"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
Tražite Novocall alternativu?
Otkrijte zašto je LiveAgent najbolja Novocall alternativa na tržištu.
Bez naknade za postavljanje
24/7 Korisnička podrška
Bez potrebe za kreditnom karticom
Otkazivanje u bilo kojem trenutku
Dosadili ste se vašeg help desk softvera?
Tražite softver koji može više od samo telefonskih poziva? LiveAgent je ultimativno omnichannel rješenje za help desk kako bi poboljšali vašu korisniku podršku. LiveAgent vam nudi puno komunikacijskih kanala, više od 175 značajki i preko 40 integracija kako bi vam pomogli pružiti najbolju moguću korisniku podršku.
Isprobajte besplatno
Novocall vs LiveAgent na prvi pogled
Pogledajte detaljnu usporedbu značajki Novocall vs LiveAgent.
LiveAgent | Novocall | |
|---|---|---|
| Značajka | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
3 razloga zašto se tvrtke prebacuju na LiveAgent
- Podrška call centra
Osim mnogih drugih značajki, LiveAgent također podržava integraciju call centra. Brzo i lako se postavlja!
- Pristupačne cijene
LiveAgent pruža puno za razumnu cijenu. Odaberite jedan od naših tri plaćena plana ili odaberite zasebne značajke kako biste prilagodili svoj help desk.
- Bogat značajkama
Preko 175+ značajki kako bi vam olakšali i učinili rad ugodnijim.
Moćna Novocall alternativa
Podignite vašu korisniku podršku na viši nivo i dajte vašim kupcima mogućnost da se s vama povežu preko više kanala. Email, live chat, društvene mreže, call centar i baza znanja sve su uključene u jedno ultimativno rješenje.
Sve se upravlja preko pouzdanog sustava tiketa, tako da se svaka komunikacija koju primite automatski sortira. Na taj način možete se fokusirati na važno i uštedjeti vrijeme.
Najbrži live chat
Live chat je neophodno sredstvo kada je u pitanju pružanje korisničke podrške. Omogućava vašim kupcima da se trenutno povežu s vašim agentima s vaše web stranice.
LiveAgent ima najbrži live chat widget na tržištu, s brzinama prikaza chata od 2,5 sekundi. Pružite podršku s brzinom munje.
Podrška call centra
Ako ne želite odreći se call centra, ne morate. LiveAgent vam omogućava da brzo i lako postavite svoj call centar. Možete ga povezati s vašim preglednikom, telefonom ili bilo kojom drugom opremom po vašem izboru.
Nema potrebe za pružateljima treće strane, LiveAgent se brine za sve za vas.
Spremni za prebacivanje na LiveAgent?
Prebacite se na LiveAgent i dajte vašim kupcima više mogućnosti kada je u pitanju korisnička podrška. LiveAgent ima tri odličnog plana napunjena korisnim alatima, značajkama i integracijom kako bi ubrzali vaš tijek rada. Pogledajte i odlučite koji vam najbolje odgovara.
LiveAgent je najrecenziranije i #1 ocijenjeno help desk rješenje za SMB. Budite bliži vašim kupcima i pomozite im brže s LiveAgentom.
Iskazi
Uzmite LiveAgent i pridružite se 7000 zadovoljnih klijenta
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"Naša stopa konverzije plaćenih kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu nakon što smo postavili i aktivno počeli koristiti LiveAgent."
"Naša stopa konverzije plaćenih kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu nakon što smo postavili i aktivno počeli koristiti LiveAgent."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"LiveAgent nam je pomogao da postignemo 2 važna cilja: povećanje zadovoljstva kupaca i prodaje."
"LiveAgent nam je pomogao da postignemo 2 važna cilja: povećanje zadovoljstva kupaca i prodaje."
"LiveAgent nam je pomogao da postignemo 2 važna cilja: povećanje zadovoljstva kupaca i prodaje."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"Od postavljanja do stalnog podrške i svega ostalog između toga, tim LiveAgent-a nastavlja impresionirati."
"Od postavljanja do stalnog podrške i svega ostalog između toga, tim LiveAgent-a nastavlja impresionirati."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Naša stopa konverzije plaćenih kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu nakon što smo postavili i aktivno počeli koristiti LiveAgent."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"Od postavljanja do stalnog podrške i svega ostalog između toga, tim LiveAgent-a nastavlja impresionirati."
Lider u softveru Help desk
Pružite iznimnu korisničku podršku putem više kanala i automatizirajte svoju korisničku uslugu s LiveAgent.
Bit ćete u dobrim rukama!
Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.
