"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
Recite zbogom sporom, lošem softveru
Prebacite se na LiveAgent i migrirajte svoje podatke s Novocalla danas.
Bez naknade za postavljanje
Korisničke usluge 24/7
Bez potrebe za kreditnom karticom
Otkazivanje u bilo kojem trenutku
Prelazite s Novocalla na LiveAgent?
Platforma LiveAgent ima sve alate koji vam trebaju za pružanje izvrsnog iskustva korisničke službe. Naš sveobuhvatni sustav za upravljanje tiketa može rukovati e-mailima, razgovorima, društvenim kanalima, call centrima i bazama znanja po fer cijeni. Pozivamo vas da isprobate naš help desk softver 30 dana besplatno. Nećete trebati dati podatke o svojoj kreditnoj kartici.
Isprobajte besplatno
Usporedba Novocalla i LiveAgenta
| Značajka | LiveAgent | Novocall |
|---|---|---|
| Upravljanje tiketa | ✅ Da | ❌ Ne |
| Uživo razgovor | ✅ Da | ❌ Ne |
| Call centar | ✅ Da | ✅ Da |
| Samoposluživanje | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Baza znanja | ✅ Da | ❌ Ne |
| Forum za korisnike | ✅ Da | ❌ Ne |
| Automatizacija i pravila | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ❌ Ne |
| Interaktivni glasovni odgovori (IVR) | ✅ Da | ❌ Ne |
| Videozivi | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničena povijest | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničene web stranice | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeni gumbi za razgovor | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničeni tiketi/e-mailovi | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničeno snimanje poziva | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničena 24/7 podrška | ✅ Da | ✅ Da |
Migrirajte danas
Povežite svoje podatke s našim softverom za korisničke centre i pristupite našem sustavu za upravljanje tiketa, koji rukuje e-mailima, uživo razgovorima, call centrima, korisničkim portalima, bazom znanja i društvenim medijima – Facebookom, Twitterom, Instagramom, WhatsAppom i Viberom. Pružajte izvanrednu korisničku službu na svim kanalima s lakoćom.
Želite li migrirati sami?
Naš tim trenutno radi na dodatku za migraciju s Novocalla. Ostanite na vezi za više informacija!
Koje podatke mogu migrirati s Novocalla?
- Osobe
Migrirajte svoje tijekove rada u LiveAgent bez problema.
- Oznake
Migrirajte sve oznake odjela i tiketa.
- Tiketi
Migrirajte tikete, priloge, korisničke polje i polja tiketa.
Spremni za migraciju s Novocalla na LiveAgent?
Pogledajte neke prednosti koje dobijate kada se prebacite na LiveAgent
Izvanredna korisničke usluge
24/7 podrška od naših agenata. Tu smo kad god nam trebate.
Ultimativno rješenje za help desk
Korisni alati, više od 175 značajki i preko 40 integracija. Imamo sve što vam trebate.
Značajne uštede i povrat ulaganja
Dobijte LiveAgent besplatno zauvijek ili odaberite jedan od naših tri plaćena plana.
Odaberite svoj jezik
Odaberite jedan od 43 različita prijevoda. LiveAgent podržava i jezično prilagodljive widgete.
Migrirajte s Novocalla danas
LiveAgent je najrecenziranije i #1 ocijenjeno help desk rješenje za mala i srednja poduzeća. Pridružite se tvrtkama poput Huaweia, BMWa, Yamahea i Oxfordskog sveučilišta u pružanju svjetske klase podrške svojim kupcima.
Mala poduzeća
Pristupačna platforma za prodaju ulaznica za manje timove podrške
AI UNLOCKED
$15
po agentu/mjesečno naplaćuje se godišnjeSrednji posao
Svestran i uravnotežen plan za potpunu korisničku podršku
AI UNLOCKED
$29
po agentu/mjesečno naplaćuje se godišnjeNAJPOPULARNIJI
Veliki posao
Sveobuhvatni plan sa svim značajkama i mogućnostima
AI UNLOCKED
$49
po agentu/mjesečno naplaćuje se godišnjePreporuke
Što kažu naši postojeći korisnici o nama
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent kombinira odličan live chat, sustav tiketa i automatizaciju koji nam omogućuju pružanje iznimne podrške našim kupcima."
"LiveAgent kombinira odličan live chat, sustav tiketa i automatizaciju koji nam omogućuju pružanje iznimne podrške našim kupcima."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"LiveAgent je pouzdan, razumno pricevan i jednostavno odličan izbor za bilo koji brzorastuci online posao!"
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"Sviđa nam se jer je lako za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što su korisne mogućnosti izvještavanja."
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"LiveAgent je pouzdan, razumno pricevan i jednostavno odličan izbor za bilo koji brzorastuci online posao!"
"Sviđa nam se jer je lako za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što su korisne mogućnosti izvještavanja."
"Sviđa nam se jer je lako za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što su korisne mogućnosti izvještavanja."
"LiveAgent kombinira odličan live chat, sustav tiketa i automatizaciju koji nam omogućuju pružanje iznimne podrške našim kupcima."
"LiveAgent je pouzdan, razumno pricevan i jednostavno odličan izbor za bilo koji brzorastuci online posao!"
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
Spremni za migraciju s Novocalla na LiveAgent?
Pridružite se tisućama tvrtki koje su već prešle na LiveAgent i poboljšale svoju korisničku podršku.
Bit ćete u dobrim rukama!
Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.
