Zakaži demo

Često postavljana pitanja

Što je LiveAgent demo poziv?

LiveAgent demo poziv nudi fleksibilan način da razgovarate o vašem slučaju upotrebe i potrebama za help desk softverom sa stručnjakom za prodaju. Možete postavljati pitanja i dobiti odgovore o cijenama, alatima, značajkama, integracijama i mnogo više. To je odličan način da se upoznate s našim softverom i dobijete informacije o tome kako može koristiti vašoj podršci kupcima.

Je li moguće pozvati druge iz moje tvrtke na demo poziv?

Da, naravno, možete pozvati i više ljudi - svoje kolege ili bilo koga iz vaše tvrtke koji želi upoznati LiveAgent. Naša trenutna granica je 100 ljudi. Također možete zatražiti snimku video poziva kako biste kasnije pregledali značajke podrške za kupce LiveAgent-a.

Je li demo prezentacija opća ili personalizirana?

Ta odluka je potpuno na vama. Demo prezentacije su uvijek personalizirane prema vašoj poslovnoj niši i zahtjevima help desk-a. Možete biti sigurni da će naš tim uvijek pokazati relevantne značajke bez gubljenja vašeg vremena.

Koliko vremena trebam izdvojiti za demo?

Demo pozivi obično traju oko 30 minuta, ali možemo biti fleksibilni. Ako želite vidjeti više značajki LiveAgent helpdesk-a u akciji, možemo ponuditi dodatnih 5-10 minuta. Također možemo pokazati kako integrirati druge aplikacije s LiveAgent-om, postaviti vaše značajke i mnogo više.

Trebam li probni račun da zakajem besplatni demo poziv?

Ne trebate se registrirati za probnu verziju prije zakazivanja demo poziva, ali je to vrlo korisno učiniti. Ako imate probnu verziju, možete sami isprobati značajke tijekom demo poziva. Možete zatražiti demo help desk softvera besplatno i bez obaveze kupnje softvera za podršku kupcima. Nadalje, naši probni računi ne zahtijevaju nikakve podatke o kreditnoj kartici tijekom registracije.

Koja je razlika između demo poziva, sesije postavljanja i sesije obuke?

Sve navedeno nudimo besplatno u različitoj fazi uključivanja novih kupaca. Početni demo poziv je za sve posjetitelje stranice zainteresirane da saznaju više o tome što LiveAgent nudi i kako može funkcionirati za specifičan slučaj upotrebe kupca. Sesija postavljanja će vam pomoći pri početnoj postavci vašeg besplatnog LiveAgent probnog računa prema vašim potrebama. A sesija obuke je za obuku i pomoć vašem budućem LiveAgent administratoru da postane vješt u konfiguraciji i korištenju LiveAgent-a.