Sangoma s305 IP Phone – recenzija

Sangoma s305 IP telefon

Sangoma s305 je ulazni VoIP telefon s jednostavnim dizajnom, ali izvrstan za gotovo svakoga u svakom okruženju. Ima vrlo lijep mali oblik. s305 je zapravo nadograđena verzija Sangoma s300 koji više nije u proizvodnji. Ima nekoliko zanimljivih razlika koje ćemo brzo spomenuti prije nego što se detaljnije upustimo u telefon. Pogledajmo te razlike.

S lijeve strane nalazi se Sangoma s305 SIP telefon, a s desne strane je stariji s300 VoIP telefon. Primijetit ćete nekoliko razlika odmah. Ekran na Sangoma s305 je mnogo veći, također su tipke linije sa strane ekrana umjesto dolje pored upravljačke pločice. Govoreći o upravljačkoj pločici, imamo ovaj lijepo srebrno obojen rub koji ovdje nije prisutan i također imamo napisane upute na pločici umjesto samo tamnih otisaka na ovoj. Također, tipke imaju ovu srebrnu boju koja vam daje lijep kontrast u odnosu na crne tipke koje se stapaju s ostatkom telefona. Ono što mi se naravno sviđa je da nema sjajne crne plastike pa nećete posvudju ostavljati otiske prstiju.

Značajke Sangoma s305

Fokusirajući se samo na Sangoma s305 možemo vidjeti da imamo pristup svim glavnim značajkama koje biste očekivali ne samo na ulaznom telefonu, već skoro na bilo kojem IP telefonu. Imate mogućnost konferencijskog poziva, VoIP slušalice, zadržavanje poziva, glasovnog poziva, prijenosa, isključivanja zvuka i naravno gumb za podešavanje glasnoće. Također imate svoje meke tipke koje će vam pružiti opcije ovisno o kontekstu onoga što radite. Ako ste u pozivu, ako niste u pozivu, ove će se opcije mijenjati. Upravo ćemo napraviti mali testni poziv kako bismo vam pokazali kako izgledaju neke od tih dinamičnih mekih tipki. Pogled na stražnju stranu telefona je prilično jednostavan i jednostavan za postavljanje. Imate dva porta, oba porta brzine 100 Mbps, tako da je brza internet veza. Naravno, možete spojiti svoje računalo na drugi port. Napaja se putem PoE-a. Ima priključak za napajanje, a zatim, naravno, imate slušalicu i priključak za IP slušalice. Naljepnica je ovdje upravo u slučaju da morate znati koji je koji.

Prednosti korištenja Sangoma s305

Neka od prednosti korištenja Sangoma s305:

• Jednostavan dizajn i mali oblik


• Pristup svim glavnim značajkama


• Dinamične meke tipke ovisno o kontekstu


• Jednostavno postavljanje i korištenje

Utjecaj virtualnog softvera za virtualne call centre

Korištenje virtualnog softvera za virtualne call centre ima mnoge prednosti. Omogućuje brže i jednostavnije povezivanje bilo kojih hardverskih telefona ili softfona s LiveAgentom i distribuiranje poziva u vaše urede diljem svijeta. Također, omogućuje bolju organizaciju i nadzor nad pozivima, poboljšanje kvalitete usluge korisnicima i smanjenje troškova poslovanja. Virtualna call centra software kao LiveAgent čini call centre učinkovitijima i produktivnijima.

Povezani članci

Glas

Glasovna komunikacija je popularna opcija za ne-tehnička pitanja u korisničkoj podršci. LiveAgent nudi različite mogućnosti uspostave poziva za bolju komunikaciju s klijentima. Također, LiveAgent je cloud-based softver za pozivni centar koji omogućava angažman s klijentima preko svih kanala. Pruža napredne značajke poput IVR-a, zahtjeva za povratni poziv, pametnog preusmjeravanja poziva itd. Nude besplatni probni period od 7 ili 30 dana, registracija je jednostavna i nudi se 14-dnevno besplatno isprobavanje bez potrebe za kreditnom karticom. LiveAgent je ocijenjen kao najbolji softver za podršku klijentima.

Maxtel.dk

Poduzećima se pomaže u optimiziranju korisničke podrške putem automatiziranih odgovora na pozive i smanjenja čekanja. Također se ističe važnost email predložaka i dodavanje live chata na web stranice za poboljšanje korisničkog iskustva.

Vodeći softphone softver za poslovne B2B & B2C kontakte

LiveAgent je najbolje ocijenjen softver za podršku za male i srednje tvrtke. Pruža višejezičnu podršku i jednostavan je za upotrebu putem cloud tehnologije.

Sipcall

LiveAgent nudi Android aplikaciju za live chat, koja korisniku omogućuje upravljanje više chatova istovremeno i prilagodbu dostupnosti.