![hr]()
EuropaAziaBliski istok
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Tražite alternativu za HelpCrunch?
HelpCrunch je super, ali možda želite isprobati nešto novo. LiveAgent pruža više od samog live chat-a. Povežite svoj e-mail, društvene mreže, bazu znanja i opremu za pozive kako bi pružili potpunu uslugu vašim korisnicima.
LiveAgent ima više od 175 funkcionalnosti i preko 40 integracija po povoljnoj cijeni, sve kako biste mogli na najbolji način komunicirati s vašim korisnicima.
Moćna alternativa za HelpCrunch
Svrha korisničke podrške trebala bi biti pružanje vašim korisnicima više kanala putem kojih mogu komuncirati s vama. Povećajte angažman korisnika i pomognite im putem bilo kojeg kanala – bio to live chat, instagram ili telefon.
Live Agent nudi tri plana koji vam pružaju točno ono što trebate. Pouzdan ticketing sustav brinuti će se oko organizacije cijele komunikacije, a vi se možete fokusirati na ono što je bitno – pomaganju vašim korisnicima.
Želite li brži live chat?
Live chat je osnovni alat kad se govori o pružanju korisničke podrške. Obzirom kako se radi o instant komunikaciji, brzina bi trebala biti prioritet.
LiveAgent ima najbržu live chat aplikaciju na tržištu, s brzinom prikaza od 2.5 sekundi. Ne može brže od toga. Ne dopustite da vaši korisnici čekaju, već ih pretvorite u kupce.
Razlozi zašto poduzeća prelaze na LiveAgent
Podrška za call centar
Uz mnoge druge funkcionalnosti, LiveAgent također podržava call centar integraciju. Brzo je i lagano za postaviti!
Bogat funkcionalnostima
Preko 175 funkcionalnosti koji će vaš proces rada učiniti mnogo lakšim i ugodnijim.
Povoljne cijene
LiveAgent pruža mnogo toga za razumnu cijenu. Odaberite jedan od naša tri plana pretplate i odaberite funkcionalnosti kako bi prilagodili vaš help desk
Podrška za call centar
Točno. Osim e-maila, društvenih mreža, baze znanja i live chat-a, podršku korisnicima možete pružiti i putem telefonskih poziva.
Dobijte više i uštedite više
LiveAgent nudi tri plana pretplate prepuna funkcionalnostima
i najboljim alatima za vašu korisničku podršku.
LiveAgent je softver s najviše recenzija i rangiran kao br.1 u industriji za 2020. prema SMB-u. Ostanite povezani s korisnicima i pomognite im brže uz LiveAgent
Pogledajte planove pretplate i saznajte više!
Provjerite zašto se poduzeća prebacuju na LiveAgent
Usporedite nas s drugim live chat softverima
Znatiželjni ste kako stojimo u usporedbi s drugim popularnim rješenjima? Provjerite našu stranicu usporedbe i otkrijte sve što imamo za ponuditi.
Povećana učinkovitost i niži troškovi podrške omogućuju agentima proaktivnu prodaju. Softver kontaktnog centra pruža više prilika za prodaju uz sveobuhvatne podatke o kupcima. LiveAgentov višekanalni softver smanjuje vrijeme odziva i pruža podršku kroz samoposlužni portal. Pruža bogate značajke za podršku i omogućava brzo rješavanje problema.
Softver LiveAgent pruža višekanalnu korisničku podršku te se može isprobati besplatno. Trošak postavljanja i vođenja help desk centra ovisi o veličini tvrtke, proračunu za korisničku podršku i vrsti softvera. Važno je istražiti tržište kako biste pronašli najbolju opciju. Višekanalna podrška je ključna za pružanje izvrsne korisničke usluge. Postoji četiri razine podrške za službu za korisničku podršku. Meka znanja poput pažljivosti, empatije, slušanja i jasne komunikacije su važnija od tehničkih vještina.
Softver LiveAgent nudi različite alate za korisničku službu, uključujući VoIP telefonske sustave, samoposlužni softver, i softver za upravljanje pritužbama i emailovima. Također omogućuje integraciju s OpenCartom za poboljšanje komunikacije i podrške. Besplatni demo je dostupan, a korisnici mogu koristiti različite kanale komunikacije. Uz to, korisnici se potiču da prihvate kolačiće prije korištenja live chata.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
