Tražite alternativu za LiveHelpNow?
Prebacite se na LiveAgent, najbolje ocijenjeni help desk softver za mala i srednja poduzeća u 2020. Isprobajte besplatno, kreditna kartica nije potrebna.
Softver korisničke službe za industriju zabave
LiveAgent nudi softver za korisničku službu i druge usluge, uključujući alate za poboljšanje korisničke usluge i prilagodljive predloške obavijesti. Također pružaju višekanalne mogućnosti komunikacije i integracije s drugim uslugama. LiveAgent također omogućuje praćenje izvedbe agenata i privlačenje novih klijenata kroz nezaboravno iskustvo korisničke podrške. Besplatno kreiranje računa omogućeno je uz mogućnost prilagodbe live chat widgeta i korisničkog portala.
Softver LiveAgent pruža višekanalnu korisničku podršku te se može isprobati besplatno. Trošak postavljanja i vođenja help desk centra ovisi o veličini tvrtke, proračunu za korisničku podršku i vrsti softvera. Važno je istražiti tržište kako biste pronašli najbolju opciju. Višekanalna podrška je ključna za pružanje izvrsne korisničke usluge. Postoji četiri razine podrške za službu za korisničku podršku. Meka znanja poput pažljivosti, empatije, slušanja i jasne komunikacije su važnija od tehničkih vještina.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.