Saznajte kako postaviti vremenska pravila u LiveAgent-u i optimizirajte operacije korisničke službe. Automatizirajte zadatke i poboljšajte svoj svakodnevni radni opterećenja uz pomoć vremenskih pravila LiveAgent-a.
Optimizirajte korisničku službu s vremenskim pravilima u LiveAgent-u
Vremenska pravila su snažna značajka u LiveAgent-u koja pomaže optimizaciji operacija korisničke službe. Za razliku od standardnih pravila koja se pokreću specifičnim radnjama, vremenska pravila su uvjetovana vremenom. Ona rade u pozadini u određenim intervalima kako bi provjerila jesu li ispunjeni određeni uvjeti, a ako jesu, izvršavaju predefinirane radnje. Korištenjem vremenskih pravila, tvrtke mogu automatizirati zadatke i osigurati učinkovit proces upravljanja tiketima. Na primjer, možete kreirati vremensko pravilo koje će automatski poslati popratni email korisnicima nakon proteka određenog vremenskog perioda od zadnjeg interakcije. Video je vodič korak-po-korak koji vam pokazuje kako kreirati i implementirati vremenska pravila u LiveAgent-u i objašnjava kako se ta vremenska pravila mogu koristiti za poboljšanje vašeg svakodnevnog radnog opterećenja.
Kako dodati live chat u Open Cart store
Dodajte live chat na svoju Open Cart web trgovinu, poboljšajte korisničku podršku i smanjite vrijeme rješavanja problema. LiveAgent omogućava jednostavnu integraciju.
Chat usluga omogućuje korisnicima razgovor u stvarnom vremenu s agentima korisničke podrške putem IM aplikacije na web stranici organizacije. LiveAgent pruža različite opcije za chat u svojim uslugama podrške, s ciljem smanjenja troškova i poboljšanja društvene interakcije. Integracija s CRM-om je također moguća. Try LiveAgent!
LiveAgent | Softver pozivnog centra u vašem helpdesku
Pozivni centar i IVR tehnologija pružaju prednosti klijentima i poduzećima, uključujući poboljšanje komunikacije i učinkovitosti podrške.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.