Nextiva X-885 IP Telephone – recenzija

LiveAgent - Virtual Call Center Software

LiveAgent je softver za virtualne call centre koji omogućava jednostavno povezivanje bilo kojeg hardverskog telefona ili softfona s LiveAgentom i distribuciju poziva do vaših ureda širom svijeta. Ovaj softver omogućuje efikasno upravljanje komunikacijom s klijentima i pružanje izvrsne korisničke podrške. Bez obzira na to jesu li vaši agenti u uredu ili na daljinu, LiveAgent vam omogućava da ostvarite produktivnu i učinkovitu radnu okolinu.

Utjecaj virtulanog call centra na call centre

Integracija virtualnog call centra kao što je LiveAgent može imati značajan utjecaj na tradicionalne call centre. Zahvaljujući virtualnom call centru, kompanije mogu omogućiti rad na daljinu agentima, što može rezultirati smanjenjem troškova i povećanom fleksibilnosti. Osim toga, virtualni call centar omogućava lako povezivanje telefonskih uređaja i pružanje podrške putem interneta, što omogućava agentima da pruže efikasnu i brzu podršku korisnicima. Također, virtualni call centar može olakšati globalno širenje poslovanja, omogućujući kompanijama da distribuiraju pozive do svojih ureda diljem svijeta. Sve u svemu, virtualni call centar donosi brojne prednosti i može unaprijediti rad call centara na mnogo načina.

Povezani članci

Tražite alternativu za Novocall?

Tekst navodi prednosti korištenja predložaka e-pošte za poslovne svrhe i nudi rješenja poput LiveAgent za podršku korisnicima i upravljanje pritužbama. Važnost dobrih odnosa s kupcima također se ističe.

Maxtel.dk

Poduzećima se pomaže u optimiziranju korisničke podrške putem automatiziranih odgovora na pozive i smanjenja čekanja. Također se ističe važnost email predložaka i dodavanje live chata na web stranice za poboljšanje korisničkog iskustva.

Najbolje VoIP aplikacije za meke telefone za Mac 2022

Bria Teams Pro je softver softfona koji radi s postojećim poslužiteljima poziva na Mac računalima. Lako se integrira i nudi napredne značajke poput videokonferencija i mobilne aplikacije. Cijena od 9,95 USD mjesečno smatra se vrijednim investicijom.

Napuštate Intercom?

Besplatna migracija podataka s Intercoma na LiveAgent. Obratite se putem chata ili emaila radi zahtjeva. Uživajte u probnom periodu. (Marketing summarization in language HR)