"Volimo pružiti našim kupcima najbolje iskustvo podrške. Zato smo odabrali LiveAgent."
Recite zbogom sporom, lošem softveru
Prebacite se na LiveAgent i migrirajte svoje podatke s Customerly-ja danas.
Prelazite li s Customerly-ja na LiveAgent?
Migrirajte s Customerly-ja na LiveAgent danas i dobijte pristup potpuno opremljenom rješenju za podršku kupcima koje može rukovati svakim važnim kanalom za komunikaciju s kupcima.
Isprobajte besplatno
Usporedba Customerly-ja i LiveAgent-a
| Značajka | LiveAgent | Customerly |
|---|---|---|
| Sustavom za tiketiranje | ✅ Da | ✅ Da |
| Live chat | ✅ Da | ✅ Da |
| Call centar | ✅ Da | ❌ Ne |
| Samoposluživanje | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Baza znanja | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum za kupce | ✅ Da | ✅ Da |
| Automatizacija i pravila | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ❌ Ne |
| Interaktivni glasovni odgovori (IVR) | ✅ Da | ❌ Ne |
| Videozivi pozivi | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničena povijest | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničene web stranice | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničeni chat gumbi | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeni tiketima/e-pošta | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeno snimanje poziva | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničena 24/7 podrška | ✅ Da | ✅ Da |
Prebacite svoje podatke na LiveAgent
Migrirajte svoje podatke u naš sustav help desk-a i dobijte pristup sustavu za tiketiranje koji može rukovati e-poštom, live chatom, call centrom, portalom za kupce, bazom znanja i društvenim medijima – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp i Viber. Pružite izvanrednu podršku na svim kanalima s lakoćom.
Želite li migrirati sami?
LiveAgent nudi dodatke za migraciju za softver help desk-a. Trenutno nemamo dodatak za migraciju za Customerly, ali ako vas zanima, javite nam i učinit ćemo sve što je u našoj moći da ga uskoro dodamo.
Koje vrste podataka mogu migrirati s Customerly-ja?
- Osobe
Migrirajte agente, administratore, krajnje korisnike i kupce s lakoćom.
- Oznake
Migrirajte sve oznake odjela i tiketima.
- Tiketima
Migrirajte tiketima, priloge, polja korisnika i polja tiketima.
Spremni za migraciju s Customerly-ja na LiveAgent?
Pogledajte neke prednosti koje dobijate kada se prebacite na LiveAgent
Izvanredna korisničke usluge
24/7 podrška od naših agenata. Tu smo kad god nam trebate.
Ultimativno rješenje za help desk
Korisni alati, više od 175 značajki i preko 40 integracija. Imamo sve što vam trebate.
Povećajte uštede i ROI
Dobijte LiveAgent besplatno zauvijek ili odaberite jedan od naših tri plaćena plana.
Odaberite svoj jezik
Odaberite jedan od 43 različita prijevoda. LiveAgent podržava i jezično prilagodljive widgete.
Migrirajte svoje podatke s Customerly-ja danas
LiveAgent je najrecenziranog i #1 ocijenjenog softvera za help desk za SMB. Pridružite se tvrtkama kao što su Huawei, BMW, Yamaha i Oxford University u pružanju svjetske klase podrške svojim kupcima.
Mala poduzeća
Pristupačna platforma za prodaju ulaznica za manje timove podrške
Srednji posao
Svestran i uravnotežen plan za potpunu korisničku podršku
Veliki posao
Sveobuhvatni plan sa svim značajkama i mogućnostima
Testimonijali
Što kažu naši postojeći kupci o nama
"Volimo pružiti našim kupcima najbolje iskustvo podrške. Zato smo odabrali LiveAgent."
"Volimo pružiti našim kupcima najbolje iskustvo podrške. Zato smo odabrali LiveAgent."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"Toplo preporučujem proizvod LiveAgent, ne samo kao alternativu Kayaku već kao mnogo bolje rješenje s dodatnom vrijednosti."
"Toplo preporučujem proizvod LiveAgent, ne samo kao alternativu Kayaku već kao mnogo bolje rješenje s dodatnom vrijednosti."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"Pomaže nam da kategoriziramo prirodu tiketa i statistički pratimo što naši klijenti trebaju najviše."
"LiveAgent nam je pomogao da postignemo 2 važna cilja: povećanje zadovoljstva kupaca i prodaje."
"LiveAgent nam je pomogao da postignemo 2 važna cilja: povećanje zadovoljstva kupaca i prodaje."
"LiveAgent nam je pomogao da postignemo 2 važna cilja: povećanje zadovoljstva kupaca i prodaje."
"Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za live chat."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Toplo preporučujem proizvod LiveAgent, ne samo kao alternativu Kayaku već kao mnogo bolje rješenje s dodatnom vrijednosti."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"Pomaže nam da kategoriziramo prirodu tiketa i statistički pratimo što naši klijenti trebaju najviše."
"Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za live chat."
"Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za live chat."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"Pomaže nam da kategoriziramo prirodu tiketa i statistički pratimo što naši klijenti trebaju najviše."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
Spremni za promjenu?
Iskusite moćnu platformu za podršku kupcima LiveAgent s opsežnim značajkama, 200+ integracijama i 24/7 podrškom.
