"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
Recite zbogom sporom, lošem softveru
Prebacite se na LiveAgent i migrirajte svoje podatke s Novocalla danas.

Prelazite s Novocalla na LiveAgent?
Platforma LiveAgent ima sve alate koji vam trebaju za pružanje izvrsnog iskustva korisničke službe. Naš sveobuhvatni sustav za upravljanje tiketa može rukovati e-mailima, razgovorima, društvenim kanalima, call centrima i bazama znanja po fer cijeni. Pozivamo vas da isprobate naš help desk softver 30 dana besplatno. Nećete trebati dati podatke o svojoj kreditnoj kartici.
Get started today
Usporedba Novocalla i LiveAgenta
| Značajka | LiveAgent | Novocall |
|---|---|---|
| Upravljanje tiketa | ✅ Da | ❌ Ne |
| Uživo razgovor | ✅ Da | ❌ Ne |
| Call centar | ✅ Da | ✅ Da |
| Samoposluživanje | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Baza znanja | ✅ Da | ❌ Ne |
| Forum za korisnike | ✅ Da | ❌ Ne |
| Automatizacija i pravila | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ❌ Ne |
| Interaktivni glasovni odgovori (IVR) | ✅ Da | ❌ Ne |
| Videozivi | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničena povijest | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničene web stranice | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeni gumbi za razgovor | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničeni tiketi/e-mailovi | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničeno snimanje poziva | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničena 24/7 podrška | ✅ Da | ✅ Da |
Migrirajte danas
Povežite svoje podatke s našim softverom za korisničke centre i pristupite našem sustavu za upravljanje tiketa, koji rukuje e-mailima, uživo razgovorima, call centrima, korisničkim portalima, bazom znanja i društvenim medijima – Facebookom, Twitterom, Instagramom, WhatsAppom i Viberom. Pružajte izvanrednu korisničku službu na svim kanalima s lakoćom.
Želite li migrirati sami?
Naš tim trenutno radi na dodatku za migraciju s Novocalla. Ostanite na vezi za više informacija!
Koje podatke mogu migrirati s Novocalla?
- Osobe
Migrirajte svoje tijekove rada u LiveAgent bez problema.
- Oznake
Migrirajte sve oznake odjela i tiketa.
- Tiketi
Migrirajte tikete, priloge, korisničke polje i polja tiketa.
Spremni za migraciju s Novocalla na LiveAgent?
Pogledajte neke prednosti koje dobijate kada se prebacite na LiveAgent
Izvanredna korisničke usluge
24/7 podrška od naših agenata. Tu smo kad god nam trebate.
Ultimativno rješenje za help desk
Korisni alati, više od 175 značajki i preko 40 integracija. Imamo sve što vam trebate.
Značajne uštede i povrat ulaganja
Dobijte LiveAgent besplatno zauvijek ili odaberite jedan od naših tri plaćena plana.
Odaberite svoj jezik
Odaberite jedan od 43 različita prijevoda. LiveAgent podržava i jezično prilagodljive widgete.
Migrirajte s Novocalla danas
LiveAgent je najrecenziranije i #1 ocijenjeno help desk rješenje za mala i srednja poduzeća. Pridružite se tvrtkama poput Huaweia, BMWa, Yamahea i Oxfordskog sveučilišta u pružanju svjetske klase podrške svojim kupcima.
Mala poduzeća
Pristupačna platforma za prodaju ulaznica za manje timove podrške
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Srednji posao
Svestran i uravnotežen plan za potpunu korisničku podršku
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Veliki posao
Sveobuhvatni plan sa svim značajkama i mogućnostima
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Preporuke
Što kažu naši postojeći korisnici o nama
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent kombinira odličan live chat, sustav tiketa i automatizaciju koji nam omogućuju pružanje iznimne podrške našim kupcima."
"LiveAgent kombinira odličan live chat, sustav tiketa i automatizaciju koji nam omogućuju pružanje iznimne podrške našim kupcima."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"LiveAgent je pouzdan, razumno pricevan i jednostavno odličan izbor za bilo koji brzorastuci online posao!"
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"Sviđa nam se jer je lako za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što su korisne mogućnosti izvještavanja."
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"LiveAgent je pouzdan, razumno pricevan i jednostavno odličan izbor za bilo koji brzorastuci online posao!"
"Sviđa nam se jer je lako za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što su korisne mogućnosti izvještavanja."
"Sviđa nam se jer je lako za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što su korisne mogućnosti izvještavanja."
"LiveAgent kombinira odličan live chat, sustav tiketa i automatizaciju koji nam omogućuju pružanje iznimne podrške našim kupcima."
"LiveAgent je pouzdan, razumno pricevan i jednostavno odličan izbor za bilo koji brzorastuci online posao!"
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
Spremni za migraciju s Novocalla na LiveAgent?
Pridružite se tisućama tvrtki koje su već prešle na LiveAgent i poboljšale svoju korisničku podršku.



