Kako dodati live chat u Fortune 3

Poboljšajte korisničku podršku s LiveAgent live chat integracijom

Pružanje brze i personalizirane podrške vašim klijentima na vašoj web stranici može poboljšati njihovo iskustvo i također vam pomoći da generirate više potencijalnih klijenata za svoje poslovanje. Integracija live chata na vašu web stranicu omogućuje klijentima dobivanje trenutne pomoći, što rezultira smanjenjem vremena rješavanja. Pomoću live chata, tvrtke mogu istovremeno rješavati više upita klijenata, što povećava broj tiketa podrške koje mogu procesuirati u određenom vremenskom razdoblju. LiveAgent vam može pomoći da jednostavno implementirate live chat pružajući prilagođene gumbe za chat, a tvrtke mogu instalirati HTML kod koji je LiveAgent pružio u Fortune 3 upravitelju trgovina. Ovaj video vodič će vas provesti kroz proces dodavanja live chata na vašu web stranicu u samo nekoliko jednostavnih koraka.

Povezani članci

Egencia help desk kontakti

Egencia nudi podršku korisnicima putem help desk, ticketing softvera, live chata i društvenih medija. Također imaju bazu znanja i SLA sporazume. Dostupni su putem e-maila, live chata i društvenih mreža.

Tražite li alternativu za Rocket.Chat?

LiveAgent je rješenje za podršku korisnicima koje generira prihod, poboljšava zadovoljstvo kupaca i povećava vrijednost klijenata. Pruža pozitivno iskustvo i 24/7 podršku.

Prijenos poziva

Praćeni prijenosi poziva omogućuju prebacivanje poziva s jednog agenta na drugog bez potrebe čekanja, poboljšavajući korisničko iskustvo.

Teletek

Teletek je pružatelj VoIP usluga u Europi od 2008. Integracija Teleteka u LiveAgent omogućuje ekonomičan način pristupa klijentima putem više uređaja. Nema dodatnih troškova za integraciju u LiveAgent.