Gradnja dobrih odnosa
Gradnja dobrih odnosa s klijentima je ključna za izgradnju povjerenja i vjernosti. Prvi dojmovi i komunikacija imaju veliki utjecaj na zadovoljstvo korisnika i ugled brenda. Savladavanje vještine komunikacije i govor tijela predstavnika korisničke službe ključno je za stvaranje pozitivnih prvih dojmova i dugotrajne odnose.
Video trancript
Gradnja dobrih odnosa u korisničkoj službi sastoji se od njegovanja snažnih veza s klijentima radi izgradnje povjerenja i vjernosti. Prvi dojmovi su ključni jer oni oblikuju percepciju korisnika i postavljaju temelje za buduće interakcije. Važnost prvih dojmova u korisničkoj službi ne može se dovoljno naglasiti jer oni izravno utječu na zadovoljstvo korisnika i ugled brenda. Dva glavna faktora koji utječu na prve dojmove su vještine komunikacije i govor tijela predstavnika korisničke službe. Savladavanje ovih faktora će dovesti do pozitivnih prvih dojmova i postavljanja temelja za dugotrajne dobre odnose i zadržavanje klijenata.
Answer Delivery Status Indicator
The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
Dostupni smo na više datuma