Kako instalirati LiveAgent Magento ekstenziju

Što je Magento?

Magento je moćna i široko korištena platforma za e-commerce otvorenog koda koja pruža podizećima učinkovito i fleksibilno rješenje za izgradnju i upravljanje online trgovinom. Razvijen od strane Varien Inc. 2008. godine, Magento je tijekom godina rapidno rastao, postajući odabir mnogih poduzeća željnih kreiranja snažne online prisutnosti. Ova platforma nudi raznolike značajke i funkcionalnosti, uključujući prilagodljive teme, robustan sustav za upravljanje katalogom i širok raspon ekstenzija koje pomažu optimizirati korisničko iskustvo.

Laka integracija

Korisničko zadovoljstvo je od najveće važnosti, a tu dolazi do izražaja integracija help desk softvera s Magentom. Povezivanjem help desk rješenja s vašom instalacijom Magenta možete pojednostaviti korisničku podršku , osiguravajući da se upiti klijenata obrađuju efikasno i efektivno. Ova integracija omogućava besprijekornu komunikaciju između vašeg tima za podršku i klijenata, omogućavajući brže rješavanje problema i poboljšanje sveukupnog korisničkog iskustva.

Povezani članci

Otkrijte LiveAgent

Videos - Otkrijte Liveagent

LiveAgent priča o uspjehu: Sli.do

LiveAgent je softver za korisničku službu koji osigurava besplatne račune i povjerenje korisnika. Dostupne su različite funkcionalnosti i integracije.

Kako postaviti pravila u LiveAgent-u

U LiveAgent-u možete postaviti pravila koja automatiziraju upravljanje tiketima. Pravila poboljšavaju efikasnost procesa, brže obrađuju tikete i povećavaju točnost.

Kako kreirati i dodati oznake u LiveAgent-u

Korištenje oznaka tiketima u LiveAgent-u omogućuje tvrtkama jednostavnu kategorizaciju i prioritetizaciju, poboljšavajući produktivnost i korisničko iskustvo.