Email predlošci za studije slučaja
Studije slučaja su najbolje za predstavljanje onoga što vaš brend može ponuditi i trebaju biti usredotočene na rješavanje problema i pozitivno iskustvo suradnje s tvrtkom. Korisničko iskustvo može biti poboljšano korištenjem sustava za tiketing i poticaja za kupce. Besplatno probno razdoblje može pomoći u povećanju angažmana kupaca, a kuponi s popustom su izvrsna marketinška strategija.
Predlošci za verifikacijski email
Predložak za verifikacijski email se šalje korisniku nakon što je on izvršio određenu akciju. Inspirirajte se i postanite bolji uz naše besplatne predloške.
Predlošci za popratne emailove
Popratni emailovi mogu biti učinkovit način za održavanje dobrog odnosa s korisnicima. Treba preuzeti odgovornost za pogrešku, biti transparentan i ponuditi rješenje za probleme. Postoji 10 predložaka e-maila s isprikom za različite situacije. Automatski emailovi poslije kupnje poboljšavaju angažman i zadovoljstvo klijenata. Ključno je naglasiti zahvalnost i brigu za kupca te pružiti korisnu informaciju ili preporuku proizvoda. Popratni email nakon izostanka odgovora može biti učinkovit način da vas primatelj podsjeti i pruži priliku za odgovor. Naslov bi trebao biti jasan i konkretan, a dodavanje privitaka može biti korisno. Potreban je jasan poziv na akciju i pozitivan ton završetka.
Predlošci e-pošte za odgovor korisnika
Povratne informacije su važne za poslovne odluke jer pomažu poduzećima da poboljšaju svoje proizvode i usluge. Postoje dvije vrste povratnih informacija korisnika: tražene i neželjene. Tražene povratne informacije se traže putem anketa, intervjua za posao pri izlasku i upitnika, dok su neželjene povratne informacije one koje korisnici pružaju bez vašeg zahtjeva. Ako su korisnici zadovoljni vašom korisničkom službom i uslugom koju pružate, vjerojatnije je da će preporučiti vašu tvrtku svojim prijateljima i biti odani te nastaviti podržavati vaše poslovanje. 90% korisnika čita online recenzije prije posjeta poslovnoj web stranici, stoga je odgovaranje na javne recenzije još kritičnije kako bi se održalo zadovoljstvo korisnika.
Email predlošci za odgovor na zahtjev za povrat novca
Tekst se bavi različitim aspektima vezanim uz rješavanje zahtjeva za povrat novca, uključujući odgovore na zahtjeve za povrat novca, status zahtjeva za povrat novca te problematične situacije kad povrat novca nije primljen. U tekstovima se koristi pristojan i srdačan ton, uz naglašavanje preuzimanja odgovornosti i pomoći kupcima.
Predlošci za korisničku službu
Tekst sadrži šest različitih predložaka e-pošte koje korisnička podrška može koristiti u svojim komunikacijama s klijentima. Predlošci uključuju automatski odgovor, provjeru zadovoljstva klijenta, predložak zahvale, predložak odgovora na pritužbu, odgovor na bijesnog klijenta i odgovor na zadovoljnog klijenta. Svaki predložak nudi mogućnosti za prilagodbu potrebama tvrtke.
Zahvaljujemo vam na registraciji na LiveAgent.
Poslati ćemo vam poruku na vašu e-mail adresu koja sadrži vaše podatke za prijavu čim vaš račun bude instaliran.
Ukoliko pričekate ovdje nekoliko minuta, čim instalacija završi moći će te pristupiti vašem računu izravno odavde.
Kada proces bude gotov, poslati ćemo vam vaše podatke za prijavu u inbox.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
Dostupni smo na više datuma