom iz istog prozora. Također, LiveAgent podržava proračunske tablice u svojim e-porukama i ima sjajan tim za podršku. Vlad

  • “Prešli smo na ovaj sustav nakon mnogo godina korištenja ZenDesk-a. Funkcionalnost je sjajna: obrasci za kontakt, chat uživo, baze podataka, integracija s društvenim mrežama – sve u jednoj usluzi i svi su ti moduli dobro osmišljeni i kompetentno međusobno komuniciraju. Svidjelo mi se što usluga stabilno radi čak i na mobilnim platformama (nakon ZenDesk-a ovo nam je ogroman plus).” Olga

  • “Isprobao sam razna rješenja, uključujući Zendesk, Freshdesk i još mnogo toga. Zatim sam pronašao LiveAgent. Izvrstan alat, dobra vrijednost za novac, jednostavna uporaba, velika podrška i pomoć pri implementaciji. I sada je, nakon nekoliko godina korištenja, i dalje najbolji izbor za alat za podršku koji smo mogli učiniti. ” Michal

  • “I ranije sam koristio mnoge druge sustave za pomoć, kao što su LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com itd. LiveAgent ih je pobijedio u svakom pogledu zbog cijene, značajki, korisničke podrške i značajki za mobilni telefon.” Harrison

You Will Be in Good Hands!

Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!

Isprobajte sada besplatno Kreditna kartica nije potrebna

FAQ

Što je Zoho Desk alternativa?

LiveAgent je Zoho Desk alternativa koja nudi 3 cjenovna plana za različite potrebe kupaca. Štoviše, nudimo i besplatno probno razdoblje za svaki paket. Stoga ga možete isprobati i vidjeti koji je pravi za vašu tvrtku.

Koje su prednosti LiveAgent-a?

Prednosti LiveAgent-a uključuju smanjene troškove, poboljšane prihode, zadržavanje kupaca, lojalnost kupaca i ukupno zadovoljstvo kupaca.

Kako možete migrirati sa Zoho Desk-a?

LiveAgent omogućuje vam prijenos svih potrebnih podataka pomoću besplatnog dodatka za migraciju. Na primjer, možete prenijeti korisničke kontakte, oznake, administratore, agente, privitke i još mnogo toga. Ako trebate pomoć pri migraciji, slobodno kontaktirajte našu korisničku podršku.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×

Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo