Kako dodati live chat u Actinic trgovinu

Integriranje live chata u vašu Actinic trgovinu: Video vodič

Integracija live chata u vašu Actinic trgovinu na web stranici može biti izuzetno korisna za vašu tvrtku i klijente. Live chat omogućuje posjetiteljima vaše web stranice interakciju s agentom za korisničku podršku u stvarnom vremenu. To znači da kupci mogu postavljati pitanja, dobiti pomoć pri kupovini ili čak dobiti tehničku podršku, a da pritom ne moraju napuštati vašu web stranicu. Omogućuje vam pružanje personaliziranije i učinkovitije korisničke podrške. To može pomoći u poboljšanju zadovoljstva i vjernosti klijenata. Osim toga, kada kupci imaju brzi pristup podršci i lako dobivaju informacije o vašim proizvodima, veća je vjerojatnost da će izvršiti kupnju. Dakle, ako ste spremni integrirati live chat u vašu Actinic trgovinu na web stranici, slijedite nekoliko koraka. Ovaj video pruža brzi i jednostavni vodič o tome kako to učiniti. Tutorijal pokriva kako izraditi gumb za live chat pomoću HTML koda i kako ga implementirati na vašu web stranicu.

Povezani članci

Egencia help desk kontakti

Egencia nudi podršku korisnicima putem help desk, ticketing softvera, live chata i društvenih medija. Također imaju bazu znanja i SLA sporazume. Dostupni su putem e-maila, live chata i društvenih mreža.

Tražite li alternativu za Rocket.Chat?

LiveAgent je rješenje za podršku korisnicima koje generira prihod, poboljšava zadovoljstvo kupaca i povećava vrijednost klijenata. Pruža pozitivno iskustvo i 24/7 podršku.

Answer Delivery Status Indicator

The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.

Teletek

Teletek je pružatelj VoIP usluga u Europi od 2008. Integracija Teleteka u LiveAgent omogućuje ekonomičan način pristupa klijentima putem više uređaja. Nema dodatnih troškova za integraciju u LiveAgent.