Poly Edge B10 – recenzija telefona

Unboxing and Review of the Poly Edge B10

Pozdrav svima! Danas ćemo napraviti unboxing i recenziju Poly Edge B10 telefona. Poly Edge B10 je novi ulazni model telefona marke Poly. Prije nego što otvorimo kutiju i vidimo što smo dobili, želim zahvaliti našim prijateljima iz Polycoma što su nam poslali ovaj telefon, kao i ekipi iz VoIP Supply-a koji su organizirali dostavu. Evo što smo dobili u kutiji: brzi start vodič, detaljan priručnik na više jezika, sam telefon, slušalica, kabel za spajanje slušalice, stalk za telefon, Cat5 kabel i, ono što me posebno veseli, stvarni strujni adapter. Većina telefona danas dolazi bez adaptera, tako da je ovo uistinu ugodno iznenađenje. Sve izgleda vrlo moderno i jednostavno za korištenje. Na poleđini telefona nalazimo priključak za AC adapter, mrežni priključak za internet, priključak za slušalice i ostale priključke. Tehničke karakteristike ovog telefona uključuju podršku za dvije linije, kristalno čist zvuk, podršku za Poly HD Voice i Poly Acoustic Fence tehnologiju. Telefon također dolazi s nizom korisnih funkcija poput glasa za povratak poziva, transfera poziva, konferencijskih poziva i još mnogo toga. Sve u svemu, Poly Edge B10 predstavlja izvrstan izbor za sve one koji traže kvalitetan i jednostavan telefon za poslovnu upotrebu.

Utjecaj virtualnih call centara na call centre

Virtualni call centri omogućuju povezivanje hardvera i softvera telefona s LiveAgent softverom za virtualne call centre. Ovo ima značajan utjecaj na call centre diljem svijeta. Osim što nude fleksibilnost u vezi s lokacijom i distribucijom poziva, virtualni call centri omogućuju i lakše upravljanje timovima i brže rješavanje korisničkih problema. Uz podršku funkcija kao što su višestruki kanali za prijenos poziva, automatsko prepoznavanje glasa i napredne mogućnosti upravljanja pozivima, virtualni call centri postaju sve popularniji izbor za tvrtke. Ova tehnologija donosi brojne prednosti call centrima, uključujući povećanje učinkovitosti, smanjenje troškova i poboljšanje korisničkog iskustva. Stoga, sve više tvrtki odlučuje uložiti u virtualne call centre kako bi poboljšale svoje poslovanje i pružile bolju podršku svojim korisnicima.

Povezani članci

Video poziv

Čavrljanje preko video poziva omogućuje osobniju komunikaciju s kupcima. To poboljšava odnose, povećava zadovoljstvo i olakšava rješavanje upita. LiveAgent pruža ovu funkciju temeljenu na pregledniku, bez dodatnih aplikacija. Postavljanje gumba za video poziv na web stranicu je jednostavno.

VoipTiger

VoipTiger je poslovna telefonija s besplatnom PBX na oblaku. Pružaju usluge širom svijeta i omogućuju laku integraciju s LiveAgent pozivnim centrom.

Nedodijeljen

Softver za tiketing LiveAgent omogućava praćenje korisničkih problema i optimizaciju korisničke službe. Uključuje različite komunikacijske kanale.

Tražitealternativu za Kustomer?

Poboljšajte komunikaciju i iskustvo s korisnicima uz LiveAgent - brzi live chat widget s podrškom za društvene kanale i inteligentne automatizacije.